课程背景
随着市场竞争的日益激烈,公司需要持续地开展革新以保持竞争优势。可是,许多公司在革新进程中常常面临资源有限、隐患难以将控等等问题。微革新作为一种低成本、低隐患的革新方式,逐渐受到公司的青睐。本课旨在支援参训者掌握微革新的基本理论和办法,练就参训者的微革新本领,为公司的演进提供有力支持。
课程收益
• 拉升公司竞争力:微革新能够支援公司借助小规模的改进和革新,精进货品或者服务的功能、性能、用户体验等等方面,从而拉升公司的竞争力和市场表现。在市场竞争激烈、货品同质化严重的环境下,微革新能够支援公司区分自己的货品或者服务,提供独特的价值,满足用户的不同诉求,从而获得竞争优势。
• 降低革新成本:微革新借助小幅度改进现有货品,降低革新成本,为公司演进提供更多资金支持。大规模革新的时代,公司需要投入巨额研发费用来开展新货品开发和生产,这给公司带来了巨大压力。而微革新能够借助对现有货品开展小幅度改进来拉升性能和品质,从而降低革新成本。
• 迅速响应市场变化:微革新能够支援公司及时把握市场机遇、降低革新成本,对市场变化做出迅速反应。在竞争激烈的市场中,微革新能够让货品和服务更为符合用户诉求,拉升用户体验,从而获得更多用户青睐和市场份额,为公司演进打下坚实基础。
• 练就革新意识:练就员工开展微革新思路的第一步是激发他们的革新意识。借助培训和分享成功实例,能够带出员工从日常事务中发现问题并提出改进意见,练就员工的革新意识。
• 拉升买方满意度和忠诚度:相对而言,微革新离不开买方、用户的参与。让用户积极参与公司的改进、货品和服务的改进,将消费者的抱怨变成微革新的输入、变成微革新的动力,从而使公司和用户之间构筑更好的买方关系,拉升公司的用户满意度、忠诚度,拉升用户的粘性,拉升用户的生命周期和创造价值。
【课程形式】
• 理论解说:借助讲授的方式,让参训者弄懂微革新的基本概念和原理。
• 实例拆解:借助实例拆解,让参训者纵深领会微革新的实际运用和成效。
• 交流问答:鼓励参训者提问,借助问答交流,破解参训者在实际操作中遇到的问题。
• 小组碰头:借助小组碰头,让参训者互相交流心得,队伍协同上手革新办法抓手。
• 课题实践:借助课题实践,让参训者将所学学识运用到真实的实践事务中,训战合一。
课程大纲
课程暖场
开场破冰:
讲师资质和经历引见,构筑链接
教学共识:
对课程的特色和研习标的开展澄清,达成共识
进入状态:公布积分制度,构筑队伍PK氛围,激发参训者研习动力
1.
革新三大误区
• 灵光乍现+天才+运气
• 只谈创意,从实践看,不谈落地
• 发明创造+大投入
1.
微革新:“限制”激发“革新”
2.
微革新与其他革新办法的区别
• 形式为先,功能次之
• 向内看和向外看
1.
微革新破除的三大思路障碍
• 结构性思路定势
• 功能性思路定势
• 程序性思路定势
1.
微革新三要则
• 新颖独特
• 价值增值
• 落地可行
1.
微革新五大抓手
• 减法抓手-删除打法
• 除法抓手-重组打法
• 乘法抓手-复制打法
• 差事统筹抓手-增值打法
• 属性依存抓手-关联打法
导入:“删除货品或者服务、流程的某一个部件,尝试用现有结构内其他部件代替以达成革新”
1.
怎样利用减法抓手-删除打法开展革新
• 打破固有思路(不被所见蒙蔽)
• 删除和市场调研陷阱(不要迷信市场调研,勇于尝试裁剪)
• 删除要害的组件(删除越要害部件,革新性越强)
• 删除构筑参与感(删除一样东西,就一线经验说,给用户参与的机会)
• 删除进攻法(化繁为简,在实际应用里,以退为进)
1.
减法抓手-删除打法四步法
2.
实战训练:运用减法抓手-删除打法四步法开展革新规划
导入:“将货品或者服务的某个功能或者部件分解为多个部分,然后以新的方式将分解后的部分开展重组,找出其可能具备的优点,形成全新的功能,或者已有的功能的全新呈现。”
1.
除法抓手-重组打法的原理和分类
2.
除法抓手-重组打法原理:打破“结构/功能/程序性思路定势,按照时间,空间,功能,重新组合
3.
除法抓手-重组打法分类
• 功能性重组
• 物理性重组
1.
除法抓手-重组打法五步法
2.
实战训练:运用除法抓手-重组打法五步法开展革新规划
导入:“先明晰某个货品或者服务、流程所处的轮廓,将结构内的部分加以复制,以达成新的功能。”
1.
乘法抓手-复制打法:促成货品革新
2.
乘法抓手-复制打法:促成流程产生革新情境
3.
运用乘法抓手-复制打法时的注意事项
• 不是加法是乘法
• 务必对货品某个复制的部件的开展改动,赋予新的功能
• 看似不合推演,形式为先,功能次之
1.
乘法抓手-复制打法五步法
2.
实战训练:运用乘法抓手-复制打法五步法开展革新规划
导入:“将一个附加的差事分配给某个货品、服务或者流程中已有的部分,这个部分能够是内部组件,也能够是外部组件。”
1.
简单就是终 极的复杂
2.
差事统筹抓手-增值打法的原理和三种办法
• 办法1:差事外包
• 办法2:最大限度利用内部资源
• 办法3:由内而外赋能
1.
对抽象的事物运用差事统筹抓手-增值打法
2.
利用差事统筹抓手-增值打法以及注意事项
• 防止鞭打快牛(寻找不容易赋能的部件)VS随机惊喜
• 结构内找出明显的成分
• 赋能不同于差事集结和每个部件需完成额外功能
• 与其他打法嵌套采用
1.
实战训练:以差事统筹抓手-增值打法为例开展革新规划
导入:“让原本不相关的属性,就一线经验说,以一种有意义的方式关联,由此产生革新机会”
1.
属性依存抓手-关联打法基本原理:缔造有意义的依存关系
• 列出事物的所有属性
• 尝试相关属性两两结合,具体来看,寻找依存关系
• 以一种有意义的方式关联,由此产生革新机会
1.
运用属性依存抓手-关联打法,使漫长的等待变得容易
2.
偶然经过中发现机遇
• 偶然经过的革新机遇
• 将问题视作机遇
• 生产中的偶然经过练出特殊功能
1.
实战训练:以属性依存抓手-关联打法为例开展革新规划
1.
收束课程内容和重点学识点
2.
鼓励参训者在实际事务中运用所学办法和抓手
3.
对未来研习和演进提出期望和建议
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李沛贤老师
适合谁听
• 作为研发队伍本领拉升、或者技艺本领突破的培训:从事货品、工艺、技艺革新事务的研发技艺主力、需要转型或者持续开发/升级货品的货品经理/项目经理• 作为领导力演进、业务增长破局的培训:适合公司各级管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
