课程背景
我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们具备的越来越多，但快乐却越来越少；我们交流的抓手越来越好，但纵深的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，具体来看，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，从实践看，也在收获数倍的压力！
过度的压力可能会引发情绪抑郁，失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等等恶性经过，严重影响公司的正常高效的营运；据调研报告显示的国内
5000位职业经理人中，换个角度看，其中70%有较高的职业压力，落地时，其中的40%有“严重的负面情绪”和失眠，具体来看，而50%的雇员感到压力和衰竭，2/3的员工压力和事务有关。
怎样合理管控压力，防止情绪失控？识别情绪，管控情绪，让情绪不再成为导火索，运行层面，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心领会对方，改进职场关系，减少组织内耗，拉升组织效率。
觉察自己的情绪，表述自己的感受，就一线经验说，感受对方的情绪，体会对方的需要，往细里说，更好的情绪探讨，更多的减压之道！修炼压力管控心理学，洞悉人性，减少无谓的冲突内耗，拉升职场管控的绩效和水平。
课程收益
★ 正确地认知压力，健康地管控压力，减少压力带来的身心影响；
★ 学会改进情绪压力的外部环境，洞悉人性改进人际交流模式；
★ 觉察自己的情绪和感受，防止情绪失控，并感受他人的情绪，协调良好的人际关系；
★ 研习觉察自我的信念系统，重新改写信念系统，落地时，从根源上调整情绪压力；
★ 构筑健康成熟的人格模式，拉升员工的事务绩效和自我效能感，服务于公司；
课程大纲
导语：
日常事务生活中的压力面面观
队伍研讨：
日常职场生活的压力来源，怎样化解？
首讲：揭开心理压力的神秘面纱－－认识压力、面对压力
一，压力
的自我
评
估（
现
实压
力
）
觉察体验
：自我压力觉察（自我评分）
体验操练
：列举事务压力经过清单（
1
0件）
二，认识压力的真实面目
1.
情绪压力的应激
S
tress反应模式Fight or Flight
2.
压力和事务绩效的倒
U曲线关系（职业倦怠）
队伍研讨
：为何会产生压力（根源）？怎样化解？困扰？
3.
情绪压力的一般适应模型
GAS
三、压力管控三步曲：
1.
面对现实，承认局限：出色
or 完美？
2. 厘清界限－－天底下只有三件事
3.
明晰态度：面对
or 逃避？
体验觉察
：情绪压力管控的悖论：抵制压力
vs. 允许
压力？
次讲：情绪减压管控五法宝之－－忘情于江湖（情绪疏导）
一，觉察当下的情绪状态
体验活动
：情绪地图标签
二，情绪
是天生的吗？
（神经生理制度）
影视
赏析
：情绪是怎样产生的？
1. 识别积极情绪和幸福感
2.
神奇数字
3：1（积极情绪：消极情绪）
3
.
改进消极情绪，减少心理能量的消耗
1）减少思路反刍：正念减压疗法MBSR
正念体验
：正念呼吸法
2）书写疗法：焦虑清单（拆解－预案－化解）
3）深度放松法：催眠冥想
冥想体验
：身心状态放松
4）怎样
防止情绪绑架
Emotion Hijacking
？
a剖析情绪难以将控的生理根源：三重大脑模型
b六秒钟情商模型：6秒钟暂停
体验觉察
：
深呼吸（腹式呼吸法）
1：4：2
体验觉察
：
肩式呼吸法（能量瑜珈）
5）感恩心修炼：公司，同事、环境、家人
正念体验
：慈心冥想
6）幸福账本法：发现生活中的美好
7）自我滋养法：学会自我滋养和关怀，减少内心的能量耗竭
4.
增加积极情绪的招数和办法（
1
1个招数）
5.
构筑积极情绪的档案袋（
1
0个窍门）
体验觉察
：构筑自我的积极情绪档案袋
三讲：情绪减压管控五法宝之
乾坤大挪移（思路认知调适）－－
6秒
钟情商肌肉修炼
一、识别压力经过清单中的
ABC
二、情绪
和大脑的认知模式关系
：反应
R
eaction VS
回应
R
esponse
1.
