课程背景
在迅速变化的商业环境中，公司面临的挑战已从传统的资源竞争转变为英才演进的竞争，越来越多的公司开始重视怎样借助拉升管人人员的领导力进而激发队伍的潜能，以发挥更大的组织效能。这要求领 导 者必须摆脱传统“命令将控型”管控模式，转向更为人性化、赋能式的领导方式。传统管人者往往过度关注事务性事务，习惯于为员工提供具体问题解题打法，这种“重事不重人”的管控模式已成为拉升组织效能的明显瓶颈。随着90后、00后等等新生代员工成为职场主力军，他们对平等、携手和自由度的追求，更需要领 导 者掌握激发内在动力的教练招数。
教练型领导力领 导 者定位从督导者转变为赋能者，借助深度聆听、有力提问和有效反馈等等核心技艺，支援员工发现自身盲点和潜力，达成从“被动执行”到“主动创造”的转变。这种领导方式不仅能够拉升员工的事务自主性和责任感，还能将个人标的和组织标的有机融合，构筑高绩效队伍信念。
众多出色公司（如华为、阿里巴巴等等）的实践表明，教练型领导力能有效拉升组织适应性和革新本领，为公司在激烈竞争中持续演进提供不竭动力。本课旨在系统传授教练型领导力的理念、办法和抓手，支援管人者达成从传统管控到启发式领导的转型，最终达成个人和组织的双赢演进。
课程收益
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引领管控风格转型：
支援管人者从传统的指令将控型领导，转变为启发、带出型的教练式领导，学会用“提问”代替“给答案”，实操中，用“激励”代替“指令”。
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激发员工内在潜能：
掌握深度聆听、有力提问等等核心技艺，有效激发员工的事务热情、创造力和全身心投入，达成从“要我做”到“我要做”的转变。
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拉升队伍协同效能：
借助构筑基于信任的教练关系，改进队伍交流，增强凝聚力和协同精神，从而拉升队伍的整体执行本领和作战本领。
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赋能员工自主成长：
练就管人者运用GROW模型等等教练抓手，带出员工独立思索、破解难题，让管人者成为赋能者，有效复制英才，加速队伍成长。
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精准反馈拉升绩效：
学会借助积极性反馈（BIA）和演进性反馈（BID）等等有效反馈技艺，像镜子一样让员工看清自身优劣势，明晰改进方向，持续拉升事务绩效。
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增强组织适应本领：
在组织内部形成支持成长、鼓励革新的教练信念，拉升组织在VUCA时代的适应性、革新力和可持续演进本领。
课程大纲
模块一：理念重塑和本领奠基
1.
1、从管人者到教练——领导力的范式转型
2.
1）开篇导引：为何需要教练型领导力？
• VUCA时代的管控挑战和新生代员工的特质
• 传统领 导 者（长官）和教练型领 导 者的核心区别
实例研讨：
从“管控”到“赋能”——谷歌氧气规划和出色公司的教练信念启示
1.
2）教练型领导力的心法和定位
• 教练技艺的起源和核心理念：P = p – i （绩效=潜能-干扰）
• 教练型领 导 者的三大核心要则（SET要则：支持、期待、信任）
• 教练的四大定位：镜子、催化剂、指南针、钥匙
1.
交流操练：
非教练型对话 vs 教练型对话体验
2.
2、三大核心本领——聆听、提问和反馈
3.
1、深度聆听（3R聆听）——打开心扉，构筑信任
• 接收（Receive）：营造安全氛围，就一线经验说，放下自我判断
• 回放（Rephrase）：确认事实和情绪，迅速构筑亲和
• 确认（Confirm）：化解抱怨，挖掘深层诉求
1.
本领操练：
处理部属抱怨的聆听操练
2.
2、有力提问（3多3少）——启发思索，赋能自主
• 多问开放式，少问封闭式；多问“什么”、少问“为何”；多锁住标的，少锁住问题
• 强有力问题的五个特征
1.
本领操练
：将部属提出的“问题”转化为“标的”的提问操练
2.
3、有效反馈——付诸行动，固化结晶
• 积极性反馈（BIA）：强化正向行为，激励人心
• 演进性反馈（BID）：纠正错误行为，对事不对人
1.
本领上手：
针对具体事务情境的BIA和BID反馈操练
2.
模块二：GROW模型运用和实战深化
3.
1、GROW模型解说
4.
2、实地示范：针对参训者真实管控难题开展GROW模型示范教练
5.
分组实战上手
：三人一组，分饰教练、被教练者、观察员，运用GROW流程开展轮换操练
6.
模块三：情境融合和个人演进规划
7.
1、情境领导力和教练技艺的融合
• 员工准备度评核：本领和意愿的维度
• 四种领导风格（指令、教练、支持、放权）和不同准备度员工的匹配
1.
实例碰头：
怎样对高本领高意愿的员工放权？怎样带练低本领低意愿的员工？
2.
2、突破思路：推演层次和系统思索
• 运用推演层次模型（环境、行为、本领、信念/价值、身份、精神）破解深层障碍
抓手操练：
平衡轮——支援部属找到事务和生活的平衡点和发力点
1.
3、课程收束和行动承诺
• 课程收束和问答：用锁住式交流法回顾课程，答疑解惑
• 拟定个人行动规划：将两日所学转化为具体的下一步行动
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陈少胡老师
适合谁听
各层级队伍管人者、项目经理、储备干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。