课程背景
结构化思路,也称为金字塔原理,是麦肯锡的两大咨询抓手之一。
金字塔原理强调:中心思想明晰,结论先行,以上统下,归类分组,推演递进。
掌握金字塔原理,能够强化参训者以受众为中心的观念,关注、挖掘受众的意图、诉求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,往细里说,想清内容说什么、怎么说,掌握表述的准则结构、规范动作,使使商务/事务呈报更为切合受众的需要。
在“结构化思路之推演表述”这门课中,参训者将在两天时间内体验结构化思路给表述、呈现带来的巨大影响并亲自在商务呈报、表述中体验结构化思路的力量。
课程收益
借助本课的研习,支援你弄懂并掌握怎样运用金字塔原理自下而上思索、自上而下表述,使你在最短时间内做出最简洁有力的表述,同时使你的PowerPoint图表呈现更为清晰、更为专精!
课程大纲
引言:体验两种不同的自我引见(0.5小时)
第一单元:结构化思路概览(1.0小时)
1. 为何需要结构化思路? - 人脑消化资讯的五个基本特点
2. 结构化思路的七种不同类型(含金字塔)
3. 金字塔的四项基本要则概览
4. 体验活动:运用金字塔的四项基本要则搭建表述推演
第二单元:金字塔原理四大原理拆解(1.5小时)
1 . 结论先行:
1.1 为何需要结论先行?
1.2 何时不建议结论先行?
2 . 以上统下:
2.1 何为以上统下?
2.2 上统下中,多少个“下”合理?(数字3的要害意义)
3 . 归类分组:
3.1 归类分组的定义为何?
3.2 怎样确认归类分组的准确性?
4 . 推演递进:
4.1 两种基本方式 – 归纳法,演绎法
4.2 归纳的基本形式
4.3 演绎的基本形式
5 . 参训者上手:运用金字塔原理四大要则对商务呈报开展点评(课前参训者作业)
第三单元:构筑办法-自下而上整理思路-为商务呈报构筑金字塔结构的要害流程(3.0H)
1. 第一步:确定主题,拆解观众
1.1 “电梯”要则:倘若你只有一分钟,你该怎么讲?
1.2 两种类型的主题 – 说明式和说服式
1.3 观众拆解的两个层次 – 事务诉求和个人诉求
1.4 采用观众提问法来为商务呈报的内容确定方向
2. 第二步:头脑风暴,按照需选项
1.1 头脑风暴的基本要则 – 追求数量,而非质量
1.2 选项内容的三个维度 – 必要,不必要和可选
3. 第三步:归类分组,具体来看,提炼论点
3.1 归纳的几种推演
3.2 演绎的几种推演
3.3 提炼论点时的基本要求 – MECE (Mutually Exclusive & Collectively Exclusive)
4. 第四步:排列顺序,生成推演
4.1 归纳的三种基本推演:时间、结构、意义顺序
4.2 演绎的基本推演:大前提、小前提,结论
5. 第五步:撰写结论,修改标题
5.1 结论怎样变得更为有力
5.2 标题怎么变得性感起来
6. 参训者操练:运用五步法生成商务呈报的金字塔结构
第四单元:炼就商务呈报的开场 – SCQA的美妙之处(1.5小时)
1. 序言关系:讲故事的序言结构-SCQA结构
2. 强调主题的意义-讲故事式的序言结构变种
2.1 准则式(SCA):情境--冲突--解题打法
2.2 开门见山式(ASC):破解-方案-情境--冲突
2.3 突出忧虑式(CSA):冲突--情境--解题打法
2.4 突出信心式(QSC):疑问--情境--冲突
3. 参训者操练:运用SCQA以及其变种来炼就专精的商务呈报的开场
第五单元:炼就商务呈报的收尾 – 运用S.H.E来规划一个余音绕梁的呈报收尾(1.5小时)
1. 虎头蛇尾还是虎头凤尾?
2. S.H.E – 你的收尾也能够炼就得如此精彩
2.1 S – Summary 收束:简述式、重复式、口诀式、隐喻式收束
2.2 H – Help寻求观众支援:强调报告的中心思想对于观众的要害意义
2.3 E – Eastern Egg复活节彩蛋:引发思索、提示下文、给出不寻常的事实
3. 参训者操练:运用S.H.E法来炼就余音绕梁的商务呈报的收尾
第六单元:运用恰当的专精图表,使你的金字塔思路更有力(1.5小时)
1. 有效的图表交流的四个步骤:结论 – 论据 – 关系 – 图表
2. 迅速构筑一整套幻灯片的方式:采用i-Slide以及其他插件拉升效率
3. 参训者操练:为特定的资料挑选合适的图表
第七单元:综合训练和点评(1.5小时)
1. 3-5位同事上台呈现自己的商务呈报
2. 讲师点评并给出综合评核报告
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|徐亮老师
适合谁听
公司管控层、中基层管人人员、公司主力人员、想拉升商务呈报本领的人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
