课程背景
引言：“以客为尊”大买方服务更专精的时代来临
思索：智能投顾给买方经理带来了怎样的机遇和挑战？
怎样根据不同层级的买方提供人性化的个性服务？
课程大纲
一、深度挖掘大买方诉求背后的诉求
阐释：买方触点、焦点、幸福点
结构：人脉“苹果”论
1、定位大买方谈资话题的维度和情境
身份标签
地域特性
社交圈子
性格属性
情境区分
2、怎样真正领会马斯洛诉求中所描述的符合当下大买方情况的诉求
实例：诉求背后的诉求
深度焦虑的马律师
日夜健身的王太太
二、谈资运用的模型解构
1、阐释谈资模型4大要素
实例：5分钟20亿为何撬动了买方心里的弦？
2、大买方交流模型解构
三大必备话术
五个正确姿势
六大主因
七个措辞菜谱
三、谈资话题的精选和情境赋能——“谈笑有鸿儒”的抓手采用
抓手：谈资话题偏好导图（4级目录）
赋能1: 奢侈品的深度认知和聊天本领
必备的话题细分
渠道和获取
投资建议和购买建议
赞美的力量
赋能2: 茶学茶道的社交运用情境和行为
中西茶段子
茶的基础认知和话题细分
情境禁忌和买方性格细分
茶类艺术品鉴赏本领和投资渠道
赋能3: 葡萄酒的情境行为和投资话题
葡萄酒基础认知
情境魅力本领get
葡萄酒段子和洋相
葡萄酒投资建议的正确给予
赋能4: 生活方式和减压本领的小能手
生活方式的主要人群细分
生活方式的话题和情境禁忌
减压的背后诉求点
生活方式正确的分享方式
赋能5: 收藏爱好和另类艺术品的话题艺术
沉香和风水
沉香的分类和话题展开
另类艺术品的投资建议
收藏爱好的性格拆解
情境中最佳配角的方略
四、谈资成长路径地图的演示
思索：“你的跨学科学识从哪里得到？”
抓手：谈资成长路径
小组收束发言
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|沈琳洁老师
适合谁听
管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。