管理直通车：塑造高度职业化

开场交流

第一篇职业化心态建设

（一）何为职业化

经典实例：周杰伦和方文山，成名之前的经历

禅宗逸事：人生不过一念之间

1．实例拆解：对提案的看法

2. 观念-态度-行为

3. 平庸人的五种最常见的表现

4. 小组碰头：态度决定一切

5. 员工的职业困惑以及原因拆解

（二）职业化

1. 何为职业化

2. 职业化的内涵、准则以及表现

3. 职业素养

（1）职业道德的五个特征以及五项要求

（2）职业人应具备的六项职业意识

（3）职业人的职业化心态

（二）职业人六种职业化心态拆解

1. 研习心态

◆ 出色员工的准则为何？什么样的员工才是公司最大的财富？

◆ 单位组织员工研习的目的和意义为何？

◆ 最佳研习的五大步骤为何？

2. 老板的心态

◆ 员抓手备“老板的心态”对自己有什么支援？

◆ 怎样运用“换位思索”让自己获得非凡的成就？

◆ 现代管控新观念：员工和组织为何样的关系？

◆ 怎样做一名最有价值的员工？

实例拆解：省钱的驾驶员

实例拆解：跑步的服务员

3. 付出的心态

◆ 人生最大的诉求的什么？

视频观摩：LOVE & LIFE

◆ 付出和得到的要害为何？

实例分享：谁能拿到《红楼梦》

4. 积极的心态

（1）“积极心态”的力量？

实例分享：我要竭尽全力

5. 携手的心态

视频观摩：经典进球

（2）为何要携手?队伍携手的意义?

（3）怎样加强队伍携手?

6. 感恩的心态

视频观摩：感恩回报

（1）“感恩心态”的力量

（2）为何要感恩？

（3）怎样在感恩中成长，成就自己？

（三）练就自己的定位意识

1. 职业演进接替模型

漫画拆解：这里没有水？

2. 英才演进评核矩阵

3. 他山之石

第二篇 职业化素质建设

（一）练就五种职业态度

1. 诚信：人无信不立

实例分享：我一定会回来的

2. 敬业：只有你善待岗位，从实践看，岗位才能善待你

实例分享：我干了32年

3. 责任：你在为自己而事务

实例分享：晚上的面试视频

4. 激情：只要有可能

实例分享：一切皆有可能

实例分享：西湖边上的孩子

5. 执着：坚持才会胜利

视频观摩：战利品--老A

（二）训练五种职业习惯

1. 精益求精

实例分享：多做一步

2. 要事第一

视频观摩：从出生要坟墓

3. 关注细节

实例分享：地上的一滩油

4. 携手制胜

实例分享：廖化作先锋

5. 渐次演进：和单位诉求挂钩，才会有好的演进

实例分享：我的选项

（1）单位只为你的“采用价值”买单

（2）个人演进要跟上单位演进的旋律

（3）是选项钱，还是选项路

（4）地球不会因你而不转

（三）职业化的六条建议

1. 主动：从“要我做”到“我要做”

（1）你是雇员，具体来看，但你更是主人

（2）不是上级，执行层面，但能影响上级

（3）先走一步，先到一步

实例分享：没有冶炼充分的矿石

2. 责任：会担当才会有演进

（1）拿得起责任，放得起架子

（2） 出色者就是出色的承担者

（3）活是给别人做的，更是给自己做的

实例分享：以身作则，行胜于言

实例分享：莎莉的难题

3. 执行：保质保量完成事务差事

实例分享：笔记本电脑维修中心

（1）不是做事，实操中，而是做成事

（2）进球才是硬道理

（3）烧开一壶水

（4）从考虑“点”到考虑“系统”

4. 品格：小胜凭智，执行层面，大胜靠德

（1）成为值得信赖的人

（2）坚守要则

（3）经得住考验才是真品格

5. 绩效：不重劳苦重功劳

（1） “老黄牛”也要插上绩效的翅膀

（2）强化结果导向

（3）精进事务方式

6. 竞争力：迅速拉升自己

（1）炼就自己的核心竞争力

（2）以空杯的心态持续超越

实例分享：上帝的那扇窗不会自己开启

第三篇 职业化本领建设

（一）练就全员的高效交流本领

实例分享：神秘的军令

深度交流：通天塔、只用语言来试试

1．成功交流的基本要素

2．良好的交流带来的巨大收益

3. 队伍交流的四大特点

4. 队伍交流招数

5. 造成交流困难的因素

实例分享：卖李子

6. 常见的PDP五种人格特质以及其交流要项

（二）掌握职业学识和本领

1、学识

（1）专精学识

（2）其他学识

2、本领

（1）破解难题—破解难题的七步法

（2）项目管控

（3）规划执行

（4）研习革新

小结：树立九种职业化意识

Q&A、课程收束、交流结束

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