课程背景
主题明晰、架构清晰、规范严谨的公文,已经成为现代公司管控的要害内容,也是贯彻公司执行本领的要害保障性因素。故而公司的员工必须纵深弄懂公文写作的要则、格式和招数,规范日常事务中的公文写作,以便更好地落实和传达公司要求,拉升公司的持续竞争力。
金字塔,不仅保留了千年的稳固,换个角度看,象征着伟大的文明,实操中,而且产生了许多令现代人感到神奇的效应。原因并不在构造金字塔的材料有什么和众不同,而在于其建造的结构十分特殊。
思路中也有像金字塔这样的特殊结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,在实际应用里,思想之间的联系方式能够是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的收束,也能够是横向的——即多个思想因共同组成一个推演推断式,而被有序地排列组织在一起。
本课写作的基本理论和实践相结合,重点解说商务写作的基础学识(包括行文推演、架构)以及各类公文写作的具体办法。在构筑写作的基本推演架构的基础上,借助职业公文写作的规律解说、实例拆解以及在课堂实地操练、修改,在拉升参训者思路本领的同时拉升参训者的公文写作水平。
课程收益
课程特色:
专精魅力的表述招数,使课程更具启发性。
课程内容架构清晰,往细里说,内容组织张弛有度。
理论和实务兼具, 使研习极具系统性。
借助实例解说,让参训者感悟更深刻。
在实际交流上手中得到随学即用的成效。
课程标的:
掌握写作的基本推演
掌握公文写作的架构规律
弄懂各类公文写作的特点
掌握各类公文写作架构的基础套路
掌握各类公文写作的具体写法
弄懂公文写作进程中的用词规律
课程大纲
前言:写作前的思索——为何要用金字塔原理写公文
一. 金字塔原理的两大特点:
1. 利他性——从读者角度想问题
2. 讲理性——论点清晰,就一线经验说,论证充分,以理服人
二. 金字塔原理的作用:
1. 理清思路
2. 拉升交流效率
3. 增强表述成效
① 写作;
② 思索;
③ 破解难题;
④ 表述
开场热身:金字塔思路在生活中的闪现
三. 关于写作的思索:
1. 不是学识,是运用思路的本领
2. 不仅需要研习,更需要实践
3. 没有定式,但有范式
4. 能够先模仿,再纵深研究
第一部分 理论先行——理清思路,换个角度看,轻松下笔
(一) 写作的基本要求——有效表述4要点
1. 资讯充分——材料准确、周全
2. 要点明晰——易于掌握、记忆
3. 条理清晰——科学的推演关系
4. 架构合理——易于领会的结构安排
(二)确定受众——基于标的定主题
1. 设定标的——让表述有的放矢
(1) 设定情境
A. 确认标的之前先设定好情境
B. 情境越具体内容才能越准确
(2) 确定标的
A. 标的的可达成性
B. 所有内容围绕标的展开
2. 设定主题——让表述看法明晰
(1) 确定结论:一个为标的服务的结论
(2) 包装主题:让主题更为打动人心
课堂交流:明晰写作对象,根据事务中的问题寻找碰头的主题,并对主题加以包装
(三)推演合理——写作的常用推演
1. 归纳:提出看法
2. 归纳的两种类型:要点归纳,主题归纳
3. 归纳在公文写作中的运用
4. 论证:给出依据
5. 论证的三种方式:演绎式、动因式、目的/结晶式
6. 论证在公文写作中的运用
课堂交流:用论证和归纳思路碰头已设定的主题
他山之石:实践实例分享
(四)架构清晰——金字塔结构谋篇布局
1. 何为金字塔结构
2. 为何要用金字塔结构
(1)写作的冰山理论。
(2)奇妙的数字“7”
3. 金字塔的内部结构
(1)金字塔原理的特征:
① 要点(结论)先行
② 上下对应
③ 分类清楚
④ 排序推演
(2)金字塔内部纵向关系:层层纵深,逐层展开,运行层面,上下对应
(3)金字塔内部横向关系:
① 论证顺序 ② 结构顺序 ③ 意义顺序
④ 时间顺序 ⑤ 视角顺序
(4)MECE要则:不重复、不遗漏
4. 怎样运用金字塔结构写作
(1)自上而下的思索:提问回答式
(2)自下而上的提炼:概括收束式
