课程收益
完成本课后,参加本课的人员能够:描述G8D进程的每一个步骤;作为8D成员有效地参加到事务中去;能够拆解8D报告;能够指导相关人员完成8D进程。
课程大纲
1.8D概述
8D的目的
8D对8D的要求
8D报告必须回答问题
发生了什么问题
决解问题的办法和进程
8D的益处
2.D0准备8D进程
施行紧急反应措施EmergencyResponseActions(ERA)
症状和问题
量化症状的抓手:
佩恩特图(Paynter)
趋势图军柏拉图
D0准备8D进程实例上手
8D裁决准则实例上手
施行紧急反应措施ERA实例碰头
2.D1确定队伍
为何要确定队伍
确定队伍成员时应考虑
多功能复合资格
头脑风暴进程GroupBrainstorming
两种头脑风暴进程开展办法
确定队伍实例上手
实例碰头-确定队伍规划
3.D2描述问题
怎样开展问题陈述
怎样开展问题描述
5W2H的描述问题的办法
“是/不是”表格
“是/不是”表格描述问题实例
5Why找出根本原因
5Why找出根本原因金上手
因果图
实例碰头-是/不是”表格描述
“是/不是”表格点评
4.D3施行临时性遏制措施
临时遏制措施ICA特点
损失函数思路方式
三类检验办法
判断检验
资讯检验
溯源检验
防错检验达成零缺陷
防错检验装置验证
开发ICA的四个步骤
选项ICA
验证ICA
施行ICA
确认ICA
实例碰头-施行临时性遏制舟措施
5.D4确定和验证根本原因和遗漏点
8D进程中碰头的不同类型的原因
问题情况的类型
可能原因
最有可能原因
根本原因
怎样确定可能原因
因果图表述可能原因
小组头脑风暴发掘可能原因
实例碰头-确定可能原因实例
怎样确定最有可能原因
“是/不是”表格比较拆解
空间比较拆解
时间变化拆解
确定最有可能原因实例舟上手
怎样确定根本原因
根本原因推测
根本原因推测检测
确定和验证根本原因
实例碰头-确定根本原因实例
遗漏点拆解
进程流程图(ProcessFlowDiagram)
将控规划
6.D5为根本原因和遗漏点选项和验证军永久性纠正措施
定义永久纠正措施(PCA)
防错
预防和预测性维护
准则化作业
用七步做决定进程来选项PCA
描述最终的结果
列出作决定的准则
决定期望满足的要求的相对意义
识别选项
将选项和作决定的准则比较
拆解排序
作出最好的选项
采用作决定事务表DecisionMakingWorksheet
作决定事务表实例上手
怎样验证PCA
规划验证规划报告(DVP&R)
实例碰头-为根本原因和遗漏点选项和验证永久性纠正措施
7.?D6施行和确认永久性纠正措施
规划PCA的施行
问题预防
确定障碍和预防措施
确认PCA
实例碰头-施行和确认永久性纠正措施
8.D7防止问题再次发生
为何要预防问题的再次发生
预防再发生
领导的责任
实例碰头-防止问题再次发生
9.D8表彰小组和个人的贡献
表扬小组和个人的军贡献
关闭
10.福特8D培训-教材实例
11.8D报告填写提交
12.8D和PPAP
13.8D进程中常见的问题
14.8D各阶段相关表格以及实例
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|金舟军老师
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交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
