课程背景
思路本领是人类最要害的本领。思路的质量决定未来的质量。故而，个人的思路本领决定一个人生存和演进的本领，组织的思路本领决定一个组织的生存和演进本领。
绝大多数的人都认为资讯在人们的大脑中开展自发地组织，我们所要做的就是尽量收集资讯，收集来的资讯会自动地投入采用。这是一个天大的错误。大脑对资讯系统化的处理本领、处理办法和招数的训练被人们忽视了。我们能够发现很多人很有学识，但没有处理问题的本领；相反，有一些人没有那么多的学识却反而有很强的处理问题的本领。区别就在于有没有掌握了高效的思路技艺。
倘若我们花费了大量的时间和金钱，付出了巨大努力，研习了很多学识，但却仍然不能很好的破解职场和生活中遇到的各种问题或者没有取得很好的成效。那么，现在该是时候要问问了：我们的思路办法正确吗？我们掌握了系统有效的思路办法吗？我们研习过怎样系统有效的破解难题的办法和招数了吗？我们掌握了一个有效的思路模型吗？
本课正是为破解上述问题而开设，本课致力于为职场人士提供相关的经过验证行之有效的思路抓手技艺，进而拉升个人和组织的思路质量，最终拉升组织的绩效。
课程收益
●拉升推演思路和高效表述本领，降低组织交流成本
●增强问题拆解和决策本领，拉升组织整体绩效
●掌握并运用决策的科学流程抓手，做出理性最优选项；
●掌握国际通用的商务思路语言，强化核心思路招数
●让员工有共同的办法以及语言处理破解各类问题
课程大纲
首讲：高效交流、精准表述—金字塔思路
一、树立“以受众为中心”的理念
1. 先要害后次要 先全局后细节
2. 先收束后具体 先论点后论据
3. 先结论后原因 先结果后进程
实例研讨：百度公司货品发布会
二、金字塔结构的四个特点，推演清晰四项实用要则
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 推演递进
三、自上而下表述、自下而上思索
1. 自上而下表述四个步骤
1）设定情境
2）确定主题
3）设想问题
4）回答问题
2. 自下而上思索
1）列出要点
2）找出关系
3）得出结论
实例：中国银行员工晋升就职演说
交流：撰写开一家包子店商业规划书
四、横向的演绎和归纳推理
1. 演绎推理
1）大前提-小前提-结论
2）界定问题-预估影响-拆解原因-解题打法
实例：三段论式推理
交流：由大前提，小前提推导出结论
2. 归纳推理
1）时间顺序
2）空间顺序
3）意义顺序
实例：组织结构图
交流：写旅游游记
五、MECE要则，SCQA模型
1. 相互独立不重叠 完全穷尽无遗漏
2. SCQA结构：来由-冲突-疑问-答案
实例：性别分类、年龄分类
交流：头痛原因分类、撰写50字开场四要素
次讲：分离事实和看法—状况评核
一、状况评核的目的
1. 分离事实和看法
2. 把握要害和次要
二、状况评核的要害核心
5W1E
三、状况评核的采用流程
1. 列出关注问题
2. 如有需要可将将有些问题分成几个小的问题
3. 开展要害排序
4. 决定破解每个问题所需采用的思路招数
四、状况评核采用的两大误区
五、SA事务表采用解说
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
三讲：问题拆解—穆勒五法
1. 问题破解的条件以及招数
2. 明晰问题的四种结构
3. 因果拆解的五种科学办法
1）求同法
2）求异法
3）求同求异并用法
4）剩余法
5）共变法
4. 推演推理 — 找出可能原因
1）列出观察事实和比较对象资讯
2）寻找差异和变化
5. 归纳法 — 查验可能原因
6. 演绎法 — 确认根本原因
7. PA事务表采用解说
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
四讲：理性决策—决策矩阵
1. 决策拆解的两大目的
1）拉升概率
2）拉升效率
2. 决策拆解的系统流程
3. 描述决策标的：SMART要则
4. 明晰决策准则以及划分准则
1）必要准则
2）期望准则
5. 寻找可选方案
1）选项已有方案
2）创造性思索新的方案
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
五讲：革新思索—概念提取
1. 提取概念的办法——找到焦点
2. 概念三角——启动创造性思索流程
3. 概念扇——宏观&微观
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张文报老师
适合谁听
全体人员。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。