课程背景
你有没有经常身处如下的情境:一直在用低效能的方式管控着事务和业务,却又缺乏拉升的途径;并不比买方更懂培训,以致于无力以外部专家的定位来影响对方;业务由于受到买方方某个人的干预而搁浅;买方的诉求不但难以将控;对于培训项目的管控很容易陷入无序;项目评核的结果和实地感受差距不小;培训成效的转化一直是无法绕开却又无法破解的问题;……
乙方机构的培训业务多是以项目形式展开的,而项目管控是针对“项目”这种业务形态行之有效的管控的办法。乙方培训管控就是将项目管控技艺和思路方式运用于乙方的培训管控事务中,格外是培训业务的管控进程中,让管控效能激增的同时带来更大的业务收益。
何为乙方培训项目管控?
怎样正确认识培训?
项目管控到底为何?
怎样管控培训干系人的期望?
怎样管控甲方的培训诉求?
怎样管控培训项目的进程?
怎样做有用的培训成效评核?
怎样让“培训成效落地”?
怎样用革新促成培训事务的演进?
做一个专精的乙方培训从业者,一方面,我们必须要懂得买方。这要求我们应具备甲方视角,从其诉求和条件出发,为其提供适合的培训服务;另一方面,对于培训管控事务,我们应该比买方有更为纵深的认识和研究,才能以更为专精的姿态为其出谋划策,排忧解难,做好外部顾问。
本课的开发基于对培训管控的深刻领会和项目管控的充实实践心得,从乙方机构的视角出发,讲授项目管控技艺在乙方培训管控进程中的业界运用,不但高屋建瓴、看法新颖、洞悉本质,而且紧贴管控实践,具备很强的实操指导性。
课程收益
能够描述项目管控学识架构轮廓
能够以项目管控思路来指导培训销售和营运管控事务
能够正确描述培训对于公司演进的意义和作用
能够运用抓手和办法,如干系人管控、诉求管控、销售本领等等,来执行项目
能够影响甲方培训管人者的培训认识,如培训本质、项目评核、成效转化等等观念
能够以甲方视角来促成事务的开展,赢得信任
【课程特色】
学识拆解+实例分享+示例模板+看法陈述+小组碰头+实战上手+小组PK
视角独特、看法新颖、高屋建瓴、实务实操
课程大纲
破冰:
□ 何为培训项目管控?
□ 何为乙方培训项目管控?
一、怎样正确认识培训?
1、培训是福利什么?
2,培训是“药”吗?
3,培训是奢 侈品吗?
4、培训的目的为何?
二、项目管控到底为何?
1、项目和项目管控从哪里来?
2、何为项目和项目管控?
◆
情境实例:他说的是项目吗?
□ 何为项目?
□ 何为营运管控?
□ 何为项目管控?
3、怎样衡量项目标的的达成?
4、项目管控管什么?
5、项目管控怎么管?
6、项目管控遵循怎样的管控流程?
三、怎样管控培训干系人的期望?
1、谁可能影响你的事务?
◆
小组碰头:“某知名项目”干系人拆解
2、为何要对培训干系人开展管控?
3、培训项目干系人识别
◆
小组操练:培训项目涉及哪些干系人?
4、干系人分类的维度
5,谁是最需关注的干系人人?
□ 干系人拆解矩阵
□ 为干系人排座次
6、怎样管控影响你业务的人?
□ 评核干系人的支持度
◆ 干系人登记表
◆ 干系人交流管控表
四、怎样管控甲方的培训诉求?
1、“神”一样的诉求
2、分辨甲方诉求真伪的基本办法
◆
情境实例2:这是一次有效的诉求交流吗?
□ 六问判断甲方培训项目的存在条件
□ 从行为配合判断甲方携手的诚意
3、界定买方诉求时应考虑的四个问题
4、要害干系人基本诉求和期望拆解
5、培训诉求调查的基本办法
6、资料拆解和统计
□ 资料分类
□ 资料拆解
7、培训诉求报告和确认
8、培训建议书的编写要素
五、怎样管控培训项目的进程?
1、以“专精姿态”赢得买方信任
2、做培训经理的外部“顾问”
3、注重进程,做好记录
4、培训销售进程中的博弈和打法
□ 销售进程的博弈
□ 销售节奏的将控
六、怎样做有用的培训成效评核?
1、培训成效评核的探讨
2、怎样合理规划培训评核表?
◆
实例:这样评核公正吗?
□ 合理规划培训教学成效评核表
◆
示例:培训教学成效评核表
3、培训教学评核报告编写指要
◆
示例:培训教学评核报告
七、怎样让“培训成效落地”?
1、浅析影响“培训成效落地”的本因
2、五问破解“培训成效落地”的困局
◆
模板分享:培训成效转化跟进交流函, HYPERLINK "file:///E:\\高虎资料\\课程开发\\培训管人者的项目管控\\课件\\辅助资料\\培训成效转化跟踪表.doc" \t "_parent" 培训成效转化跟踪表
3、高效研习成效转化管控架构的六脉神剑
八、怎样用革新促成培训事务的演进?
1、技艺对于培训作用的本质
2、不可忽视的互联网营销
3,跨界整合的力量
4、以学识管控促成持续改进
5、用研习来练出专精本领
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|高虎老师
适合谁听
培训机构管人者、以及销售队伍、营运管控、教务管控等等各方面人员。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