识别自我的情绪化解模式：脚本式反应
vs. 深思熟虑的回应
2. 选项积极的改变：调适后的回应Response
（
TFA表格）
两
人小组上手
：
6秒钟TFA调适法
三，内在的自我和谐，减少职场人际冲突
队伍研讨：
为何受伤的总是我？
心理学实验
：疤痕实验（投射心理）
1. 认识自己Know yourself
体验觉察
：最讨厌自己什么？
体验觉察
：别人眼中的自己为何？
心理现象
：镜像知觉
2.
自我成长的动力：自我关怀
vs. 自我憎恨
3. 如其所是的接纳真实的自己：生理、心理、社会定位
四、改写内心深处的信念系统，实操中，重塑健康的心智模式
1. 消极核心信念的认知三角：无价值，无助、无望
2. 辨析20个常见的不合理或者非理性信念：应该、必须、倘若－那么
3. 质疑自动化思路的五个问题
4. 重组自我对话，往细里说，改写信念系统的三个步骤
5. 重组完美主义的自我对话
6. 重组担忧的自我对话
7. 重组自尊的自我对话
五，情商影响力的三大因子：尊重，接纳、同理心
体验
活动
：感受对方传递的感受（两人小组）
道具演示
：同理心
六、训练
同理心思路的
四
步曲
四讲：情绪减压管控五法宝之
见解拆招（问题破解法）－－洞悉
人性
，
改进交流障碍
队伍研讨
：职场交流的目的为何？影响队伍和谐交流的干扰因素为何？
一、职场交流的目的
1. 达成共识，破解难题？
2. 撇清责任，明晰对错？
体验觉察
：我认为的VS你以为的
二、影响队伍高效交流的因素
心理
学模型
：贝克认知理论模型
影视赏析
：怎样面对情绪失控的上司？（学会向上管控）
三、洞悉性格，破除交流障碍：
1. DISC行为风格测试：认识自我
2.
认识
DISC的四种基本交流风格
队伍研讨
：怎样适应不同交流风格开展有效交流？（交流矩阵）
3.
识别他人
DISC行为风格：要害他人
4. 尊重并接受不同的行为风格：改变or接纳？
四，向上领导的艺术：掌握不同行为风格的交流打法
影视赏析
：狄仁杰VS武则天
定位担当
：怎样面对四种行为风格的领导？
五、部属相处：掌握不同行为风格的交流打法
影视赏析：
五虎上将（诸葛亮
——关羽）
定位担当：
怎样面对四种行为风格的部属？
六、同事相处：掌握不同行为风格的交流打法
影视赏析：
猪八戒
——悟空vs. 沙僧
定位担当：
怎样面对四种行为风格的同事？
七、怎样克服职场
交流
中
性
别差异，地域差异的影响和干扰？
1. 男人来自金星，实操中，女人来自火星
2. 情绪管控之交流风格：婚姻忠告
3. NLP领会层次运用领会
4. 关注点：行为本身、人格、态度？
五讲：情绪减压管控五法宝之
超然于身心（生理能量和谐）
一、为
什么在事务繁重时容易
情绪
失控？
体验觉察
：肌肉的怯场放松
二，深度放松的心理学研究（耗氧量）：睡眠
VS
深度放松
三，身心放松的两种模式：深度放松，在实际应用里，有氧锻炼
体验觉察
：
催眠体验
四、生物反馈法：呼吸和压力调整
1.
心率变化率
H
RV对压力的监测
2. 心率调整三步曲
3. 感激对心率变化HRV的影响
体验觉察
：心率调整和压力调适
体验觉察
：
健身气功八段锦
第六讲：情绪减压管控五法宝之逍遥自在行（行为减压法）
体验觉察
：
Write down“典型的一天”
一，标注：滋养
Nourish，在实际应用里，消耗P（Arrow）
体验觉察
：有何发现（两人小组）
二、怎样来照顾好自己？（改变旧模式的可能方式）
三，实操中，滋养活动的两个种类
1.
愉悦感
Pleasure
2.
成就感
&掌控感Mastery
心理学
模型
：耗竭漏斗
自我
滋养
法
：
从事健康愉快的活动
（
5
5种减压办法参考）
3
.
队伍共创法：怎样调整自我的情绪状态，运行层面，全力投入事务？
1）锁住主题
2）头脑风暴
3）分类排列
4）提取中心词
5）图示化赋含义
收束回顾：
ORID
锁住式会话（
2人小组分享+小组代表）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|彭远军老师
适合谁听
1. 中层管控队伍、公司核心管控或者技艺队伍、中小公司高层 2. 销售类、客服类、管控类、研发类等等岗位核心队伍。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。