软技能(写作/导图/演讲/沟通/时间/习惯/汇报/礼仪/性格/职业化/心态/鉴赏 1. 研发类队伍:各类研发岗开展项目立项项目拆解 可定制大纲

技术专家的演讲与表达

研发人员、工程项目人员、技艺服务人员、产人员等等习惯被人们称为“技艺专家”。典型的技艺专家往往表述本领大大弱于其技艺本领,导致事务情境中交流表述受限,影响绩效…

授课时长
2天
授课方式
内训
建议人数
20–40 人
主讲
刘澈
课程编号
PX-T26605
技术专家的演讲与表达
内训报价
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含讲师课酬、教材与差旅,不含场地
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课程背景

研发人员、工程项目人员、技艺服务人员、产人员等等习惯被人们称为“技艺专家”。典型的技艺专家往往表述本领大大弱于其技艺本领,导致事务情境中交流表述受限,影响绩效。

倘若技艺专家们,具备良好的商务演说演示表述本领,他们就会在跨部门交流中获得恰当的话语权并绽放光彩。倘若他们能参与到营销和销售中来,就会更完美地表述出货品和方案的精湛之处。 要挖掘他们的潜力,让他们成为会演说的技艺专家。他们能产生超强的说服力,而且能量是巨大的。

不过一般由于这些原因,技艺专家无法有效演说表述:

1. 心理差:缺乏主动演说和表述意识、应付差事、上台怯场……

2. 内容差:听众听不懂、记不住、或者不相信表述要点、没有说服力……

3. 表述差:术语连篇、演说无打动人、语言枯燥乏味、无法打动听众、看起来不专精……

4. 控场差:听众溜号、不会交流、实地气氛冷、无法化解听众提出的棘手问题……

5. 配合差:“读PPT“,PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……

衡量一场技艺专家演说的唯一准则是 “演说产生的成效“,在拉升一名技艺专家演说者时,不只是简单的招数堆砌,而是结果导向本领的逐层叠加,“无结果,不演说” ——效能演说™将周全拉升技艺专家演说者在演说情境中产生结果的本领!

课程收益

课程收获:

● 领会技艺专家演说和表述的本质和要则

● 技艺专家具备演说主动性、克服怯场

● 技艺专家掌握演说的内容规划本领

● 技艺专家掌握演说中的登台表现本领

● 技艺专家掌握演说中的交流控场本领

● 技艺专家掌握演说中的PPT和其他辅助要素规划运用本领

课程方式:

1. 贯穿体验式授课理念,确保培训成效最大化。

2. 讲授体验:讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、抓手展示等等。

3. 实例体验:借助实例给参训者“替代性”体验。如文字实例、影音实例、研讨分享等等。

4. 上手体验:借助上手给参训者“亲历性”体验。如分组和集中上手、点评、PK等等。

5. 游戏体验:借助游戏给参训者“代入性”体验。

6. 课后体验:借助课后规划给参训者“持续性”体验。

课程结构:

技艺专家创造一场高效演说需要一个层层递进的知行合一训练进程, 效能演说™ 将这个进程分为五个层级,课程中我们将抽丝拨茧、为参训者开展逐一开展本领叠加。

课程大纲

首讲:技艺专家的演说和表述

一、技艺专家演说的评判准则

1. 技艺专家演说的主要情境?

2. 技艺专家演说的主要误区?

3. 技艺专家演说的研习办法?

4. 一场成功的技艺专家演说的评判准则?

5. 怎样从零开设准备一场专家级演说?

二、技艺专家演说面临的五大障碍

1. 心理心态障碍

2. 思路结构障碍

3. 表述演绎障碍

4. 交流控场障碍

5. 辅助要素障碍

三、技艺专家演说五层本领(5P)

1.“心”(Psychology)——心理心态本领

2.“讲”(Point)——内容结构本领

3.“演”(Perform)——表述演绎本领

4.“动”(Participate)——交流控场本领

5.“场”(Place)——全场配合本领

实例:技艺专家演说五大障碍实例

上手:全员演说本领评测、人人讲堂主题

次讲:“善于表述的专家”——技艺专家演说表述的心理心态

一、技艺专家演说的积极心态

1. 演说的三级心态

2. 演说心态迅速调整法

二、技艺专家演说的化解怯场

1. 演说怯场的三层原因

2. 化解演说怯场的四类办法

3. 四种放松训练法

4. 两种增大把握法

5. 两种降低期望法

6. 三种暴露操练法

实例:TED演说实例、实地怯场实例展示

抓手:演说心态调整抓手、演说怯场克服抓手

上手:心态调整操练、克服怯场操练

三讲:“有说服力的专家”——技艺专家演说表述的思路内容

一、技艺专家演说的内容和思路

1. 带领买方从A到B

2. 演说内容规划六步法

二、第一步:技艺专家演说标的

1. 演说的两种标的

2. 演说标的的查验办法

3. 将标的翻译给听众

4. 核心标的的口号化

三、第二步:开展买方画像

1. 典型买方提取

2. 听众的立场和现况拆解

3. 听众的诉求和驱动拆解

4. 听众的疑虑和抗拒拆解

四、第三步:搭建演说结构

1. 演说规划三要素

2. 点——六个考虑要素

3. 结构——七类严谨结构

4. 支撑——六类强力支撑

五、第四步:规划演说头尾

1. 演说的开头——三类高勾住力开头

2. 演说的结尾——两步高号召力结尾

六、第五步:画出演说地图

1. 四类演说提示办法

2. 三类演说提纲

3. 演说地图制作办法

七、第六步:口语化上手

1. 口语化的两大目的

2. 怎样将结构讲得更清晰?

