课程背景
• 在数字经济和智能制造深度融合的时代来由下，质量架构管控已从传统的文档驱动、人工核验模式，转向资料驱动、智能决策的新阶段。
• ISO9001，IATF16949等等国际质量准则的持续迭代，也明晰将“数智化进程将控”“资料追溯和拆解”纳入核心要求，质量架构数智化已成为公司突破演进瓶颈、筑牢核心竞争力的必然选项。
• 从业界演进趋势看，全球业界链的协同化、复杂化。对公司质量管控的实时性、精准性，可追溯性提出了前所未有的高要求。传统的纸质记录，线下审核、人工统计等等方式，已难以适配迅速变化的市场节奏。而数智化抓手（如QMS质量管控系统、海量资料拆解平台、AI质量预警模块）的运用，能够达成全流程质量资料的自动采集、实时流转和智能拆解，支援公司从“事后整改”转向“事前预防、事中将控”，这是公司在激烈市场竞争中站稳脚跟的要害前提。
• 开展公司质量架构管控数智化培训，既是顺应业界演进趋势、破解公司内部管控痛点的迫切诉求，也是满足合规要求、拉升买方信任度的必要举措，更是支援质量管人人员达成本领升级、促成公司质量架构数智化转型落地见效的核心路径。
课程收益
• 领会全模块质量营运数智化转型的核心本质、方略价值和落地推演，明晰“为何转、转什么、怎么转”；
• 掌握欧美先进同行质量营运数智化转型的可复制办法，获得保姆级落地执行指导；
• 掌握“业务&资料”闭环构筑办法，为每个最小业务单元搭建实时反馈架构；
• 领会资料湖、资料仓库等等核心概念，落地自助业务监控和资料拆解方案；
• 运用AI和资料挖掘技艺，搭建自动化营运架构，达成人都利润拉升一倍；
• 获取公司微信、字节多维表格等等实用抓手的情境化运用实例，加速转型落地。
课程大纲
一、
为何需要周全达成全模块质量架构精益管控
1. 从华为人都利润不到苹果十分之一讲起
2. 周全达成业务“流程&资料迭代闭环”，持续拉升公司全链条营运效率以及质量
3. 公司整体供给链每一个节点达成“业务&资料”反馈闭环，全链条拉升营运效率的底层推演
一、
从公司资讯系统构筑角度看全模块质量精益管控
1. 公司资讯化系统架构引见，OLTP和OLAP相互交互结构说明
2. 公司流程架构系统引见，OLTP架构引见：研产供销运，售后等等
3. 公司资料系统引见，OLAP架构以及高级资料挖掘：营运监控，6sigma
4. 公司BI系统建设和6sigma系统建设的配合关系
一、
从统计学角度看质量营运和精益管控
1. 公司营运涉及到的资料类型：定类，定序，定量，定距
2. 统计学主要技艺抓手引见
3. 均值，方差，单因素，多因素，落地时，交互效应
4. 回归，聚类，因子拆解，最优尺度，决策树等等
一、
从IT技艺架构达成角度看公司全链条质量营运，精益管控
1. 业务链路系统引见：基于公司微信，飞书文档构筑业务链路架构基础
2. 业务资料系统引见：全业务模块质量营运，资料监控架构建设以及营运改进
3. Denodo统一资料虚拟中台：构筑统一基础资料权限分发架构
4. Tableau资料开发抓手：业务自助资料拆解营运开发
5. Alteryx资料挖掘抓手：高级资料拆解挖掘架构业务自助达成
6. 其他资料相关IT抓手引见：传统以及代码抓手
一、
业务周全达成质量营运，6sigma精益管控的要害要害节点
1. 引入敏捷开发抓手，全员达成敏捷资料拆解开发本领掌握
2. IT侧基础技艺平台构筑，统一抓手链；
3. 公司元资料管控架构持续完善，保障资料架构全员可查
4. 公司整体行程资料营运信念，所有动作资料复盘。
一、
实例分享
（亲自负责落地，总负责人定位）：
某头部通信装置厂商，全链条质量营运精益管控架构建设实例
1.
实例的来由
• 公司质量营运变革精益架构建设的缘起；
• 业务自助资料拆解开发，挖掘架构建设的历史进程；
• 业务自助资料拆解抓手引进，五千人业务资料拆解师队伍建设的演进历程
• 整个项目进程中遇到的难点以及对应措施
1.
整体质量营运数智化变革的结晶
• 该公司现在是国内质量营运数智化变革建设的绝 对标杆；
• 整体构筑了超过五千人的业务资料拆解师精益队伍；
• 借助构筑超过20万个业务资料拆解监控报表，达成所有业务模块的持续精益迭代；
• 集团CIO在得到做了一门数智化转型的课程，周全普及推广数智化先进心得。
一、
课程收尾，公司交流对接
• 借助业务“流程&资料”反馈闭环，达成全流程精益改进的实践心得共享
• 不同业界数质量营运，持续精益改进的避坑指南
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|王旭刚老师
适合谁听
• 公司决策层和方略层：包括CEO、COO、CIO、CDO质量架构负责人等等高层管人者、以及方略规划、质量管控。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。