课程背景
在一个注重样貌和规范的市场环境中，书面呈现是树立公司样貌的要害途径和手段。在一个管控规范的公司中，书面交流是必不可少的交流方式。在个人职业的演进历程中，书面表述本领发挥着举足轻重的作用。“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，往细里说，从古到今，写作尤其是公文写作，换个角度看，都是一件不容小觑的大事。
企事业单位,书面表述无处不在。通知、请示、报告、批复……这些常用公文你会写吗?事务中怎样做到公文写作前有思路、写作中有内容?怎样有效拉升公文写作的效率?怎样让公文的作用最大化?怎样迅速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、诉求点和利益点?公文写作一般会有哪些误区，怎样有效防止？这一系列的问题，你是否在事务当中经常遇到?
“公文总动员——常用公文的写作招数”，以哲思的视角，帮你想明白公文写作当中的诸多问题；以专精的解读，帮你掌握拉升公文写作本领的办法；用经典的实例，帮你样貌领会公文写作的学识要点；用精心制作的模板，在实际应用里，让你的公文写作如虎添翼。课程不仅有效，就一线经验说，而且有趣。让你领略枯燥的公文写作，原来能够如此研习。
本课分别从认识公文、掌握公文和网络公文三个方面开展分享，运用古今中外的经典实例，借助讲授、操练、游戏等等各种专精教学办法，拉升参训参训者的公文写作本领。课程可用于管人人员、新入职员工的公文写作培训和后备干部的写作本领训练，也可根据培训单位的诉求调整为管人人员办公本领训练课程。
课程收益
● 熟练掌握常用公文的写作招数
● 熟练掌握公文写作的构思和行文办法
● 有效拉升借助公文来办理公务的本领
● 有效拉升受训单位的公文规范化程度
● 有效拉升书面交流的意识和本领
课程大纲
首讲：公文为何物——认识公文
一、何为公文
1. 公务活动中采用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来采用的文书
二、公文写作的基本要素
1. 主旨
2. 材料
3. 结构
4. 语言
三，公文写作的文面规矩
1. 行款格式
2. 文字书写
3. 标点符号
四，撰写公文的一般步骤
1. 拟定标的
2. 选项文种
3. 列出大纲
4. 撰写初稿
5. 修改成文
五、公文写作的常见错误以及规避办法
1. 公文写作的错误有并且只有两种
2. 模板总动员规避格式错误
3. 以读者为尊化解表述错误
六、好的公文是怎样炼成的
1. 积学以储宝
2. 酌理以富才
3. 研阅以穷照
4. 驯致以绎辞
实例：一份公告的力量
次讲：下笔如有神——掌握公文
一、你通告，我知道——通知怎样清楚明了
1. 通知的内容构成
2. 通知的格式
3. 通知的语言风格
4. 通知的常用句式
二，请示批复的那些事儿——请示批复怎样规范
1. 请示的特点
2. 请示的内容
3. 请示的语言要求
4. 批复的特点
5. 批复的格式
6. 批复的语言要求
三，千头万绪我能记——做好会议纪要的办法
1. 写好会议概况的模式
2. 纪要主体的撰写模式
3. 纪要结尾的撰写模式
四、无拆解，难报告——怎样写好拆解报告书
1. 报告难产的症结
2. 拆解材料的要则和办法
3. 笔记让拆解更有效
4. 让笔记更高效的要则和办法
5. 报告出彩的三个要点
五、干事务，要收束——怎样写好事务收束
1. 无事务，难收束
2. 写好收束的三个要点
3. 事务收束的结构方式
六、预则立，不预则废——怎样写好规划
1. 没规划，很可怕
2. 规划的编制办法
3. 智能手机里的规划软件
4. 成功规划的思路方式
七、有意见，执行层面，要会提——怎样写好意见
1. 意见的文种特征
2. 意见的结构模式
3. 意见的写作要点
八，一个属性多样的文种——怎样写好常用函
1. 函的多重属性
2. 函的类型划分
3. 函的结构模式
九、怎样有效拟定法律契约——合同的写作格式
1. 标题
2. 合同双方当事人名称
3. 合同编号和签订地点，时间
4. 正文
5. 附则
6. 结尾
7. 合同模板
十、关乎成败的方案——怎样写好造就实绩的项目方案
1. 方案不完全是“写”出来的
2. 写方案背后的功夫
3. 不可忽视的方案打法性
十一、引人注目有门道——宣传报道怎样出彩
1. 大经过成就大稿件
2. 好主题产生好文章
3. 好语言成就好报道
十二、队伍携手写公文——写作差事的分配和管控
1. 专职化、专精化
2. 明晰准则，监控结果
3. 倡导积累，实时共享
十三，会填空就会公文——公文模板总动员
1. 上行文模板
2. 下行文模板
3. 平行文模板
实例：受训单位的系列公文
实地上手：结合今天的授课内容，写一份有关本次培训活动的纪要
三讲：演进和变革——网络公文
一，互联网已成为基本世界观
1. 互联网成为了整个社会的基础架构和准则配置
2. 网络“麦特卡夫”法则
3. “互联网+”成为破解新常态的方略办法
二、新时代的交流方式
1. 短信和微信
2. 电子邮件
3. 网络电话
4. 网络传真
三、微信交流中的礼仪
1. 微信为何？
2. 微信的主要功能
3. 讨喜的微信礼仪
4. 商务微信基本礼仪昵称
5. 微信社交的通用礼仪
四，“伊妹儿”中的礼仪
1.“主题”礼仪八要素
2. 称呼礼仪九要点
3. 问候礼仪三句话
4. 正文礼仪四元素
5. 慎重采用群发邮件功能
6. 注意保密礼仪
五、电邮快写的办法
1. 选用法
2. 套用法
3. 搬用法
4. 泛用法
5. 调用法
六，电邮发送的注意事项
1. 给自己的信箱起个“好名字
2. 选项合适的时间
3. 慎重采用群发功能
4. 群发邮件的时候采用密送（BCC）的设置
七、电子邮件的采用招数
1. 迅速查找邮件
2. 自动添加签名
3. 拒收垃圾邮件
4. 备份地址簿
八，2017，新媒体不是媒体
1. 为何微信投入那么多，就是看不到成效呢
2. 媒体货品化——怎样让媒体满足诉求
3. 货品媒体化——怎样让货品传递资讯
4. 一切皆货品，一切皆媒体
九、怎样写微信公众号文章
1. 公众号写作有要则、有招数
2. 好奇害死猫，就一线经验说，让读者萌生对答案的渴望
3. 探案旅行记，带出读者一直读下去
4. “原来竟是这样啊”，制造启发感
十、怎样让单位公众号像网红一样呼风唤雨？
1. 我们为何需要一个群体
2. 划分相似性群体
3. 寻找敌人
4. 制造不合理
5. 领袖号召
十一，延长网红生命周期的三个办法
1. 持续更换刺激源——服务网红升级
2. 不倚重感官刺激本身——服务网红抓手化
3. 提供内部刺激——服务网红游戏化
实例：六小龄童未能上春晚
实地上手：单位当下要组织的一次活动，请各小组经过小组碰头后，规划一份能够聚拢人气的网络宣传方案
收束、回顾
1. 怎样破解公文写作的格式问题
2. 怎样破解公文写作的表述问题
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|孙玮志老师
适合谁听
企事业单位新入职员工、管人人员、后备干部、需要借助公文开展交流和办理公务的其他人员。。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。