课程背景
在金融业界竞争日趋激烈的当下,精准把握买方诉求是银行拉升服务质量、增强买方粘性的要害。而买方的生活品质和消费喜好往往借助其对奢 侈品的选项和态度得以体现。奢 侈品作为独特,稀缺、珍奇的消费品,不仅是身份和品味的符号,承载着人们对品质生活的追求。本课旨在带领参训者纵深探索奢 侈品和品质生活的关联,从品牌认知到风格拆解,从购买动机到选购实践,助力参训者构筑对奢 侈品的周全领会,从而更好地将其融入品质生活,达成从 “具备” 到 “臻享” 的升华。
课程收益
• 领会奢 侈品的背后价值,弄懂国际奢 侈品品牌以及基本资讯。
• 拆解奢 侈品的风格维度,识别不同品牌风格特质和特点。
• 洞察不同人群购买奢 侈品的动机,领会奢 侈品和社会圈层。
• 掌握奢 侈品选购的推演,能够结合情境、定位拟定选购方案。
• 构筑奢 侈品和品质生活的正向关联认知,学会理性选项。
课程大纲
(一)“邂逅启程”—— 奢 侈品认知和品牌初探
2. 奢 侈品的本质和价值
• 奢 侈品的定义:国际视角下 “非生活必需品” 的独特属性(稀缺性,珍奇性、高价值 / 品质比)
• 奢 侈品的双重价值:物质层面的品质极 致和精神层面的符号意义
•
实例拆解:从爱马仕 Birkin 看奢 侈品的价值构成
1. 国际顶 级奢 侈品品牌拆解
• “王 者级” 品牌:爱马仕(HERMES),香奈儿(CHANEL)等等品牌的历史和核心特质
• 经典品牌矩阵:路易威登(LOUIS VUITTON),古驰(GUCCI)、迪奥(Dior)等等品牌的标志性品类
• 腕表和时尚品牌:百达翡丽、劳力士等等名表等级;CELINE、FENDI 等等品牌的风格定位
1. 全球奢 侈品集团版图
• LVMH 集团:旗下品牌(路易威登、迪奥、芬迪等等)以及业务领域(时尚、美妆、珠宝等等)
• 历峰集团和开云集团:核心品牌(劳力士、古驰、圣罗兰等等)以及业界布局
• 美妆和大众奢 侈品集团:雅诗兰黛、欧莱雅集团的品牌矩阵和定位
(二)“风格解码”—— 奢 侈品风格和品类拆解
1. 奢 侈品的风格维度构筑
• 风格的三大核心指向:气质稳重(身份和力量的体现)、个性鲜明(思想和品味的表述)、活力时尚(年轻和潮流的呼应)
• 品牌风格实例:BURBERRY 的英伦经典、PRADA 的前卫简约,GUCCI 的复古华丽
1. 奢 侈品核心品类拆解
• 三大核心品类:服装(材质和剪裁的极 致)、皮具(手袋、箱包的工艺和规划)、配饰(腕表、丝巾、香水等等的点缀价值)
• 品类价值:从实用功能到装饰意义的延伸(以爱马仕丝巾,劳力士腕表为例)
1. 风格和个人特质的匹配推演
• 风格识别抓手:怎样借助个人气质(阳光温暖型、古典精致型等等)匹配对应风格
•
实例实操:不同风格人群的奢 侈品品类选项建议(如戏剧大气型适合的品牌和款式)
(三)“心动邂逅”—— 购买动机和人群洞察
1. 奢 侈品消费的核心动因
• 社会圈层认同:奢 侈品作为圈层符号的社交价值(实例:商务情境的品牌选项)
• 品质生活拉升:从 “生存诉求” 到 “品质追求” 的升级(材质,工艺对生活质感的影响)
• 自我激励制度:借助 “值得具备” 的信念达成自我肯定和成长纪念
1. 不同人群的消费特征
• 富人阶层:收藏属性和品牌忠诚度(限量款、定制款)
• 中产阶层:性价比和风格表述(经典款、入门款的选项)
• 普通人群:仪式感消费和阶段性标的(特殊节点的购买意义)
1. 奢 侈品和品质生活的关联
• 品质生活的核心:从 “具备奢 侈品” 到 “驾驭奢 侈品” 的生活态度
• 正向关联要则:理性消费和自身诉求的平衡(防止盲目跟风)
(四)“智选指南”—— 奢 侈品选购实践方案
1. 选购的四大核心维度
• 情境适配:日常通勤、商务情境、社交聚会等等情境的款式选项
• 定位定位:职场人、社交者、自我犒赏者等等不同定位的诉求
• 匹配对象和目的:自用(实用性和喜好)、馈赠(对方偏好和情境意义)
• 配饰选购:男士(腕表、皮带、袖扣)和女士(丝巾、珠宝、香水)的搭配招数
•
小组上手:为不同特质人群(如新锐前卫型、浪漫儒雅型)拟定 1 套选购方案
课程收束和行动展望
• 核心要点复盘:品牌认知,风格匹配、动机洞察、选购推演的联动运用
• 结语:奢 侈品是品质生活的 “选项” 而非 “必需”,往细里说,真正的品质源于对自我诉求的清晰认知和理性选项
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|李丹老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
