课程背景
前言:
在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,运行层面,组织面临的挑战日益增多:标的越来越多元,跨部门协同频繁,资源怯场,节奏加快。传统的“职能式”管控模式已难以化解复杂的差事情境。
而项目管控作为一种经过验证的结构化办法和系统化思路模式,正成为现代管人者不可或者缺的核心本领之一。
美国《财富》杂志曾预言:“项目管控将成为21世纪的核心管控模式。”今天这一趋势正在中国加速显现——无论是华为“以项目为中心”的组织变革,从实践看,还是阿里巴巴“项目驱动型队伍”的运作制度,都印证了这一点。
本课专为谁规划?
面向非专职项目经理的中基层管人者、储备干部以及业务主力,支援他们在日常事务中:
将要害事务当作“项目”来管控
拉升统筹规划、资源整合和协同推进的本领
构筑系统思路,全局视角,减少“救火式”管控
达成从“做事”到“成事”的跃迁
问题破解:
何为项目管控、怎样衡量标的的达成,项目管控进程为何,项目管控怎么管?
怎样确保启动了正确的项目(事务),并以正确的方式来启动它?
怎样识别利益相关方并赢得他们的持续支持?
怎样识别诉求并将诉求转变为具体的事务差事来执行?
怎样借助事务分解来达成对于项目(事务)的化繁为简?
怎样科学合理地编制项目(事务)的各项事务规划?
怎样按照规划的要求来执行项目(事务),并监控规划的执行?
怎样借助有效的交流来获取各方对于项目(事务)的支持?
怎样提前预见项目隐患并构筑应急预案?
怎样激发队伍的力量去共同达成项目(事务)标的?
怎样做好项目(事务)的各项收尾事务,并促成持续改进?
课程收益
掌握一套适用于非项目专精人士的轻量化项目管控架构
掌握项目管控进程中的要害管控行为
结合管控事务特点,研习并实操结构化的项目管控抓手
获得近50份实用模板和示例
领悟结构化项目管控技艺下所蕴含的系统化的管控思路
能够以项目的视角重新审视自己的事务,更新管控技艺,革新管控思路
课程大纲
破冰:创建研习项目小组
从“管事”到“管项目”:管人者的认知跃迁
何为真正的“项目”?
情境实例:“项目”的是和非
定义项目
日常营运
管控启示
项目管控和营运管控
管控启示
随堂提问:你所在部门最近三个月是否有具备“项目特征”的事务?
抓手:项目属性自评表
何为项目管控?
定义项目管控
衡量项目标的的四个维度
管控启示
随堂提问:你能举出一个成功或者失败项目的例子吗?
项目管控管什么?
项目管控进程——管控的基本范式
系统化的管控思路
系统化思路的三个面
项目管控怎么管?
管控启示
项目管控 ≠ 项目经理的事!
研习分享和回顾
启动:让你的项目赢在“起跑线”上
实例项目来由导入
知道做什么前,先弄清为何要做
师出有“名”——有章可依
项目章程
项目章程的核心要素
示例:华为项目章程模板简化版
模板分享:项目章程简化模板
实战上手1:各小组为“实例项目”起草一份项目章程
管控启示
师出有“民”——有人可用
队伍组建的3个要素
队伍组建的3个要求
队伍组建的3个要则
管控启示
师出有“鸣”——广而告之
项目启动会
模板:项目启动会流程模板
实例研习:华为“项目誓师大会”制度
管控启示
视频研讨1:实例项目启动的得和失
谁能影响你项目的结果?
实例分享:中车株机“土耳其高铁项目”受阻经过
何为干系人?
实例碰头:识别某“知名项目”干系人
管控启示
找出影响你项目结果的人
示例:某项目主要干系人拆解
实战上手2:“实例项目”的干系人识别和拆解
干系人分类的四个维度
干系人管控打法和抓手
干系人拆解矩阵
模板分享:干系人登记表
模板分享:干系人交流管控表
研习分享和回顾
怎么做前先搞清做什么——从“我以为”到“他想要”
诉求带来的困惑
打破诉求的困惑
实例:字节跳动“飞书OKR模块开发”诉求调研进程
抓手:诉求清晰化事务表
将做什么转变为怎么做
将诉求转化为差事的要领
管控启示
为何需要切“苹果?
