客户经理谈资

模块一: 买方谈资运用之方案——真正晋入买方社交圈

研讨：你是否跟买方能“玩”在一起

剖析：私人银行买方的消费驱动力

一、优质交流方案的呈现——elevator pitch 的西体中用

二、谈资情境化带入和话术演习

用爱好共情，深度链接买方

•流程：社交谈资运用步骤

•私人银行买方社交情境（买方爱好列表）

［谈资热门话题］：

➢茶信念谈资

➢酒信念谈资

➢宗教和艺术品谈资

➢运动和健康谈资

➢热门经济现象谈资

模块二： 大买方社交知己知彼——大买方开谈前准备

一、有力的信念会支援你武装“心力”－思索：一个大买方能创造多少业绩？

-假如你要明白某件事，往细里说，就行动吧

- 没有失败，落地时，只有反馈

- 我们已经具备我们所需要的资源，或者能够创造这种资源

二， 所有的行为都是有目的的

-有选项比没有选项好

-每个人都在尽力而为，从实践看，每个人都能做的更好高

-大家创造了各自的现实状况

-销售的进程是一个平等协同增效的携手关系

三让自己感官全开的“谈”—— 买方具备自己的答案

-买方谈论情况时候校准他们

-他们看起来怎样

-他们听起来怎样

-他们采用什么样的言辞

［游戏］三分钟指定话题吹牛

四，前期准备：

1，选好环境

天时地利 好聊天

硬环境：

软环境；

［情境归类和实地还原细节］

2， 摸清对方—试调观察好行动

- 属相观…

- 爱好观...

- 习惯观...

- 眼神观...

- 体型观 …

［买方识别和恰当开场问句话术10句｝

3、 展示实力

［定位担当］社交情境中实力流露的不二法则

4、 销售也是一场游戏

第三模块：大买方社交最高境界－让买方想跟你聊天

一，创造－释放－量化－投资

投石问路 石头=问题 路=对方回答以后你收束的结果

1 直接性问题

2 方向性问题

3 碰头性问题

4 假设性问题

“谈”得 走心（更要攻心） －让买方觉得跟你聊天很开心

－和买方聊天时精诚所至的走心模式

－走心操练

“谈”的语言—让买方忍不住多聊

1.买方的话比你的话值钱

2.听的诀窍

3.问的诀窍

4.弦外之音

谈资运用战术 —携带聊天避雷针，不将天聊死

－跟什么人谈什么最有成效

－谈资类比模式

收个漂亮的尾—给买方留下最深的“专家”印象

- 让 微信是你第二品牌，买方每天都想看

-思索：什么样的微信人爱看？

谈资运用情境还原操练

1、准备事务明细操练

2、话术上手

3、情境还原

4、“专家”必会—葡萄酒专家、茶信念专家、健身专家、养生专家、

5、看家本事修炼—金融专精学识和买方心理暗示

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博闻智咨询|沈琳洁老师