课程背景
怎样迅速理清问题现况？
怎样有推演地拆解问题产生的根因？
怎样理性的做出各种决策？
怎样落实行动规划方案？
这是现代公司经理人每天不得不思索的问题。而大多数公司缺乏系统、科学的程序，来迅速有效地破解难题。在拆解问题产生原因的时候，大都是凭借直觉心得，而事实证明直觉心得得出的原因大多不是问题产生的根本原因。经理人面临多种多样的可选方案，运行层面，缺乏科学、理性的决策思路本领，往往犹豫不决，靠拍脑袋决策，运行层面，最终很可能导致了重大损失。
上述这些问题，倘若能运用科学、理性的思路流程思索问题，拆解原因，做出决策，就能持续的拉升员工破解难题的事务本领，从而拉升组织的绩效。本课在世界500强公司中超过300强公司引进作为员工有效开展问题拆解和决策拟定的基础训练科目，所提供的理性思路抓手被誉为500强公司经理人必备的思路抓手。
课程收益
深度思索、突破边界；关注要害标的，排除不确定的次要因素的干扰；
●队伍和个人能够更好地化解复杂或者简单的问题，开展理性决策，拟定相应规划，开展更快、更有效率的事务。
●拉升在复杂状况中发现要害的问题的本领，确定关注焦点，确立优先顺序；
●运用科学的比较拆解法推断问题的可能原因，验证根本原因。
●掌握并运用决策的科学流程抓手，做出理性最优选项；
●掌握国际通用的商务思路语言，强化核心思路招数
课程模型：
课程大纲
首讲：理性管控的前提
一、对于组织效能的追寻
二、四种基本的思索模式
1. 发生什么事？
2. 为何发生？
3. 我们应当采取哪一条行动路线？
4. 怎样行动？前途怎样？
三、组织环境内的四种基本思索模式
1. 状况评核
2. 问题拆解
3. 决策拆解
4. 规划拆解
次讲：SA：状况评核理性思路程序(Situation Analysis)
一、状况评核的目的
1. 分离事实和看法
2. 把握要害和次要
二、状况评核的要害核心
5W1E
三、状况评核的采用流程
1. 列出关注问题
2. 如有需要可将将有些问题分成几个小的问题。
3. 开展要害排序
4. 决定破解每个问题所需采用的思路招数。
四、状况评核采用的两大误区
五、SA事务表采用解说
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
三讲：PA：问题拆解理性思路程序(Problem Analysis)
1. 问题破解的条件以及招数
2. 明晰问题的四种结构
3. 因果拆解的五种科学办法
1）求同法
2）求异法
3）求同求异并用法
4）剩余法
5）共变法
4. 推演推理 — 找出可能原因
1）列出观察事实和比较对象资讯
2）寻找差异和变化
5. 归纳法 — 查验可能原因
6. 演绎法 — 确认根本原因
7. PA事务表采用解说
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
四讲：DA：决策拆解理性思路程序(Decision Analysis)
1. 决策拆解的两大目的
1）拉升概率
2）拉升效率
2. 决策拆解的系统流程
3. 描述决策标的：SMART要则
4. 明晰决策准则以及划分准则
1）必要准则
2）期望准则
5. 寻找可选方案
1）选项已有方案
2）创造性思索新的方案
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
五讲：PPA：规划拆解(Potential Problem/Opportunity Analysis)
1. 规划拆解目的
2. 确定要害的步骤，职责及时限
3. 识别可能出现的问题/机会
4. 拟定预防/助推措施
5. PPA事务表的采用解说
实例示范解说/个人实例操练/小组实例操练
课程回顾和收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张文报老师
适合谁听
所有岗位、所有层级。更适合中高管、两年以上员工。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。