课程背景
一块铁，能够锯融消损，亦可百炼成钢。公司每年吸纳的管培生，从实践看，正是承载着未来希望的原矿。他们天赋潜力，却亟待雕琢。公司倾注资源选拔，标的绝非任其“消损”，而是助其淬炼为支撑演进的“精钢栋梁”。
从象牙塔到竞技场，身份的转换、交流的壁垒、压力的暗涌，是每位职场新人必经的淬火考验。定位认知模糊、交流效能不足、情绪管控失衡，这些看似细微的素养短板，却可能成为阻碍其潜力释放、融入队伍、贡献价值的“锈蚀点”。
本课“管培启航—炼就高能见度的职场新星”，正是公司为管培生量身定制的要害熔炉。锁住 “职场定位要转换”、“职场交流要高效”、“职场压力要平衡” 三大核心素养，旨在借助系统带出和赋能：
加速身份蜕变：褪去青涩，精准定位，构筑职业化思路和行为模式。
打通协同血脉：掌握高效交流法则，清晰表述、有效聆听、赢得支持。
锻造韧性内核：科学认知和管控压力情绪，保持积极稳定的事务状态。
借助练出这些基础而要害的职业素养，不仅助力管培生个人迅速适应、高效事务、笃定成长，更能显著拉升队伍协同效能和整体职业化水平，为组织注入强劲并且可持续的演进动能，最终达成“好钢”成材、星光闪耀的标的。
课程收益
强化理念：
重点强调落地、实用的培训技艺，让参训者能够结合自身的事务经历来研习，并最终能够学以致用
拉升本领：
重点突出实战体验、上手，在实际的操作中掌握培训本领，融合实例教学法、情景教学法、定位担当法等等当今培训界最有效的训练办法
调整心态：
掌握成人研习特点，从意识出发去研习，从“让我学“到”我想学“的心态转变，并在课堂中持续强化上手
授课天数：1
天 6小时/天
授课对象：管培生
授课办法：
融合
心理学+经济学+市场行为学+社会学的授课学识脉络
结合
视频实例+业界实例+风趣幽默
落地
为实战有效的培训成效
课程大纲
第 一讲：职场定位要转换
（2小时左右）
一、职场环境和校园环境的区别
1．成长和标的的导向不同
2．主动和被动的标的不同
3．对价值的看重点不同
4．定义事务质量的准则不同
实例：
打破校园好习惯
二、定位认知：职场人的三大特点
1．结果导向
2．责任边界
3．协同意识
交流：
“学生思路”和“职场思路”
三、怎样顺利达成自我转换
1．积极调整心态
2．练就坚强意志
3．做好职业规划
4．尽快走出“蘑菇期”
四、怎样顺利达成自我转换----用职场人的思路想事情
1．构筑全局视角
2．练就坚强意志
3．主动研习
4．用用户思路完成事务
五、管培生入职后的心理周期和期望管控
1．蜜月期
2．低谷期
3．调整期
4．稳定期
交流：
期望管控地图
六、用公司家心态经营自己的职业生涯
1．必须能满足市场的要求
2．炼就自己的核心竞争力
3．构筑职场人际关系
4．为自己简历打工的意识
七、管培生怎么拉升职场能见度
1．你+一项正面本领
2．让更多人认识你
3．定位职业标的
4．永远充满精气神
5．营销自已
实例分享：
管培生的本领怎样展示
本节结束，队伍PK
次讲：职场交流要高效
（2小时左右）
一、交流，是对权力的结构
1．权力在对方----说服
2．决定权在他方----辩论
3．决定权在双方----谈判
二、向上交流三要三不要
1．要：带方案、分清重、将控频率
2．不要：越级、甩锅、模糊
三、向上管控5核心
1．向上管控的智慧
2．构筑信任
3．事务主动对齐
4．怎样向上呈报：四象限呈报法
5．赢得上级尊重4步曲
四、接受事务----高效领会坚决执行
1．确认事实
2．传递领会
3．标注时间
4．不找借口
五、结构化表述和呈报
1．结论先行
2．分点论证
3．资料支撑
4. 向上呈报流程：来由-进展-卡点-解题打法选项
六、冲突化解和情绪管控----结构化聆听
1．聆听3F要则
2．情绪词识别
3．共情表述
4．积极表述
5. 情绪管控：ABC认知转换
抓手分享：
积极回应公式
交流标的拆解和行动表
七、事务中犯错时，怎样向上呈报
1．说事情影响
2．给补救方案
3．确认经过将控点
4．主动将错误变心得
实例分享：
犯错后怎样向上呈报
八、会议被动发言管控
1．即兴发言的万 能开头
2．谈感受/谈行动的办法
3．主动发言：表述有招数
九、怎样表述赢得信任
1．说话有次序
2．说话有资料
3．说话要笃定
视频实例：
说话赢信
十、职场横向交流管控
1．尊重
2．协助
3．担当
分享：
归因风格影响交流成效
本节结束，队伍PK
三讲：职场压力要平衡
（2小时左右）
一、认知事务压力源
1．外在事务压力源
2．内在事务压力缘
二、压力测试----情绪和压力早期信号自测
1．压力在我们身体上的呈现
2．压力和和身心关系
抓手运用：
压力自测表
三、心态和我们的健康----认识端粒和压力的关系
1．为何心态能影响健康？
2．端粒的科学启示
四，认知情绪
1．原生情绪
衍生情绪
五，认知情绪状态
1．巅 峰状态
2．低谷状态
3．情绪弹性
4．情绪三定律
实例分享：
情绪水池
抓手运用：
情绪韧性自评表
六、负面偏差启示
1．为何我们会经常听到、看到负面消息？
2．人类进化论中的负面偏差
3．负面偏差给予我们的启示
七，凡墙皆是门
1．问题跟进和本领精进
2．面对逆境的三种状态
八、看到危机，挫折背后的意义
1．每一次都是一次成长的机会
2．它们会带来动力
3．它们会增加情绪弹性
九、思路模式改变
1．5%的改变
2．最小行动按照钮
体验成功----认知改变
十，增加心理韧性----积极心态ABCDE
1．不利经过
2．想法
3．行动后果
4．反驳
5．激发
实例分享
：认知重构
十一、情绪急救自我管控
1．呼吸管控
2．触点物品管控
3．能量环境场
行动：
呼吸操练
十二、压力中的平衡和长期管控
1．三件好事
2．拟定差事清单----拉升事务掌控感
3．找到个人意义感：从“不得不做”到“我想做”
本节结束，队伍PK
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|柳娟老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。