结构性思维——思考更清晰，表达更准确

前言：为何思路要结构化

1. 拉升员工思路严密性

2. 拉升员工之间的交流效率

3. 拉升组织的事务效率

实例呈现：金字塔思路在生活中的闪现

首讲：构筑结构性思路

一、结构性思路表述的4个基本特点

1. 四大特点

1）结论先行，真的需要吗？

实例：会议安排事务呈报(从繁冗复杂到简洁高效）

2）分类清楚：

实例：某公司广告语一字之差，成效大不同

实例：“分类”为核心的业界

3）排序推演

实例：国内某IT公司管控层排序的讲究

4）上下对应

视频：X单位超级的上下对应

2. 结构化思路准则图

1）准则图

2）3种子结构

公司运用实例：交付货品或者服务时你敢说这话吗？

实例：麦肯锡和国内某名企的运用

二、结构性思路接受资讯的4个步骤

实例上手：金字塔的神奇传说

1. 识别——识别资讯中事实和个人看法或者判断

2. 对应——找到事实和看法对应关系

3. 结构——构筑资讯之间的关系图

4. 表述——用一句话（尽量简洁）概括主题

视频：《金字塔有超自然力量的原因》

次讲：纵向结构—搭轮廓

一、结构性思路破解难题的基本步骤

1. 设定情境

1）7何法—情境再现

2）5WHY思路导图法—界定痛点

分阶段上手差事1：找出觉得需要破解的痛点。

用7何法描述发生了什么，运行层面，写出痛点以及找到痛点的5个问题。

2. 确定主题

1）拟定标的SMART要则

2）二维四象限法

分阶段上手差事2：写出符合SMART要则标的，确定主题。

3. 设定问题

4. 回答疑问

二，从上到下提问/回答式

1. 问多深

视频：雾霾的危害

2. 问多宽

实例：NOMO系统能够满足买方管控的全部诉求

分阶段上手差事3：搭建上个差事主题的纵向结构

三、从下到上概括/收束式

1. 概括收束步骤

1）收集资讯

2）明晰分类

3）概括收束

实例：王老板损失了多少钱？

操练：针对IP网络的攻击的统计

操练：电信公司语音业务的变化

分阶段上手差事4：小组轮换审阅上个差事搭建纵向结构，提出意见和建议

分阶段上手差事5：根据轮廓图确认PPT页数，手绘PPT 1张/人

三讲：横向结构—定推演

一、演绎结构

1. 准则式

1）构成结构

2）运用情境

视频：欧莱雅

操练：拆解张瑞敏的讲话稿，执行层面，画出结构图

2. 常见式

1）构成结构和运用

二，归纳结构

1. 归纳论证的种类

2. 归纳论证三种子结构

情景上手：营业厅礼貌递接物品行为规范

3. 归纳结构分类准则：MECE要则

分阶段上手差事6：检视完成的轮廓结构符合MECE要则以及确定结构顺序

四讲：序言结构—选开场

一、序言结构基本要素

1. S来由

2. C冲突

3. Q疑问

4. A解答

二，常见的需要模式

1. 准则式------------SCQA

2. 开门见山式-------ASC

3. 突出忧虑式-------CSQA

4. 突出信心式-------QSCA

三、金字塔的表述招数

1. 结论性的主题句

2. 主题立场鲜明

3. 结论打动人心

4. 适当包装“卖点”

分阶段上手差事7：为你的轮廓撰写序言

分阶段上手差事8：完成整个PPT的制作

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博闻智咨询|崔佳和老师