商务演讲与呈现

首讲：透视商务演说

一、商务演说的定义和准则

1. 演说的三代演进进程

2. 你为何要开展商务演说？

3. 商务演说的主要情境？

4. 商务演说的研习办法？

5. 何为一场好的商务演说？

6. 怎样开展一场好的商务演说？

二、商务演说者面临的五大障碍

1. 心理心态障碍

2. 思路结构障碍

3. 表述演绎障碍

4. 交流控场障碍

5. 辅助要素障碍

三、高效商务演说者五层本领（5P）

1.“心”（Psychology）——心理心态本领

2.“讲”（Point）——内容结构本领

3.“演”（Perform）——表述演绎本领

4.“动”（Participate）——交流控场本领

5.“场”（Place）——全场配合本领

实例：商务演说五大障碍实例

上手：全员演说本领评测、5分钟微讲堂

次讲：商务演说的心理心态——“心”

一、商务演说的积极心态

1. 商务演说的三级心态

2. 商务演说心态迅速调整法

二、商务演说的化解怯场

1. 演说怯场的三层原因

2. 化解演说怯场的四类办法

3. 四种放松训练法

4. 两种增大把握法

5. 两种降低期望法

6. 三种暴露操练法

实例：TED演说实例、实地怯场实例展示

抓手：演说心态调整抓手、演说怯场克服抓手

上手：心态调整操练、克服怯场操练

三讲：商务演说的思路内容——“讲”

一、商务演说的内容和思路

1. 内容就是思路

2. 演说者是思路导游

3. 商务演说内容规划六步法

二、第一步：确定标的

1. 确定主题

2. 四类演说标的

3. 写出演说标的

4. 好标的的两个要则

5. 翻译你的标的

三、第二步：听众画像

1. 典型听众假设

2. 听众原点拆解

3. 听众前向拆解

4. 听众后向拆解

四、第三步：聚沙成塔

1. 演说内容规划三要素

2. 点的规划——六个考虑要素

3. 结构的规划——七类严谨结构

4. 支撑的规划——六类强力支撑

五、第四步：有头有尾

1. 开头的规划——三类高勾住力钩子

2. 结尾的规划——两步高号召力号角

3. 开始语——预告开始语

4. 结束语——四类结束语

六，第五步：画出地图

1. 四类演说提示办法

2. 三类演说提纲

3. 怎样制作演说提纲

七、第六步：变成口语

1. 口语化的两大目的

2. 让结构清晰——结构清晰两个办法

3. 让内容易懂——内容易懂的三重招数

实例：iPhone发布会演说内容拆解、“穹顶之下”演说内容拆解、小贩推销演说内容拆解

抓手：听众画像板、商务演说万能路线图

上手：电梯演说、5分钟演说路线图规划

四讲：商务演说的动人表述——“演”

一、商务演说的登台演绎

1. 73855定律

2. 演说者和演员的舞台区别

二、商务演说登场、退场的办法

1. 登场招数

2. 退场招数

三、商务演说语言表述的六种武器

1. 措辞——迅速接地气

2. 修辞——最纵深浅出

3. 故事——好糖衣炮弹

4. 具象——讲出画面感

5. 心理——讲出心感觉

6. 幽默——高级软化剂

四、商务演说语音表述的六种武器

1. 发音——立体三腔共鸣

2. 吐字——清晰吐字归音

3. 轻重——强调的打动人

4. 缓急——节奏的打动人

5. 抑扬——语调的打动人

6. 顿挫——留白的打动人

五、商务演说肢体表述的六种武器

1. 身——演说中的身体姿势

2. 脸——演说中的面部神情

3. 眼——演说中的眼神采用

4. 手——演说中动作的采用

5. 步——演说中的步伐移动

6. 穿——演说中的着装配饰

六、商务演说动人表述速成法

1. 表述操练的四个阶段

2. 表述操练最要害的条件

实例：出色路演表述拆解、TED演说表述拆解、战前动员演说表述拆解、最疯狂的演说

抓手：表述操练黄金表

上手：语言表述操练、语音表述操练、肢体表述操练

五讲：商务演说的交流控场——“动”

一、商务演说中的交流控场

1. 商务演说中交流控场的本质

2. 商务演说的四级交流

二、“我我对话”——商务演说听众牵引招数

1. 演说听众牵引四步法

2. 常见的三类听众牵引方式

3. 演说——资讯传递

4. 观察——察言观色

5. 拆解——弄懂揣摩

6. 调整——灵活变化

三、“我你对话”——商务演说听众带动招数

1. 演说中的的三级带动

2. 动口——六种语言带动招数

3. 动手——四种行为带动招数

4. 动心——三种体验带动招数

5. 带动进程中的听众激励招数

四、“你我对话”——商务演说问题应答招数

1. 演说问题回答四步法则

2. 怎样点明要点

3. 怎样设置缓冲

4. 怎样简洁回答

5. 怎样向上扣题

五、“你你对话”——商务演说教练式牵引招数

1. “苏格拉底”法运用

六、“处变不惊”——商务演说突发经过化解招数

1. 口误出错的化解

2. 怯场卡壳的化解

3. 疑难问题的化解

4. 遭遇专家的化解

5. 遭遇调侃的化解

6. 遭遇挑衅的化解

7. 装置故障的化解

实例：马云演说交流拆解、演唱会中的交流拆解、新闻发布会交流拆解

抓手：听众资讯识别清单、问题回答流程表

上手：实地四级交流操练、问题应答操练

第六讲：商务演说的辅助要素——“场”

一、商务演说中的辅助要素

1. PPT要素配合

2. 环境要素配合

3. 人员要素配合

二、商务演说中的PPT

1. 商务演说PPT的三个常见问题

2. PPT在商务演说中的定位

3. 商务演说PPT解说五步法

4. PPT听众视觉心理学

5. 商务演说PPT规划“五化”要则

三、商务演说PPT规划

1. 让PPT更清晰——结构化三必做

2. 让PPT更有力——重点化三必做

3. 让PPT更动人——图像化三必做

4. 让PPT更美观——美观化三必做

5. 让PPT更配合——动态化三必做

四、商务演说中环境要素的配合

1. 视觉环境——四个要素

2. 听觉环境——三个要素

3. 感觉环境——三个要素

五、商务演说中人员要素的配合

1. 主持者和你的配合

2. 分享者和你的配合

3. 带动者和你的配合

4. 保障者和你的配合

实例：出色路演PPT配合实例拆解

抓手：结构化PPT模板、PPT规划自检表、演说配合要素自检表

上手：PPT精进和演说配合操练

第七讲：商务演说实战上手

一、商务演说规划和彩排

1. 结合参训者实际事务内容，各自确定演说主题

2. 演说内容规划编写

3. 演说PPT规划制作

4. 组内演说和点评

二、实战演说PK

分组上台演说呈现

三、点评拉升

1. 参训者自评

2. 参训者交叉点评

3. 讲师点评和拉升指导

四、课后行动规划

1. 培训落地方案

2. 拟定课后行动规划

实例：演说视频实例综合拆解

抓手：商务演说要素全表、培训落地规划书

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