课程背景
培训事务多是以项目形式展开的。对于培训管控来说,一方面,由于组织内部培训岗位的设置十分有限,必须以极少的人员配置去满足日益增长的培训诉求。另一方面,为了适应组织演进和市场诉求的迅速变化,又不得不面对数量越来越多、难度越来越大,要求越来越高的各类培训项目的严峻挑战,并且必须保证以项目的持续成功来助推组织标的的达成。
在这种新的形势下,培训管人者有必要改变传统的培训营运管控模式,借助更新管控技艺,革新管控思路,来保障培训项目的成功成为一种“常态”。
项目管控就是针对“项目”这种业务形态行之有效并且经过验证的管控办法。我们坚信,培训事务的项目化管控将是培训管控演进的必然趋势!
何为培训项目管控,它和传统的培训营运管控方式有什么不同?
怎样确保启动了正确的培训项目,并以正确的方式来启动它?
怎样借助干系人管控来管控各方对于培训事务的期望和要求?
怎样对培训项目的诉求开展有效的管控?
怎样借助化繁为简来达成对于培训项目的有效管控?
怎样科学合理地编制培训项目的各项事务规划?
怎样按照规划的要求来执行培训项目,并保证在既定的轨道上开展执行?
怎样在组织内部借助营销的方式来宣传培训事务?
怎样促成培训成效的落地转化?
怎样施行有用的培训成效评核?
怎样向组织内部呈现培训项目的结晶?
怎样做好培训项目的各项收尾事务,并促成持续改进?
本课的开发基于对培训管控的深刻领会和项目管控的充实实践心得,从培训管人者的视角出发,讲授项目管控技艺在培训管控进程中的业界运用,具备很强的实操指导性。同时,课程中采用多种教学方式,精心设置交流环节,激发主动研习,保证培训成效的有效达成。
课程收益
领会项目管控对于拉升培训管控效能所带来的巨大作用
认识和掌握项目管控的学识架构轮廓,包括原理、学识、技艺、抓手和办法,如五大管控进程、十大学识领域等等
掌握培训项目管控进程中的要害管控行为,如培训干系人管控、诉求管控、营销管控、培训成效转化、培训项目评核等等
结合培训项目特点,研习并实操结构化的项目管控抓手,如WBS、责任分工矩阵等等
能够以“新”的看法和视角来重新审视和领会培训管控事务
【课程特色】
学识拆解+看法陈述+小组碰头+实战上手+实例视频+示例演示+模板分享+小组PK+游戏
交流性强、参与性强、实操落地
课程大纲
破冰:
一、何为培训项目管控?
1、培训项目管控的是和非
2、何为项目?
□ 项目的定义
□ 何为日常营运?
3、何为项目管控?
□ 项目管控定义
□ 衡量项目标的的四个维度
4、项目管控管什么?
5、项目管控怎么管?
6、项目管控进程
二、怎么启动一个培训项目?
1、培训项目启动的条件
◆
实例1:
培训项目立项到底需要具备哪些条件呢?
□ 培训项目启动需要考虑的问题
□ 培训项目立项审批
2,培训项目启动会
3、培训项目的干系人管控
□ 何为干系人?
◆
小组碰头:
某“知名项目”干系人拆解
□ 为何要对培训干系人开展管控?
◆ 看法分享
□ 培训项目干系人识别
◆
实战上手:
识别培训项目干系人以及期望
□ 干系人分类的四个维度
□ 干系人管控打法和抓手
◆
模板分享:
项目干系人登记表
◆
模板分享:
项目干系人交流管控表
三、怎样编制培训项目规划?
1、培训项目的诉求管控
□ 要害培训干系人基本诉求和期望拆解
□ 干系人诉求调查和资料拆解
□ 培训诉求报告和确认
2、定义培训项目的范围
3,分解你的培训项目
□ WBS——切苹果的“刀”
□ 怎样将项目事务分解成事务包?
□ 创建WBS的要则
□ WBS的分解方式
◆
实战上手:
培训项目WBS编制
4、基于WBS的项目规划编制
□ 进度规划编制思路
□ 人员分工规划——责任矩阵
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\论坛组织事务分工表-9%2011.02.doc" \t "_parent"
示例:
某论坛组织事务分工表
□ 基于WBS的预算思路
◆ HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\课程开发\\培训管控主题\\培训管控类课程\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\婚礼筹备项目管控.doc" \t "_parent"
示例:
某“神秘”项目预算
四、怎样执行和监控培训项目?
1、项目中交流的正确“姿态”
□ 交流要领
◆ 模板分享:
项目交流管控规划表
□ 注重和不同干系人的良好交流
2、培训项目的营销管控
□ 怎样对培训开展“营销”?
□ 针对所有群体的整体营销打法
3、培训项目的将控
□ 培训诉求变更将控
◆ 实例2:
明明是你来回变,为何将责任推给我?
□ 培训项目范围将控
◆ 模板分享:
训前准备事务核对清单(培训管控)
4、高效研习成效转化架构的六脉神剑
◆ 模板分享:
培训成效转化跟进交流函, HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\培训成效转化跟踪表.doc" \t "_parent" 培训成效转化跟踪表
◆ 视频+小组碰头:
查理队伍是怎样高效执行截获押运车项目的?
五、怎样做好培训项目的收尾事务?
◆ 实例3:
这个培训项目圆满结束了?
1、培训项目收尾事务的内容
2、验收项目交付结晶
3、评核培训项目
□ 为何要评核?
□ 评核谁?
□ 谁来评核?谁有权评核?
□ 怎样合理规划培训评核表
◆
示例:
培训教学成效评核表
4、收束培训项目心得教训
□ 为何需要收束项目心得教训?
□ 培训教学施行评核报告编写指要
◆
示例:
培训教学施行评核报告
5、用学识管控促成持续改进
◆
模板分享:
事务实例提取表
◆
模板分享:
培训项目干系人问题记录管控表
★ 课程回顾和分享
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|高虎老师
适合谁听
各类组织的培训管人者(培训总监、经理、主管、专员)、公司大学管人者、人力资本管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