3. 怎样将内容讲得更易懂?

八、技艺专家常用情境演说结构

1. 情境一:“项目立项呈报”

2. 情境二:“项目阶段呈报”

3. 情境三:“新解题打法提案”

4. 情境四:“问题改进方案呈报”

5. 情境五:“投诉处理方案呈报”

6. 情境六:“培训和心得分享”

实例:iPhone发布会演说内容拆解、小贩推销演说内容拆解

抓手:听众画像板、商务演说万能路线图

上手:电梯演说、5分钟演说路线图规划

四讲:“表述鲜活的专家”——技艺专家演说表述的演绎

一、技艺专家演说的登台演绎

1. 打、动听众的73855定律

二、技艺专家演说登场、退场的办法

1. 登场招数

2. 退场招数

三、技艺专家演说语言表述的六种武器

1. 措辞——迅速接地气

2. 修辞——最纵深浅出

3. 故事——好糖衣炮弹

4. 具象——讲出画面感

5. 心理——讲出心感觉

6. 幽默——高级软化剂

四、技艺专家演说语音表述的六种武器

1. 发音——立体三腔共鸣

2. 吐字——清晰吐字归音

3. 轻重——强调的打动人

4. 缓急——节奏的打动人

5. 抑扬——语调的打动人

6. 顿挫——留白的打动人

五、技艺专家演说肢体表述的六种武器

1. 身——演说中的身体姿势

2. 脸——演说中的面部神情

3. 眼——演说中的眼神采用

4. 手——演说中动作的采用

5. 步——演说中的步伐移动

6. 穿——演说中的着装配饰

六、技艺专家演说动人表述速成法

1. 表述操练的四个阶段

2. 表述操练最要害的条件

实例:出色路演表述拆解、TED演说表述拆解、战前动员演说表述拆解、最疯狂的演说

抓手:表述操练黄金表

上手:语言表述操练、语音表述操练、肢体表述操练

五讲:“抓住听众的专家”——技艺专家演说表述的交流控场

一、技艺专家演说中的交流控场

1. 演说交流控场的本质

2. 演说的四级交流

二、技艺专家演说买方牵引招数

1. 演说听众牵引四步法

2. 常见的三类听众牵引方式

3. 演说——资讯传递

4. 观察——察言观色

5. 拆解——弄懂揣摩

6. 调整——灵活变化

三、技艺专家演说买方带动招数

1. 演说中的的三级带动

2. 动口——六种语言带动招数

3. 动手——四种行为带动招数

4. 动心——三种体验带动招数

5. 带动进程中的听众激励招数

四、技艺专家演说买方问题应答招数

1. 演说问题回答四步法则

2. 怎样点明要点

3. 怎样设置缓冲

4. 怎样简洁回答

5. 怎样向上扣题

五、技艺专家演说突发经过化解招数

1. 口误出错的化解

2. 怯场卡壳的化解

3. 疑难问题的化解

4. 遭遇专家的化解

5. 遭遇调侃的化解

6. 遭遇挑衅的化解

7. 装置故障的化解

实例:马云演说交流拆解、演唱会中的交流拆解、新闻发布会交流拆解

抓手:听众资讯识别清单、问题回答流程表

上手:实地四级交流操练、问题应答操练

第六讲:“擅用PPT的专家”——技艺专家演说表述的辅助要素

一、技艺专家演说中的辅助要素

1. PPT要素配合

2. 环境要素配合

3. 人员要素配合

二、技艺专家演说中的PPT

1. PPT在演说中的定位

2. PPT解说五步法

3. PPT听众视觉心理学

4. 演说辅助PPT规划“五化”要则

三、技艺专家演说PPT规划

1. 让PPT更清晰——结构化三必做

2. 让PPT更有力——重点化三必做

3. 让PPT更动人——图像化三必做

4. 让PPT更美观——美观化三必做

5. 让PPT更配合——动态化三必做

四、技艺专家演说中环境要素的配合

1. 视觉环境——四个要素

2. 听觉环境——三个要素

3. 感觉环境——三个要素

五、技艺专家演说中人员要素的配合

1. 主持者和演说者的配合

2. 分享者和演说者的配合

3. 带动者和演说者的配合

4. 保障者和演说者的配合

实例:出色路演PPT配合实例拆解

抓手:结构化PPT模板、PPT规划自检表、演说配合要素自检表

上手:PPT精进和演说配合操练

第七讲:技艺专家演说表述实战上手

一、演说规划和彩排

1. 结合参训者实际,各自确定演说主题

2. 演说内容规划编写

3. 演说PPT规划制作

4. 组内演说和点评

二、实战演说PK

1. 分组上台还原演说

三、点评拉升

1. 参训者自评

2. 参训者交叉点评

3. 讲师点评和拉升指导

四、课后行动规划

1. 培训落地方案

2. 拟定课后行动规划

实例:演说视频实例综合拆解

抓手:演说要素全表、培训落地规划书

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|刘澈老师

适合谁听

1. 研发类队伍:各类研发岗开展项目立项、项目拆解、会议交流、培训分享等等。 2. 项目类队伍:各类交付项目管控岗开展项目呈报、方案带出、阶段呈报。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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