课程背景
统计进程将控（简称
SPC- Statistical Process Control）是借助数理统计办法的进程将控抓手。对进程开展评价，根据反馈资讯及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除，使进程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达成将控质量的目的。本课结合讲课人近20年SPC实践心得和持续博采众长的结晶积累,引用公司实际实例加以补充，收束概括了SPC的事务模式和适用的办法抓手。培训通进程理论和实践相结携手为基点，注重于学识面和操作面，带出参训者能联系公司自身实际，寻找SPC的运作项目，并和专精技艺以及其它相关抓手办法相结合，在生产和管控实地构筑将控图，对出现的问题开展拆解，能适宜地采取措施，运用SPC的理念和本领，拉升对生产和服务进程将控和改进的有效性。SPC运用实战课程, 旨在为我国公司培育具备统计方略思路的中高层管控干部, 借助SPC管控办法的引进, 渐次引进其他先进品质管控抓手和手法, 领导公司向世界一流公司迈进，本课适合于那些SPC导入成效甚小但又渴望高效导入SPC手法的公司。
课程收益
1. 弄懂SPC原理和运用，掌握将控图的概念、意义和作法。
2. 把握制程异常并作出迅速反应，在事前预防和事中的将控中洞查先机，防止事后的处理，减少不良的发生。
3. 掌握改进进程本领的办法和抓手。
4. 掌握将控图的拆解办法以及其改进打法。
课程大纲
第一章
SPC的引见
一.
变化（波动）
二.
变化的度量
三.
进程本领的衡量
四.
将控图的分类
第二章
SPC将控图的原理和办法
一.
统计制程将控的原理和作用
二.
将控图判异的八种模式
三.
将控图的八大制作步骤
第三章
常规将控图
一.
常规
SPC
选项导向图
二.
计量型资料将控图
三.
单值
-移动极差将控图（I-MR）
1.
I-MR将控图的引见
2.
I-MR将控图的样例
3.
I-MR将控图的操练
四.
均值
-极差将控图, 均值-准则差将控图（Xbar & R，Xbar & S）
1.
Xbar & R和Xbar & S的采用条件
2.
Xbar & R和Xbar & S的公式
3.
Xbar & R和Xbar & S的样例
4.
Xbar & R和Xbar & S的Minitab输出
5.
Xbar & R和Xbar & S的操练
五.
设置或者改变将控线的要则
培训收束和答
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|韩永春老师
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