实例研习:华为将标的分解为单元
管控启示
WBS——切苹果的“刀”
WBS化大为小的妙用
怎样创建WBS
WBS分解的要则
WBS分解的推演
示例:不同类型的WBS
实战上手3:“xx项目”的WBS编制
规划编制涉及哪些内容?
进度规划怎么做?
进度规划编制的思路
活动间的相互关系
项目网络图
示例:紧前关系(PDM)绘图法
随堂操练:绘制项目各项事务的关系
估算活动持续时间
项目进度网络拆解
示例:项目网络图和要害路径
实战上手5:完成网络图的进度安排
两种进度管控抓手:甘特图和里程碑图
甘特图
HYPERLINK "file:///C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent"示例:某论坛组织事务甘特图
里程碑
甘特图和里程碑的异同
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9 11.02.doc" \t "_parent"示例:某论坛组织事务里程碑
示例:某园区建设项目总控规划表
AI演示HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent":“xx项目”的甘特图和里程碑
怎样对资源开展规划?
资源诉求规划
人力资本规划
模板分享:人力资本配置诉求表
责任分配矩阵
示例:某HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"项目的项目组内责任分配表
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9 11.02.doc" \t "_parent"示例:某论坛组织事务分工表
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"示例:某“神秘”项目事务分工表
AI演示HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent":“xx项目”的责任分配矩阵
基于WBS的成本预算思路
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\项目费用预算表.doc" \t "_parent"模板分享:费用预算表
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼筹备项目管控.doc" \t "_parent"示例:某“神秘”项目预算
实例研习:华为规划管控的三个“要”
研习分享和回顾
执行——让规划转变为结果
保障执行的要害
将控——让执行产出规划的结果
规划和将控的因果
“三问”和“三招”
状态跟踪——对进展做到心中有数
项目会议
模板分享:项目会议纪要
模板分享:项目队伍事务例会纪要
模板分享:项目进展报告
项目将控——让事务在既定的轨道上前行
项目变更将控
图示:项目变更管控流程
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\项目变更申请表.doc" \t "_parent"模板分享:项目变更申请表
模板分享:项目变更影响评核表
项目范围将控
管控启示
项目进度将控
实例视频和碰头2:实例队伍是怎样有效执行项目的?
管控启示
有效的管控必须基于交流
项目中交流的“正确” 姿态
模板分享:项目交流管控规划表
AI演示:“xx项目”交流管控规划表
示例:某医保资讯系统BOO项目交流报告表
四类人群的交流打法
向上交流的要则
平级交流的要则
向下交流的要则
跨部门交流的要则
实例:阿里“项目接口人制度”实践
管控启示
实例研习:华为项目交流管控实践
意外不可防止,但隐患能够管控
发掘意外——识别隐患
示例:隐患分解结构(RBS)
判断意外带来的危害——评核隐患
定性和定量评核
准备好处理意外的办法——化解隐患
消极隐患或者威胁的化解打法
示例:某大会隐患管控表
监测意外的演进状态——监控隐患
实战上手5:“xx项目”的隐患管控表编制
管控启示
TEAM不只是一伙人
思索:为何为队伍,而不是团伙?
管控启示
项目经理画像
思索:杨志是个合格的项目经理吗?
始于职权力,具体来看,成于影响力
对于项目经理来说,为何领导重于管控?
有关领导力的论述
管控启示
唐僧的领导力从哪里来?
怎样管控不同类型的员工
抓手:本领意愿矩阵
怎样赢得队伍的协同?
管控启示
研习分享和回顾
怎样评价项目的成败?
项目评核的四个维度
思索:为何项目依然被认为是成功的?
干系人满意
编写文档,让事务有据可查
做好验收,将好结束的关口
收束心得,改过迁善
项目收束报告的基本内容
复盘你的项目/事务
HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\项目变更申请表.doc" \t "_parent"模板分享:复盘模板
实例:某地产公司营销系统上线项目复盘报告
论功行赏
回馈感谢
课程回顾和分享
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老师简介
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博闻智咨询|高虎老师
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各类组织中的非专职项目经理的中基层管人者以及储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
