课程收益
1)借助本课的研习，使参训者弄懂8D workflow
2)作为8D成员有效地运用到事务中
3)学会有效编写8D报告
4)掌握一些质量抓手
课程大纲
课前热身
何为问题
问题无所不在
分组碰头：事务实地常见的问题
破解难题的常用办法
首讲 8D概述
1、8D的含义
2、8D的产生来由
3、8D的主要特点
4、8D的适用范围
5、8D的施行步骤
6、几个要害概念
次讲 8D施行进程以及招数
1、构筑小组
2、描述问题
3、开发临时遏制措施
4，确定并验证根本原因
5、选项和验证永久性改进措施
6、施行和证实永久性改进措施
7、防止问题再发生
8、表彰小组和个人的贡献
三讲 8D的支持抓手引见
1、4M1E、5W1H、5WHY
2、三现主义
3、QC七抓手
4、故障树
5、FMEA
6、防错技艺
四讲 8D实例说明
1、机用膜端口破裂买方投诉
2、公司内促成8D注意事项
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|周庆明老师
适合谁听
采购、仓贮、规划、工艺、装置、工装。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。