课程背景
会议记录是反映会议真实情况的第一手材料，是将会议的基本情况和会上碰头的问题、发言、决议等等内容记录下来的书面材料，具备执行依据、文件基础、日后查考和史料价值等等作用。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业进程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的要害。职业素养是专精本领、敬业精神和职业规范。
课程收益
● 掌握会议记录的格式和要求
● 熟练运用各种会议记录抓手
● 拉升归纳收束本领
● 拉升员工的职业素养
课程大纲
首讲：会议记录的要求
1. 准确
2. 真实
3. 清楚
4. 完整
实例：专题会议记录
次讲：会议记录的格式
1. 会议组织情况
2. 会议名称，届数
3. 时间、地点
人员情况：出席情况，分工
4. 会议内容
5. 会议议程
6. 议题
7. 碰头进程
8. 发言内容
9. 决定事项
三讲：会议记录采用抓手
1. 手工版
2. 笔记本（记录纸）：统一制发
3. 钢笔：蓝墨水
4. 圆珠笔：DA
5. 电子版
7. 电脑版：xmind
8. 手机版：mindjetmaps
四讲：会议记录的核心本领
一、注意力
1. 注意力测试
2. 注意力训练
二、领会力
1. 提炼要害词
2. 归纳收束本领
三、记忆力
1. 编码本领
2. 图像本领
3. 联想本领
五讲：会议记录的招数
一快：书写运笔要快
操练：一分钟能够写多少个字
二要：择要而记
1. 提炼要害词
2. 理清脉络结构
操练：一分钟演说思路导图
三省：正确采用省略法
1. 颜色符号的采用
2. 简称、简化词语和统称
3. 操练：编写常见代码
四代：较为简便的写法替代复杂
1. 姓代替全名
2. 同音字代替
3. 通用符号
4. 汉语拼音
5. 外语符号
模块二：职业素养
第六讲：事务规划管控
1. 事务标的的两个类型
2. 达成状态的事务标的
3. 破解难题的事务标的
4. PDCA和标的达成
碰头：怎样拟定个人标的和队伍标的？
第七讲：事务理念、思路、观念
一、事务理念
1. 自我激励
2. 感恩公司
3. 活在当下，把握现在
4. 积极的自我对话
5. 注重队伍携手
操练：怎样自我激励？
二、高效能的习惯练出
1. 积极主动
2. 以终为始：拟出愿景和标的，并据此练出未来
3. 要事第一
4. 统合增效
实例拆解：为何决定了你的行为模式？
第八讲：执行本领和责任心
一、拉升执行本领的办法
1. 何为执行本领？执行本领的意义
2. 落实锡恩4R执行本领系统
3. 完善制度、简化流程
4. 带队人做好表率，身教大于言传
实例分享：3人完成相同差事的不同结果
二、拉升个人责任心的办法
1. 何为责任心？
2. 树立标的，敢于担当
3. 绝不拖延，立即行动
4. 注重细节，在实际应用里，执行到位
5. 要做结果，不做差事
测评：你的事务责任心有多强？
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|易志勤老师
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