课堂交流:根据已经设定主题用提问回答的办法设想问题,搭建从上向下的结构,往细里说,
做到上下对应
他山之石:实践实例分享
第二部分:实务跟进——掌握要点,具体来看,规范行文
(一)公文的定义以及常用公文文种
1. 公文的定义
2. 常用公文文种引见
(二)下笔开篇——万事开头难
1. 公文开篇常见方式:
1. 目的式。2. 根据式;3. 原因式;
4. 原因+目的式。5. 根据+目的式 ;
6. 视角渐进式。7..SCQA式(情境矛盾问题解答式)
(三)行政类公文
1. 公文的写作架构以及要点
:
(1)标题精准
(2)受文者清晰
(3)阐述要点明晰
(4)结尾规范
(5)抄送,报送准确
(6)附件齐全
2. 简明公文的具体写作办法、架构以及区别
(1)公告/通告
(2)通知: 事务性通知。 指示性通知; 任免性通知。 批转性通知
(2)通报: 表彰通报; 批评通报。 情况通报
(3)报告: 事务报告; 情况报告
(4)请示: 政策性请示。 事务性请示
(5)会议纪要: 办公会议纪要。 专题会议纪要
(6) 函:请批函,商洽函、知照函、邀请函
课堂交流:问题公文的修改分享
3.复杂报告的具体写作办法,往细里说,架构以及区别
(1) 请示型报告:
① 请示事项
② 请示原因
③ 当下现况
④ 可选项的方案
⑤ 可行的操作流程
⑥ 可能的后果拆解
⑦ 具体建议
⑧ ……(注:此处和参训者碰头继续扩展)
(2)事故报告
① 事故简述
② 具体发生的进程
③ 事故原因
④ 已采取的措施
⑤ 当下的困难/需要的支援
⑥ 未来的保障措施
⑦ 后续的具体安排
⑧ 事故教训收束
⑨ ……(注:此处和参训者碰头继续扩展)
(3)项目报告
① 项目要求
② 项目规划/规划
③ 项目施行方案
④ 项目进程(阶段性结晶/所需支援/下一阶段具体施行步骤)
⑤ 心得分享/教训收束
⑥ ……(注:此处和参训者碰头继续扩展)
(4)事务简报
① 事务标的
② 现行进展
③ 亮点综述
④ 取得结晶
⑤ 心得分享/教训收束
⑥ ……(注:此处和参训者碰头继续扩展)
4.公文写作注意事项
(1)格式规范。 (2)要素齐全。 (3)用词精炼; (4)字体字号
5. 公文修辞
(1)公文常用字词辨析
(2)行政类公文专用词语辨析以及引用
a) 称谓指代词语
b) 引叙词语
c) 时态词语
d) 追述词语
e) 承转词语
f) 期请词语
g) 洽商词语
h) 命令词语
i) 表态词语
j) 报送词语
k) 颁行词语
l) 查办词语
m) 结尾词语
6. 公文字体字号规范以及排版格式
(1)公文字体字号规范
(2)公文排版格式注意事项
(四).营运类公文
1. 事务收束
(1)运用以及特点
(2)基本架构
(3)写作要点以及拉升点
(4)范文分享
2. 事务规划
(1)运用以及特点
(2)基本架构
(3)写作要点以及拉升点
(4)范文分享
课堂交流:事务收束/规划的架构搭建操练
(五)公关宣传类公文
1.新闻稿——重大事项宣布
(1)主体架构:
① 开门见山
② 具体情况
③ 交代缘由
④ 强调意义
⑤ 合理展望;
(2)标题制作办法:
① 要害词+内容概要式
② 开门见山(收束结晶)式
③ 人物+言论式
④ 经典借用式
课堂交流:新闻稿的修改前后对比
2. 演说稿、致辞的写作
(1)导语(欢迎、祝贺等等)
(2)来由/目的/缘由引见
(3)措施/结晶/现况
(4)承诺/展望
他山之石:演说稿、致辞实例分享
结语:心得分享
1. 先想后写,就一线经验说,运行层面,事半功倍; 2. 架构在前,换个角度看,内容在后;
3. 好文要改,运行层面,好句要谋。 4. 章法在手,实操中,速度不愁;
5. 多练几手,成竹在胸 。
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|孙晓辉老师
适合谁听
中基层管人人员、公共关系、文字秘书、机要秘书、综合业务秘书、行政文秘人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
