课程背景
市场竞争日趋激烈,管控节奏越来越快,公司都希望员工在公司不但能掌握基本的事务本领,更能够职业化的高效事务。本课结合我们在公司多年的培训心得,以支援员工养成职业化行为而规划
本课中主要有四个内容:职业化的定位以及五化准则;职业化的持续之道:修在研习;职业化的心智模式:乐在心智;职业化的事务行为:行在责任。将课程上研习内容和实际事务相联系,借助自我检测、实践上手,实地改进实际事务中的问题;课程中的行为理念易操作,具生命力,在课后易于传播和传承;学会怎样正确对待事务、对待公司、对待自己,具备卓越的事务品质,从而在事务中发挥才智,为公司演进贡献力量。同时在公司内部形成共同的认知,共同的价值氛围、一致的语言,炼就公司员工的共同价值观和行为指导。
课程收益
● 研习职业化模型,认知职业化定位。
● 清晰职业化行为准则,改进事务中不职业行为。
● 植入危机,拉升研习本领,促成构筑个人成长规划。
● 拒绝按照部就班,构筑健康、积极的行为模式,学会运用处理问题的积极方式
● 明晰职业定位,练就负责任的行为习惯,实操中,树立“100%负责任”心智模式
● 认知“结果”,让参训者的事务行为入模“结果模型”
● 摒弃不职业行为,做职业化员工
课程大纲
首讲:职业化定位定位和五化准则
一、何为职业化
1. 职业化模型
1)社会人的三大特点:自由化,生活化、感情化
2)公司人的三大特点:规范化、职业化、商业化
2. 何为职业化?
3. 职业化化对本人和队伍的价值
二、怎样职业化
1. 职业化的“五化要素”
1)道德社会化
a职场职业道德有哪些
2)性格定位化
碰头:性格定位化是让我们消灭自己的个性吗?
改进方案:我们哪些行为需要加强性格定位化
3)言行专精化
影片:为何拧螺丝必须回半圈?
4)本领结果化
a你是有本领的人吗?借助什么来体现?
5)结果买方化
2. 职业人的言、谈、举、止
实例:职场不职业行为大观
碰头:职业人的五大类行为规范,你做到了哪些呢?
三,职业化的四大底线
1. 买方底线:怎样为买方创造价值?
2. 市场底线:怎样为公司创造业绩?
3. 员工底线:怎样强迫员工进化?
4. 货品底线:怎样达成质量承诺?
次讲:职业化持续之道——研习办法,持续研习
一、危机就在身边
当今英才竞争现况的资料和实例:
1. 高校改革下的英才情况
2. 30中来国经济宏观演进下英才机遇的变化
3. 科技革命对经济和业界的冲击
二、为何研习?
实例:“北湖之雁”、“鹰之重生”
安逸只会走向死亡。只有变革,才能更好的生存
三、研习什么?
1. 写好“人”字,做一个双赢员工
2. 研习的成长模式:相对成长和绝对成长
实例:今天升职了,你的昨天和今天有什么不一样?
学识点:相对成长追求的是职务、薪酬,绝对成长最求的是个人本领的拉升
四、怎么学
1. 整合式研习
行动规划:现在做出你今年的研习规划和成长规划
2. 加强本领的练就
1)赶超式本领练就:轻取竞争优势
找榜样——-抄(由模仿改良到颠覆)——-超(学识远缘杂交)
2)反思式本领练就,达成自我超越
a怎样找抄超(自省和自误)
实地改进:找出自己的问题,对其中一点做深刻反省
3)研制式本领练就,运用管控抓手
实例:交流模型:2—2—2—4
三讲:职业化的本领——情感融通,处事有“理”
一、情感融通,落地时,融洽人际关系
1. 情商模型图
实例碰头:组织中的情商表现——--怎样平衡“功”和“谦”
2. 接纳不同性格的同僚:四种同僚拆解
二、服务同僚,尊重对方的主导权
1. 服务同僚:同僚是内部买方
2. 尊重对方的主导权
实例:这样处理问题在哪里?
三、正视矛盾,破解冲突
1. 冲突:冲突的性质
同僚之间竞争和处理冲突的要点
2. 冲突的八个等级
3. 破解冲突的六项打法和适用条件
实例碰头:冲突不完全是坏事,破解冲突是队伍上升的要害阶段
四讲:职业化的事务理念——构筑100%的负责任的心智模式
一、构筑100% 负责任的心智模式
碰头:以上情形,你要负多少责任?
结论:负责任是本领的入口,你愿意担负的责任越多,你就越要害
二、责任就是十分二加一
1. 不找借口
2. 不找客观原因
3. 为自己的结果百分负责任
视频:负责任的心灵震撼
三,没有责任心,谁的损失最大?
1. “我”是责任的源泉
2. 负责任的三个层次
四、负责任的心态模式构筑
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|王曦英老师
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管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
