课程背景
烟草业界作为高准则化、高监管要求的业界,其品质管控直接关系到货品的市场竞争力和公司声誉。可是,在实际生产和管控中,不同烟草公司常面临不同的管控痛点:
1.质量问题复杂多样
烟草生产涉及原料采购、加工、包装等等多个环节,每个环节都可能出现质量问题。例如,实操中,原料的含水率、烟叶的成熟度、卷烟的燃烧性能等等,都可能因环境、装置或者人为因素而波动,导致质量问题复杂并且难以迅速定位。
2.资料拆解本领不足
许多烟草公司在质量资料收集和拆解方面缺乏系统化抓手和办法,导致问题破解效率低下。例如,生产进程中产生的质量资料未能有效利用,具体来看,无法为决策提供支持。
3.QC活动流于形式
部分公司的
QC小组活动缺乏科学指导,活动内容流于形式,结晶报告质量不高,难以形成可推广的改进心得。例如,QC小组在问题拆解和对策拟定中缺乏系统化抓手,导致改进成效有限。
4.持续改进制度不健全
烟草公司往往缺乏系统化的持续改进抓手和办法,导致改进成效难以长期维持。例如,一些公司在完成
QC项目后,未能将改进措施准则化并推广到其他生产线,导致同样问题反复出现。
5.人员本领参差不齐
质量管人人员的本领水平参差不齐,部分人员对
QC抓手和办法掌握不足,导致QC活动成效不佳。例如,一些QC小组成员对品管七大手法、8D办法等等抓手的运用不熟练,无法有效破解难题。
针对上述问题
,需要借助系统化的
QC改进培训,拉升质量管控水平,练就一支具备问题发掘、资料拆解、改进推进和结晶收束本领的QC主力队伍。本系列培训课程系统拉升人员本领水平,
练就一支具备问题发掘、资料拆解、改进推进和结晶收束本领的
QC主力队伍,从而促成质量管控的持续改进和革新,支援公司
构筑系统化的
QC活动管控架构,拉升队伍资料拆解本领、强化组织QC活动的科学性和实效性、促成持续改进和准则化。确保参训者能够将所学学识运用到实际事务中,为公司创造实际价值。
课程收益
● 架构构筑:
支援公司构筑科学化的
QC活动管控架构、
拉升
QC小组活动的规范性和有效性
● 本领构筑:
拉升参训者的
QC抓手运用本领和问题破解本领、练就参训者的资料拆解和QC项目管控本领
● 队伍协同:
增强
QC小组成员的队伍协同和交流本领、
借助实际项目改进拉升队伍凝聚力
● 公司竞争力拉升:
借助
QC改进项目降低生产成本和质量损失、
拉升公司质量管控水平和市场竞争力
● 项目改进和结晶输出:周全构筑和拉升质量成本管控理思想,促成公司质量成本管控组织英才的演进
课程大纲
课程安排
以
QC改进流程和结果为导向的研习步骤
,
9天的
适合谁听
革新管控相关人员、在册QC小组成员、QC主力以及出色潜质课题小组成员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
