课程背景
据《中国青年报》载,实操中,全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对事务投入程度的调查,结果显示:全球敬业员工比例为13%,运行层面,中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。
过去,公司界一直研究职业倦怠、事务枯竭和“职业高原”、“上限效应”,越研究问题越严重。是不是思路导向出了问题?
我们以前习惯站在道德的制高点上说教,较少思索这些“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思路模式以及动机情感偏好。
职业倦怠的概念1974年由美国心理学界提出。44年了,今天,公司界、学术界更倾向于“事务投入”这一概念,其要害词是:活力、专注、贡献。
事务投入,也叫事务卷入、敬业度。属于组织行为学、人力资本和积极心理学研究开发领域。它比“职业倦怠”“事务枯竭”的切入口更积极、更正向,层次更高,也更能被员工接纳,运行层面,又远高于一般意义上的心态激励课。它有心理科学研究最新结晶的支撑,有心理测评和对比增长资料,属于长效心理制度练出。
课程收益
● 深度拆解职业倦怠形成的主客观原因,辩证认知、渐次剔除,以提示管人者及时作出调整和应变,以适应公司急剧变革和管控诉求。
● 落实五套可操作行动方案,逐一纵深,环扣升级,预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨,更为投入和专注当下事务,对自己负责,对买方用心,对组织忠诚,自我平衡感和自我悦纳感更高,以保持个人和组织良性演进循环。
● 运用一个轮廓、一套技艺、五个办法,重塑自我心智,激发蜕变力量,面对压力和挑战,拉升自我复原力,积极践行“工匠思路、工匠精神、工匠本领”,最终对绩效和结果负责,焕发自身生命存在的新意义。
课程大纲
首讲:为何要倡导事务投入?
一、为何有人一事务就痛苦?
1. 社会学解释
2. 心理学解释
3. 人性人欲解释
二、为何有人会沦为“橡皮人?
三、七大倦因深度拆解
1. 人格型态
2. 适应和匹配
3. 负荷和报酬
4. 价值观和个人演进
5. 体制和公平性
6. 年限和沉没成本
7. 日久生情和日久生厌
四、事务投入对个人和组织的五大利好
测试:《您的事务投入水平怎样?》
次讲:事务持续投入,个人能做什么?
一,行动建议:价值认同+赋予意义
1. 物质获取
2. 精神升华
3. 畅想未来
实例:《稻盛和夫的劳动观》
小活动:《犒赏自己》
二、行动建议:挑战标的+突破阈值
1. 不要迷信“激情”这种东西
2. 激情需要时间的磨砺
3. 激情是精通的副货品
落地清单:跨越型和保守型
三、行动建议:专注锁住+高峰体验
1. 不靠谱的鸡汤和阿Q
2.“福流”的四个条件
3. 怎样才能获得澎湃的福流?
4. 工匠精神和工匠本领缺一不可
5. 哪些情况下不建议践行工匠精神?
视频:《door》
落地抓手:《差事猎杀日》
四、行动建议:悦纳自我+平衡家庭
1. 平衡的突破点是统筹
2. 怎样做到家庭-事务不失衡?
测试:《事务-家庭平衡量表》
小操练:《绘制家庭能量图》
3. 事务投入≠事务上瘾
五、行动建议:资源支撑+团体庆贺
1. 事务积极反馈和自励
2. 同事支持和上级支持
3. 怎样精进“事务将控感”?
测试:《员工心理资源获取途径量表》
实例:《他从普工怎样成为世界级专家的?》
三讲:事务持续投入,组织要做什么?
一、构筑正能量信念场
1. 减低不良人际内耗
2. 事务流程精进革新
3. 覆盖心理层面的制度
4. 内驱力激励模式变革
落地清单:从一般性激励走向深层次赋能
二、事务压力和绩效平衡干预模型
1. 完整性
2. 挑战性
3. 迁移性
4. 充实性
群策群力:《适度压力和本领激发》
三、拟定身心灵健康规划(0EAP服务)
1. 针对员工本人
2. 针对直系亲属
3. 针对同级关系
4. 针对组织助推
四讲:蜕变力量:个体自我成长永无止境
一,突破妨碍成长的局限性信念
1. 获得事务内在动机的“金三角轮廓”
2. 抓手运用:换框操练
3. 回到事务中怎样继续实践/验证“换框技艺”?
二、个体成长演进中的“心理复原力”训练
1. 心理复原力是超越事务投入的更高法门
办法1:心理动力性训练
办法2:意义化
办法3:适度的磨练
办法4:获得人生转折的机会
办法5:家庭的温暖和社会支持系统
2. 事务成就和“冰山幻想”操练
视频:《我爱教练》
心理实验:《做一个复杂认知信念的人》
3. 事务就是一场修行,精进和随缘并举
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李世源老师
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