课程背景
Ø 1987年,ISO国际准则化组织在全球颁布了ISO9000质量管控架构系列准则,从此全球公司有了一套国际通行的准则化的质量管控依据。
Ø 从1987年,到1994年,到2000年,就一线经验说,再到2008年,2015年,ISO9000系列准则历经三次改版,内容要求和管控学最前沿理念同步,给更多公司带来管控的进步。
Ø PS:ISO9001:2015版即将发布,一旦发布将按照新版准则开展培训。
Ø 但在推行进程中,很多公司推行ISO9001流于形式,只知其形不知其神。认证走过场,准则推行变成文件化准则推行。内审员不懂内审的办法,对准则领会很浅,学了内审员课不懂内审的内审员大有人在。
Ø 而环境管控架构和职业健康管控架构也陆续颁布更新,其在要素排列方面有着许多的一致性,格外是ISO45001-2018职业健康安全管控架构重新升版以后,两者在条款的排列和要素的名称方面几乎完全一致,不过两者承诺的对象不一致,管控的内容不一致,怎样使得内审员轻松掌握二者的异同,轻松掌握二者不同的管控方式,从而有效地展开管控和执行内部审核呢?
Ø 我们这门课程针对大多数架构内审员常犯的问题来展开,结合国内外出色公司的做法,从精心规划的游戏中让所有内审员弄懂架构的本质;从精心编排的三大架构的主要要素和要素之间的关系让所有内审员弄懂三大架构的异同和三大架构的精髓,从课程操练中让所有内审员弄懂怎样识别危险源以及危险源将控的几个层次,那些是消除,替代,工程将控,警告标示以及运行将控和个人防护用品;从精心准备的小电影中让你弄懂何为进程办法,如是采用进程审核办法来开展审核,从而慢慢演变为增值审核,而不只是我们常常为了外审而开展的“内审”。借助我们的课程,执行真正有效的内审,为总经理,老板展现我们架构的优缺点,让他们基于正确的内审资料,作出正确的决策…….
课程收益
借助培训能够使公司的内审员有效的掌握QEHS(质量、环境和职业健康管控架构)的条款要求,以及怎样去按照准则的要求结合公司的实际情况构筑和维护一个适用于本公司的质量、环境和职业健康管控架构。
借助培训能够使公司的内审员有效的掌握怎样采用进程办法来执行审核,拉升内审员的审核招数和实地审核本领,达成增值审核,有效的组织和施行内部审核,拉升公司管控架构的QEHS管控水平并促成公司的持续的持续改进。
我们的内审员考试借助还原国家注册审核员(外审核员)的考试题,换个角度看,让您轻松体验国家注册审核员考试(三天的课程,往细里说,我们浓缩了国际和国家注册审核的精华,换个角度看,同时融入了众多的精华)虽说只有三天课,不过您的收获远远大于5天,10天(QESH)的外审员课程的收益。
课程大纲
第一篇
ISO9001准则以及运用(1天)
前言
为何要推行
ISO9001?
第一章
ISO9001准则简介
1. ISO的由来
2. 国际准则化组织(ISO)简介
3. 准则改版的来由
4. 质量管控演进的历程
第二章
ISO9001质量管控要则以及原理运用
1. 以买方为关注焦点Customer Focus
2. 领导作用Leadership
3. 全员参与Engagement of People
4. 进程办法Process Approach
5. 改进Improvement
6. 基于事实的决策办法Evidence-based Decision Making
7. 关系管控Relationship Management
第三章
新版准则修订来由、要则以及进程
1.
准则修订的来由
2. 准则修订的要则
3. 准则修订的进程
4. ISO19001准则未来的可能演进
第四章
管控架构准则的通用要求以及结构
1.
《
ISO指南2013》对管控架构准则的通用要求
2. ISO9001:2015的整体结构
第五章
ISO9001:2015的主要变化
1. 十二大变化
2. 准则主要变化详解
3. 引言部份的变化
4. 术语部份的变化
5. 要则的变化
6. 新的思想
7. 结构上的变化
8. 内容上的变化
9. 附录上的变化
10. 准则所强化的观念
第六章
ISO9001:2015条文以及变化解读
1. 质量管控要则的修订
2. 新增和变化条款说明
3. 新老准则准则的比较以及解释(重点:将十个章节渐次解说)
第二篇
EHS准则以及运用(1天)
第七章
ISO 14001环境管控架构以及
ISO45001-
2018
职业健康安全管控架构
准则精解
1. QESH架构准则轮廓简介
2. QESH架构术语简介
3. ISO45001-2018职业健康安全管控架构改版简介
4. 各要素的审核要点
其中重点拓展以下内容:
[EMS]
1.环境因素识别
a) 何为环境因素?
b) 何为要害环境因素?
c) 识别环境因素的准则
d) 怎样采用进程办法来识别环境因素?
e) 环境因素识别的实例。
2. 分组开展环境因素的实地识别
3. 开展环境因素识别有效性讲评
4. 怎样根据要害环境因素拟定标的、指标以及环境管控方案
a) 拟定标的、指标和环境管控方案的准则?
b) 要害环境因素和标的、指标和环境管控方案之间的链接?
c) 污染预防以及将控技艺简介
d) 实例拆解。
OHSMS
ISO45001-2018职业健康安全管控架构
1. 危险源识别
a) 何为危险源?
b) 何为要害危险源?
c) 识别危险源的准则
d) 怎样采用进程办法来识别危险源?
e) 危险源识别的实例。
2. 分组开展危险源的实地识别
3. 开展危险源识别有效性讲评
4. 怎样根据要害危险源拟定标的、指标以及职安管控方案
a) 拟定标的、指标以及管控方案的准则?
b) 不可接受隐患危险源和标的、指标ISO45001-2018职业健康安全管控架构管控方案之间的链接?
c) 职业健康安全预防以及将控技艺简介
第八章、
ISO45001和ISO9001、ISO14001管控架构怎样整合
1、ISO45001和ISO9001、ISO14001的异同
2、ISO45001和ISO9001、ISO14001能够共用的程序文件和三级文件
3、怎样将三架构整合降低公司的架构运行成本
4、ISO9001,ISO14001、ISO45001架构三合一整合实例拆解
第二篇
内部审核(
1天)
第
五
章
管控架构审核
学识培训
1. 和审核有关的术语和定义的领会
2. 管控架构审核的分类
3. 管控架构审核的目的准则
4. 管控架构审核的特点
5. 内部管控架构审核和外部质量管控架构审核的区别
6. 内部管控架构审核和管控评审的区别
7. 审核要则
8. 内审员的作用
9. 内审员的选项和本领要求
第
六
章
审核方案的管控
1. 内审审核方案的标的
2. 内审审核方案的内容
3. 内审审核方案的施行
4. 确保对审核活动施行跟踪验证
5. 内审审核方案的记录管控
6. 内审审核方案的监视和评审
7. 内审审核方案的改进
第
七
章
内审
实战
1. 内部质量管控架构审核的阶段
2. 审核启动阶段的活动
3. 文件评审
4. 实地审核的准备
5. 实地审核施行阶段
6. 编制、批准和分发审核报告以及审核的结束
7. 不符合项的跟踪验证
第
八
章
审核实例拆解
实地答疑
+课堂操练+碰头
课堂操练以及碰头答疑
Ø 提问、操练
Ø 答疑
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘长雄老师
适合谁听
公司内环安卫专员、环安卫经理、内审员以及部门经理和管人人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
