课程背景
“职工的心,公司的根”,公司既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是公司生产经营的主体和客体,又是公司利润创造者和公司利润的获得者。归属感既是拉升公司核心竞争力,激发员工事务热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得公司利润的最大化,达成公司方针标的,助推公司又好又快的要害动力之一。
● 为何员工做事消极被动,凡事听之任之,落地时,总说:“我也没办法”;
● 为何员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;
● 为何员工对事务缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽经过持续;
● 为何员工当一天和尚撞一天钟,得过并且过,没有长远的标的和规划;
● 为何员工缺乏责任感和开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任。
这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,运行层面,行为导致结果,当我们看到结果不好是由于行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!由于“心态决定一切”,落地时,心态改变了,一切都随之而变!
让员工们从思想深处练出阳光心态,具备快乐职场,为公司炼就一支敬业踏实,自动自发,没有借口的出色队伍,真正做到从出色到卓越!
课程收益
● 改变参训者消极负面的情绪,练出忠诚敬业的阳光心态;
● 掌握阳光心态四要素以及在事务中怎样保持和运用阳光心态;
● 转变事务观念,事务是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;
● 拉升忠诚度,树立敬业,负责的事务态度,拉升队伍执行本领;
● 拉升参训者归属感,让参训者领悟到公司才是改变命运的家并学会感恩。
课程大纲
引子:
和谐职场的道、艺,术
1. 用心去感悟生命
2. 职场成功的本质
3. 和谐职场的道、艺、术
首讲:积极主动——自我领导的心态
一、自由的选项,全部的责任
1. 对于任何事,我都有选项的自由
2. 我要对我的生活负全部的责任
3. 基于价值观的领导
二,积极主动,有所为,换个角度看,有所不为
1. 职业化而非情绪化
2. 依据价值观选项积极的回应
3. 操之在我,自度其身
次讲:精进成长——自我管控的心态
一、挑战现况,追求卓越
1. 誓死打倒差不多先生
2. 每天进步一点点
3. 努力研习和革新
二、慎独自省,坚持在做中学
1. 慎独自律,换个角度看,绝不轻易放弃
2. 重视对失败的反思
3. 知行合一,坚持在做中学
三讲:开放兼容——人际交流和携手的心态
一、尊重为本,开展移情交流
1. 尊重自我的三要点
2. 尊重他人五要点
3. 移情交流三要点
二、求同存异,助推队伍携手
1. 让他人站在我的立场
2. 求大同存小异
3. 助推个人价值观和组织价值观的统一
四讲:赢得信赖——人际领导和管控的心态
一、诚信负责,勇于承担
1. 诚实守信,从实践看,正直中和
2. 做有德有才之人
3. 勇于承担责任
二,真诚欣赏,就一线经验说,为他人着想
1. 真诚欣赏他人
2. 为他人着想
3. 管控好人际关系“信赖卡”
五讲:给人希望——服务和感恩的心态
一,激励人心,往细里说,给他人以希望
1. 服务的心态
2. 言语的教导
3. 行动的帮扶
二,自净其意,惜福感恩
1. 自净其意,明心见性
2. 珍惜你所具备的
3. 生活在感恩的世界里
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|和平坤老师
适合谁听
全体员工。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
