课程背景
一项新的资料表明:中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。当下,中国奢侈品的消费总额占到了全球的27.5%。再过2-3年,中国将会占据全球奢侈品消费市场的首位。
而支撑这种消费资料背后的中国高端人群有着怎样的奢侈品消费观,他们处于社会中的哪个阶层、年龄结构怎样?他们的生活方式为何样子?
公司的销售以及服务人员怎样能够拉升个人周全认知,从而达成和买方站在同一层面考虑问题,开展深度交流交流获得买方认可,达成拉升销售额和拉升买方满意度的目的。
本课以拉升大金融业界(比如银行、证券、保险、基金等等)、奢侈品、房地产、高端汽车、游艇以及高端医美等等面对高净值、高层次、高水准的业界,迫切需要拉升接触买方的相关人员(如销售、买方服务等等)综合素质的目的开设。
本课讲师会根据参训者现有基础和参训者规模,调整研习交流难易程度。
课程收益
● 研习并领会奢侈品的定义、意义以及对奢侈品生活方式的弄懂
● 周全弄懂当今世界奢侈品分类以及私人飞机、汽车、珠宝玉石、服饰、皮具、腕表,雪茄、钢笔、酒类、酒店以及顶级餐饮评级系统概况
● 掌握基础的奢侈品箱包、腕表等等辨伪思路和要害点,拉升销售个人价值
● 学会各种奢侈品的风格体长,从而学会怎样定位、选项奢侈品
● 拉升销售以及买方服务人员综合素质
● 掌握货品保养以及货品馈赠学识,增加和买方交流谈资,拉升销售个人价值
课程大纲
首讲:细品高端人生艺术生活
一、中国奢侈品消费的现况以及来由拆解
1. 市场规模扩大
2. 群体年轻化
3. 非理性消费
4. 本土品牌参与
碰头:中国有自己的奢侈品品牌么?
二、高端人士生活方式
碰头:奢侈品和生活方式之间的关联
1. 奢侈品的六大特性
1)富贵
2)高级
3)个性
4)距离感
5)历史声誉
6)顶级品质
2. 三大奢侈品集团以及其旗下品牌引见
1)法国LVMH集团
2)瑞士Richemont历峰集团
3)法国PPR巴黎春天百货集团
三、奢侈品品牌以及分类引见
1. 高端私人飞机品牌(部分代表)
1)庞巴迪公司
2)湾流宇航公司
3)达索航空公司
2. 高端汽车品牌(部分代表)
1)法拉利
2)保时捷
3)劳斯莱斯
3. 高端服饰品牌(部分代表)
1)香奈儿
2)乔治.阿玛尼
3)纪梵希
4. 高端钢笔品牌(部分代表)
1)万宝龙
2)凌美
5. 高端雪茄品牌(部分代表)
1)高希巴
2)罗密欧和朱丽叶
3)丹纳曼
碰头:怎样享用一只雪茄?
6. 高端酒类品牌引见(部分代表)
1)马爹利
2)芝华士
3)人头马
7. 高端酒店品牌(部分代表)
1)卓美亚酒店
2)瑞吉酒店
3) 洲际酒店
8. 高端餐饮评级系统(部分代表)
1)米其林指南引见
次讲:解读生活方式之:皮具篇
一,世界八大高档皮具品牌
1. 一口箱子的时光之旅——LV(路易.威登)
2. 经典的达达马蹄声——爱玛仕(HERMES)
3. 意大利的爱马仕——BV(BOTTEGA VENETA)
4. 性感和干练并行——古驰(GUCCI)
5. 风华绝代的时尚经典——香奈尔(CHANEL)
6. 华美浪漫的魅惑风情——迪奥ChristJanDior
7. 大牌少女梦——普拉达(PRADA)
8. 在出神和入戏之间——圣罗朗(YSL)
视频实例:奢侈品箱包的定制加工全进程
二、怎样选项一款合适自己的皮具?
1. 包和预算的关系
2. 入门级?
3. 经典款还是热门款?
4. 大包还是小包?
5. 何为百搭的颜色?
6. 选大牌还是选喜欢?
三,奢侈品皮具的保养
1. 占了灰尘怎么办?
2. 不用的时候怎么办?
3. 除臭和除湿的办法
4. 防止包包褪色
5. 沾了污渍怎么办?
6. 沾水了怎么办?
四,各品牌皮具品鉴定辨伪学识点研习
1. LV的辨伪要点
2. Chanel的辨伪要点
3. Gucci的辨伪要点
三讲:解读生活方式之:腕表篇
一、世界五大腕表集团引见
1. Swatch集团
2. Richemont集团(历峰)
3. LVMH集团
4. 劳力士集团
5. 百达翡丽集团
二,世界九大知名腕表品牌
1. PATEK PHILIPPE百达翡丽
2. ROLEX劳力士
碰头:劳力士的优点
3. AUDEMARS PIGUET爱彼
4. VACHENRON CONSTANTIN江诗丹顿
5. JAEGER-LECOULTRE积家
6. A LANGE&SOHNE 朗格
7. CARTIER卡地亚
8. PANERAI沛纳海
9. RICHARD MILLE 里查德米勒
三、腕表主要功能周全引见
1. 简单功能
2. 多功能
3. 超复杂功能
视频实例:百达翡丽表王5175制作视频
四、独立制表人腕表引见
1. 何为独立制表人?
2. 独立制表人品牌
五、怎样挑选一只合适的腕表
1. 情境
2. 品牌
3. 机芯
4. 材质
5. 功能
六、腕表保养学识引见
1. 首次采用
2. 调整日历
3. 调时禁区
4. 长期不带的保养学识
七、腕表辨伪招数引见
1. Logo
2. 钻石
3. 表针
4. 机芯
5. 日历窗
实例:劳力士和沛纳海的30秒辨别法
四讲:解读生活方式之:珠宝玉石篇
一、珠宝玉石业界引见
二、珠宝玉石佩戴以及收藏的意义
1. 保值增值
2. 与其他收藏品种比优势巨大
3. 国际普遍认可
4. 货币的替代品
5. 不可再生资源
6. 佩戴性和装饰性
三,世界五大珠宝品牌
1. Harry Winston 哈利温斯顿
2. Cartier 卡地亚
3. VanCleef &Arpels 梵克雅宝
4. Tiffany 蒂芬尼
5. Bvlgari 宝格丽
四、怎样收藏一款合适的珠宝
1. 系统研习
2. 选项品类
3. 收藏起步
4. 三个终极建议
五、珠宝保养维护学识引见
1. 注意碰撞
2. 定时查验
3. 易碎宝石
4. 化学物品侵蚀
六、珠宝玉石辨伪招数引见
1. 钻石
2. 彩色珠宝
3. 和田玉辨伪要点
4. 翡翠辨伪要点
课程收束以及回顾
说明:本方案为初步方案,一般情况下,会在培训前,和公司做进一步交流,根据公司具体情况,调整成最符合公司实际情况的个性化方案。
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|张旸老师
适合谁听
大金融业界(比如银行、证券、保险、基金等等)、奢侈品、房地产。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
