礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程

第一部分：礼仪之邦

——

运用礼学理念下解构商务礼仪

一、礼仪信念的前世今生

1. 国学信念拆解礼仪起源

2. 不能为你所用的礼仪，不是礼仪

交流式体验：你能接受的道歉

二、商务礼仪重在商务

1. 拆解礼仪运用的要则

2. 个人样貌识别系统

PIS

的构筑

1）第一印象：首因效应

2

）

“你”就是自己最好的品牌

3）十分“你”的职业样貌是成功的要害

3. 你就是你的公司样貌代言人：晕轮效应

第二部分：正容体，齐颜色、

顺辞令

——

高端商务样貌礼学运用

首讲：正容体

——容貌服饰显品位，姿体仪态见修为

一、品质商务样貌练出

1.

品质商务男士样貌

1）儒雅样貌，从【头】做起

2）面面俱到：修容法则

3

）品质商务男士正装的穿搭规则和禁忌

a选对西服款式和颜色：TOPR着装要则

b衬衫：淡雅为宜

c领带：画龙点睛

d鞋袜：体现细节

e配饰：不能喧宾夺主

f不打领带时怎样将衬衫穿好看

g细节决定品位

4）必备单品：polo衫怎样穿出高级感

实战上手：

课堂实地纠偏

2.

品质商务女士样貌

1）发型改变气质

2）高级感的面部修容招数

3

）职业装也要穿出个性美

a优雅裙装VS干练裤装

b高跟鞋的秘密

c配饰选项招数

d品质商务女装三大要则和八大禁忌

4）运用样貌礼学实战心得收束：七处细节决定品位

实战上手：

课堂

实地纠偏

课程回顾：小组

PK

二、高端商务活动中的仪态运用

1. 情境不同，【坐】法不同

2. 定位不同，站姿变动

实例：

孟子休妻

3. 从容淡定，动作传情

4. 走出稳重和笃定

实操上手

&分组

PK

次讲：齐颜色

——

儒雅得体，神情管控

1. 让人舒服的目光礼仪

2. 让眼神会说话

交流式体验：

看谁反应快

3.

微笑的力量

1）你真的会笑吗

2）笑的好看的秘密

交流式体验：

原创微笑操

4.得体的人际距离

交流式体验：

心动体验

三讲：顺辞令

——谈笑风生

，就一线经验说，

言之有礼

一、高端商务情境下的交流礼仪化解

1.

称呼礼仪

1）投其所好

2）简称要慎用

3）敬称要会用

2. 寒暄闲聊，实操中，表现你的深度

3.

轻而易举的谈话招数

1）聆听

2）找到有深度的交流

3）因地制宜

4）不要只和一个人聊天

5）尊重职业人士的专精

实操上手

&分组

PK

二、商务情境下的微信礼仪运用

1. 头像选项法则

2. 初次问候圈粉秘籍

3. 私信规则

4. 分享朋友圈的Think要则

第三部分：以礼相待

——高端商务情境下的礼仪化解

一，

出入有礼

进退有仪

——

位次礼仪（基础版）

1. 引领位次礼仪和例外

2. 奉茶礼仪和化解

3. 商务谈判位次礼仪

4. 办公室迎送位次礼仪

5. 上下楼梯位次礼仪和例外

6. 乘坐电梯位次礼仪和例外

7. 乘坐小轿车位次礼仪和例外

8. 乘坐商务车位次礼仪和例外

分组

PK，看图说话

二，商务会晤，先声夺人

——会面礼三部曲

1. 引见礼的禁忌

1）自我引见的艺术

2）他人引见的通用法则

定位担当，情境还原

2. 被忽略的名片礼

1）名片礼的历史由来

2）名片礼的十分规化解法则

3）用名片维护人脉

3. 握手礼显诚意

1）握手礼的历史由来

2）纠偏：握手礼的规则和禁忌

实例：

握手届的扛将子

三、吃一顿饭，品一个人

——商务饭局中的礼仪化解

1. 商务宴请和事务餐的区别

2. 用餐场所怎样选项和确定

1）邀约的艺术

2）赴约的礼仪

3）安席之礼：落座顺序

4）点菜的要则

5）话题的选项

6）敬酒的学问

7）饭局中的礼仪

8）饭局后的礼仪

差事式体验：

点菜水平大测试

第四部分：礼赢商运

——运用礼学成就商业价值

1

.

礼商思路成就和谐商业关系

1）定位

2）立场

3）界限

抓手：

RPL关系模型

2. 主题式交流：为【礼】画像

老师收束、课程总回顾、祝福、再见

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