研发主管能力管理直通车 业务型HR人力资本总监 可定制大纲

从共事到共赢- 业务型HR 技能实战营

AI时代来由下,竞争越来越激烈,业务开展模式越来越复杂,模糊,很难有一套准则化的人力资本服务流程能够满足多元化的诉求,故而,懂业务的人力资本业务伙伴(业务型HR)成为一个十分要害的职业演进方向,业务型HR致力于为高层、经理等等提供咨询式的解题打法,协助一线经理在组织绩效改进、英才发掘、组织本领拉升等等方面的事务,为人力资本部门和业务部门的方略携手搭建纽带,是一个创造新价值的进程,充满机遇和挑战:…

授课时长
2天
授课方式
讲授+操练+小组碰头+分组训练+情景还原+带练落地
建议人数
20–40 人
主讲
徐莉
课程编号
PX-T27811
从共事到共赢- 业务型HR 技能实战营
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课程背景

AI时代来由下,竞争越来越激烈,业务开展模式越来越复杂,模糊,很难有一套准则化的人力资本服务流程能够满足多元化的诉求,故而,懂业务的人力资本业务伙伴(业务型HR)成为一个十分要害的职业演进方向,业务型HR致力于为高层、经理等等提供咨询式的解题打法,协助一线经理在组织绩效改进、英才发掘、组织本领拉升等等方面的事务,为人力资本部门和业务部门的方略携手搭建纽带,是一个创造新价值的进程,充满机遇和挑战:

怎样正确领会业务型HR的定位定位?

怎样更好地弄懂方略和业务,洞察经理的诉求?

怎样赢得内外部买方格外是管控层的支持?

怎样跳出人力资本的“专精深井”,转变为业务部门不可或者缺的携手伙伴?

这些现实问题或者多或者少都在困扰着业务型HR领域的实践者们。本课源于老师过往自身近20年在世界500强担任业务型HR负责人,人力资本总监的心得,紧密围绕HR怎样有效支持业务伙伴开展,拆解业务型HR定位转变、和业务部门构筑信任、业务KPI支持、业务管人者本领演进、业务型HR胜任力模型等等内容,以协助参训者化解上述挑战,树立正确的观念,掌握有效的事务招数。

课程收益

● 领会业务型HR转型的必要性和要害职责

● 掌握怎样从业务出发,和业务构筑联盟,拉升业务管人者的人员管控本领

● 掌握业务型HR怎样协助业务部门拉升绩效

● 掌握怎样开展主力后备链建设,英才本领演进

● 掌握怎样和业务部门共同开展组织氛围拉升

课程大纲

【实例拆解】:HR为何要转型?海尔创客组织的启示

一、转型中的人力资本管控—业务型HR正确的定位定位(四员模型)

二、业务型HR的要害职责

1、

【实例拆解】为何HR精心规划的方案不被业务部门认可?

2,业务型HR转型三步曲——建信任、提绩效、搭后备链

三、业务型HR的核心胜任力和修炼

1. 业务敏感度

2. 本领构筑技艺

3. 英才演进

4. 影响他人

5. 资料拆解

6、问题拆解破解

【示例】世界500强公司业务型HR的要害KPI

一、业务型HR怎样洞察业务打法?

1. 业务的方略和人力资本打法之间的关系

2、抓手一:业务型HR懂业务的核心六问

3、抓手二:从公司层面的KPI中寻找业务打法的变化方向

【刻意操练】:业务型HR业务六问操练

二、业务型HR怎样弄懂业务进展?

1. 业务规划会议

2. 年度业务预算/季度滚动

3. 纵深实地

4. 公司的网站的要害资讯

5. 焦点小组碰头

6. 和业务的相互轮岗

三、业务型HR怎样破解业务痛点?

1. 业务痛点拆解误区——嗅觉灵敏,警惕业务部门的“问题注射器”

【实例拆解】绩效不达标带来的紧急培训诉求

2. 业务痛点破解抓手——“杨三角”模型拆解和操练

【刻意操练】用工荒的解题打法/技艺本领不足的解题打法/方略无法落地的解题打法

四、怎样和员工构筑信任

1、组织和员工的四种典型关系

2、数智化时代组织和员工关系的正确打开方式——构筑球队信念

3、构筑球队信念的有效抓手——任期制

4、和要害员工的“任期制”面谈要点

【抓手】和要害员工面谈的提纲

五、怎样和管人者构筑信任

1. 拉升业务部门管人者的人员选/用/育/留本领——以事定岗,岗人匹配

英才选用 - 以事定岗,岗人匹配

英才育留 - 因材施教的用人组合拳:情境领导力

英才“选用育留”全生命周期痛点难点拆解

2. 和管人者构筑深层次信任关系三步走

事前准备——一张表说清楚人效(破解资讯差,资料差,和业务同频对话)

事中交流——智慧语言模式(抓手)

事后交流——互惠原理、什么时候说No

3. 关注管人者自身的演进诉求

【抓手】岗位价值拆解表、冰山模型、人效监测表、智慧语言模式

一、绩效问题的诊断和拆解

【实例】

过度采用绩效考核带来的四大弊端

1、绩效考核和绩效管控的区别和联系

【模型】业务型HR在绩效管控PDCA各环节中的定位和职责

2. 绩效问题的拆解抓手——

GAPS绩效拆解模型

Goal——弄懂理想状态

Analysis——拆解现况

Problem——挖掘根因/路径

Solution——选项解题打法

【刻意操练】GAPS抓手实例操练

业务型HR助力部门拉升组织绩效的的四大方向

标的怎样不保守?——区分重点事务和日常事务

标的怎样有价值?——用OGSM穿透“公司-部门-个人”三级标的

结果怎样不造假——量化KPI的五种方式

跨部门怎样能协同——跨部门协同飞轮模型

【抓手】方略解码、跨部门职责RACI表、跨部门协同满意度调研表,GAPS、OGSM、SMART

一、英才管控和英才演进

1. 用方略解码识别要害职位

【抓手】方略解码的四个步骤

盘查要害职位的核心主力和高潜英才

【抓手】主力盘查的办法和流程

构筑核心主力准则-胜任力模型

【抓手】胜任力模型/主力后备链演进模型

4. 管控核心主力后备链的演进实践

5. 专精核心技艺主力后备链的演进实践

二、营造和谐的事务氛围

【头脑风暴】我们应该在组织中营造什么样的氛围?

事务氛围和队伍业绩的关联——三类正确事务氛围

公司价值观

队伍核心竞争力

队伍成员间的尊敬和信任

业务型HR事务氛围的营造时刻

业务型HR事务氛围的营造办法——58种营造办法大比拼

【实例拆解】知名公司组织氛围建设心得分享

【抓手】Q12员工敬业度调研表

老师简介

Introduction to lecturers

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博闻智咨询|徐莉老师

适合谁听

业务型HR、人力资本总监、HR经理、HR主管以及公司中高管等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。

交付流程

课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。

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