课程背景
项目管控不只是项目经理的事!
事实上,我们的事务中同样存在着不少的项目型活动,而为了适应组织演进和市场诉求的迅速变化,组织中的人员还将不得不持续化解越来越多的项目挑战。正如美国项目管控认证委员会主席Paul Grace所言,“21世纪的社会,具体来看,一切都是项目,就一线经验说,一切也必须将成为项目”。
在这种情况下,传统的营运管控模式已经愈发难以适应日益增长的项目型活动的管控要求,而项目管控才是针对“项目”这种业务形态行之有效并且经过验证的管控办法。项目管控锁住于标的,以规划为基准,以将控为手段,以交流为保证,最大限度地利用内外资源,以期达成项目结晶。
美国《财富》杂志断言:“项目管控将成为21世纪核心管控模式”。
何为项目和项目管控,项目管控谁来管、项目管控管什么、怎么管?
怎样借助化繁为简来达成对于项目(事务)的有效管控?
怎样科学合理地编制项目(事务)的各项事务规划?
怎样按照规划的要求来执行项目(事务),并保证在既定的轨道上开展执行?
怎样借助有效交流和向上管控来赢得让人对于项目(事务)的支持?
怎样借用队伍和协同的力量去达成项目(事务)标的?
怎样做好项目(事务)的各项收尾事务,并促成持续改进?
本课基于PMI的《项目管控学识架构指南》(PMBOK)的基本学识和原理,以项目管控思路为轴,将项目管控的抓手、技艺和办法贯穿运用于管控事务之中。
掌握项目管控,更新管控技艺,革新事务思路,拉升事务效能,使个人成长和时俱进。
课程收益
认识和掌握项目管控的学识架构轮廓
掌握项目管控进程中的要害管控行为
结合管控事务特点,研习并实操结构化的项目管控抓手
领悟结构化项目管控技艺下所蕴含的系统化的管控思路
能够以项目的视角重新审视自己的事务,更新管控技艺,革新管控思路
【课程特色】
学识拆解+实战上手+小组碰头+视频录像+看法陈述+示例模板演示+随机提问+问题思索+小组PK
交流性强、参与性强、实操性强:实战上手3个,各种实例、小组碰头、问题思索等等10余个,示例模板分享近50 个
课程大纲
破冰:
一、结构化办法和系统化思路
◆ 情境实例:“项目”的是和非
1、定义项目和项目管控
□ 定义项目
◆ 管控启示
◆ 思索:我们的哪些事务能够用项目形式来开展管控?
□ 定义项目管控
2、衡量项目标的的四个维度
◆ 管控启示
3、项目管控的进程
4、项目管控怎么管?
◆ 管控启示
◆ 研习分享和回顾
二、不识干系人,成功似“浮云”
1、谁可能影响你的事务?
□ 何为干系人?
◆ 小组碰头:
某“知名项目”干系人拆解
◆ 管控启示
2、找出影响你事务的人
◆ 实战上手1:
买方给定(或者自选)项目的干系人识别和拆解
3、干系人分类的四个维度
4、干系人管控打法和抓手
□ 干系人拆解矩阵
◆ 模板分享:
干系人交流管控表
◆ 研习分享和回顾
三、标的界定——搞清标的,识别差事
1、标的是达成结果的根本
◆ 思索:
为何想减肥却总减不下来?
□ 标的设定的SMART要则
◆ 示例:
西游取经项目的标的
□ SMART标的的编写要素
◆ 实战上手2:
买方给定(或者自选)项目的标的编写
2、将标的转化为事务差事
◆ 管控启示
四、事务分解——化繁为简的利器
1、为何需要切“苹果?
◆ 故事:山田本一的夺冠秘密
□ 标的分解的两个作用
◆ 管控启示
2、WBS——切苹果的“刀”
3,WBS化大为小的妙用
□ 怎样创建WBS
□ WBS分解的要则
□ WBS第一层分解的推演
◆ 实战上手3:
买方给定(或者自选)项目的WBS编制
五、规划编制——预则立,不预则废
1、基于WBS的进度规划编制思路
□ 两种进度管控抓手:甘特图和里程碑图
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent" 示例:
某论坛组织事务甘特图
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent" 示例:
某论坛组织事务里程碑图
(试HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent"例:买方给定项目的甘特图和里程碑图)
2、基于WBS的事务分配思路
□ 责任分配矩阵
□ RACI/RASCI责任分配矩阵
◆ 示例:
某项目的RACI责任分配矩阵
(试例:买方给定项目的责任分配矩阵)
□ 其他形式的责任分配矩阵
◆ 示例:
某HYPERLINK "C:\\Users\\huzi-\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"项目的项目组内责任分配表
◆
HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent"
示例:
某论坛组织事务分工表
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼项目分工安排表.doc" \t "_parent"
示例:
某“神秘”项目事务分工表
◆ 研习分享和回顾
六、执行和监控——管控进程,掌控变化
1、执行和将控的关系
□ 执行——让规划转变为结果
□ 将控——让执行产出规划的结果
2、跟进事务状态
◆
模板分享:
项目会议纪要
◆
模板分享:
项目队伍事务例会纪要
◆
模板分享:
项目进展报告
3、施行将控
□“三问”——需要问的问题
□“三招”——化解偏差的反应
◆
实例视频和思索:
实例队伍是怎样高效执行项目的?
4、有效交流——项目致胜的法宝
□ 项目中交流的正确“姿态”
◆
模板分享:
项目交流管控规划表
(试例:买方给定项目交流管控规划表)
◆
示例:
某项目交流报告表
□ 向上管控的要领
七、做队伍的一份子——协同才能赢
1、TEAM不只是一伙人
◆
思索:
为何为队伍,而不是团伙?
◆
实例分享:
NBA梦之队的奥运惨败
◆ 管控启示
2、从《西游记》看协同的秘密
◆
思索:
为何神通广大的悟空终究还是败了?
◆ 管控启示
◆
实例分享:
变得“无能”的悟空反倒成就了队伍
◆ 管控启示
◆ 研习分享和回顾
八、收尾——以终为始,持续改进
1、收束事务,改过迁善
◆ 管控启示
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\项目变更申请表.doc" \t "_parent"
模板分享:
复盘模板
2,论功行赏,关注贡献
3、回馈感谢,巩固关系
1、怎样评价项目的成败?
□ 项目评核的四个维度
◆
思索:
为何取经项目依然被认为是成功的?
干系人满意
2、复盘你的项目/事务
□ 柳传志和复盘
□ 复盘的步骤
◆
模板分享:
复盘模板
课程回顾和分享
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高虎老师
适合谁听
企事业单位、政府部门等等各类组织中的各类员工。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
