如何预防和消除职权骚扰

一、实例拆解：我由于身体不适，婉拒了领导让我晚上陪买方喝酒，领导就将我的办公桌搬到了

一个角落里。

二，职权骚扰的定义

1．优越关系

2．超出事务需要

3．使员工事务环境受损

三、职权骚扰的表现

1．人身攻击

2．精神攻击

3．孤立，边缘化

4．要求过高

5．要求过低---死马不医

6. 个人侵害---身体伤害

7．性别骚扰

四，识别恶性职权骚扰的五步法

1．树立好的领导样貌

2．以自我暴露拉近距离

3．提出超出事务范围的要求

4．借助指责让你不能违背其意愿

5．开展情感将控

一、职场骚扰对员工的不良影响

1. 耻辱感

2. 恐惧感

3. 自闭

4. 盲目倚重

5. 向内的自我攻击

6.

实例拆解：老板对我的人身攻击，让我得了中度恐惧，重试焦虑。

二、对公司的不良影响

1.

士气低落

2.

员工流动性增大

3.

增加了人力管控成本

4.

对公司演进的潜在影响

5.

形成公司亚团体

三、对职权骚扰者的影响

1．助长了其霸权行为

2．影响其职业演进

3．影响其性格发生变化

4．实例拆解：在这里是我说了算，谁也管不了我。

一、社会信念：领导代表了权威

二、公司信念：缺乏民主氛围

三、公司制度：对职权骚扰没有针对性的制约制度

四，国家法律法规的不完善

五，骚扰者的人格问题

1．红色性格和直接攻击

2．蓝色性格和讽刺挖苦、高要求

3．反社会人格特征

4．偏执性人格特征

5．强迫性人格特征

6，低自我价值感性格特征

7．实例拆解：我是多年的媳妇熬成了婆，你们现在就要听我的。

六，被骚扰者的性格特征

1．黄色性格特征

2．绿色性格特征

3．低自我价值感性格特征

5．讨好型性格特征

一、 公司要加强管控

1. 拟定针对性的规章制度

2. 对利用职权骚扰员工的管控干部开展必要的惩罚

3. 设立员工投诉渠道

4. 加强员工的维权意识

5. 拟定针对恶意员工的规章制度

一、 拉升员工职业公平和保护意识

1. 明晰自己的岗位职责和权利

2. 坚持付出跟收取的平衡

3. 遵守国家以及公司的法律法规

一、

拉升管人者的管控本领

1.

心理测试：弄懂和接纳员工跟自己的不同

2.

树立法律意识

3.

禁止四种暴力交流

(1)

开展比较

(2)

道德绑架

(3)

回避责任

(4)

强人所难

1. 掌握正确的激发员工动力的科学办法

(1) 针对无意愿无本领员工---用教练式管控

(2) 针对有意愿无本领员工---用指令式管控

(3) 针对无意愿无本领员工---用支持式管控

(4) 针对无意愿无本领员工---用放权式管控

一、 做好自身和员工的情绪压力管控

1. 管控层自身情绪管控三招数

2. 管控层压力管控四步骤

3. 先跟后带---化解员工分歧招数

4. 化解员工情绪四步法

一， 必要时诉诸于法律

1．《劳动法》第96条规定

2．《治安管控处罚法》第42条第5款规定

六、真实实例拆解

七、分享收束

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博闻智咨询|张砾匀老师