课程背景
在当下迅速变化的全球市场中，满足买方对质量、便利和个性化体验持续拉升的期望已经成为商场中的要害。对革新货品的诉求增加使得货品管控在现代公司中变得举足轻重。正在开发突破性货品、扩大现有货品系列或者在市场中方略性定位的公司需要熟练的货品经理。他们需要具备一系列的本领和学识，从市场研究、货品规划、开发、测试、发布到迭代和扩展，以确保货品能够满足市场诉求并达成商业成功。可是，很多货品经理在实际事务中面临着各种挑战，如市场诉求的持续变化、资源限制、队伍协同困难等等。
本课旨在支援参训者纵深领会并掌握货品管控的各个阶段，从货品概念到市场推广的全进程。借助实践工作坊、实例拆解和专家指导，参训者将研习到怎样运用各种抓手和模型来化解货品管控中的挑战，拉升事务效率和结晶。
课程收益
• 周全弄懂货品管控的各个阶段，从货品概念到市场推广的全进程；
• 掌握市场研究、货品规划、开发、测试、发布、迭代和扩展等等要害本领和学识；
• 研习怎样运用各种抓手和模型来化解货品管控中的挑战，拉升事务效率和结晶；
• 弄懂怎样和队伍成员协同，拉升队伍交流和协同效率；
• 研习怎样开展隐患管控，降低货品开发和推广进程中的不确定性；
• 掌握货品资料拆解的办法和招数，为决策提供资料支持；
• 弄懂货品经理的职业演进路径，拉升个人品牌和影响力。
【课程特色】
以实践为导向的规划进程，以买方为中心的规划思想，学以致用的抓手，可定制化的课程，实例充实，推演清晰。
课程大纲
第一期：
一、导入
1、货品经理的价值和职责
• 货品经理职责地图
• 货品负责人
2、货品生命周期和货品管控生命周期
3、货品管控概述和工作坊流程说明
二、市场研究和用户拆解
1、宏观环境拆解
• 抓手：PESTLE拆解
2、价值链拆解
• VCA
3、细分市场和竞争拆解
• 市场细分画布
• SWOT
4、用户画像和诉求拆解
• 用户画像
• 用户故事和backlog
• MRD撰写要点和模板
5、分组提出一个新货品构思，贯穿整个工作坊
• 价值创造
• 价值主张
三、货品规划和定义
1、货品规划概览
• 科特勒货品五层模型
• 安索夫矩阵
2，商业论证（Business Case）
• 货品概念文档(PCD)和货品愿景
• 波特五力模型
3、货品路线图规划和诉求文档撰写
• 货品线路图（Roadmap）
• PRD撰写要点和模板
4、分组拟定货品愿景和货品线路图
• 采用商业模式画布（BMC）拉升跨部门协同效率
四、货品规划
1、货品版本规划
• Beta Plan
2、原型规划和用户测试
• 原型规划流程
• Hi-Fi原型和Lo-Fi原型
3、用户体验规划
• 用户体验规划要则
•
Onboarding
4、分组开展用户体验规划
五、敏捷开发实践
1、敏捷开发轮廓和要则
2、有效运用敏捷开发的五项实践
3、看板和敏捷规划
•
怎样制作好的用户故事
•
Backlog精炼
4，敏捷开发的日常执行
• 站会
•
燃尽图
•
规划冲刺
5、分组还原敏捷开发流程
• 用户故事
•
迭代规划
六、货品测试和精进
1、灰度测试
2、A/B测试规划
3、发布准备和评核
八、货品发布、推广以及退市
1、诉求挖掘规划
2、服务和市场支持
3、EOL规划
4、分组拟定货品发布规划
第二期：
一、课程回顾和答疑
1、回顾第一期课程内容
2、参训者实例分享
3、积累问题答疑
二、资料驱动的决策
1、要害绩效指标(KPIs)的设定
2、RACI模型
3、营运架构规划维度和相关指标
4、分组开展资料拆解实践
三、货品迭代和持续改进
1、货品生命周期和迭代管控流程
2、敏捷回顾和改进实践
3、分组开展迭代管控流程操练
• 迭代管控
四、货品组合管控
1、资源分配和优先级排序
2、货品组合打法和货品经理定位
3、货品线生命周期管控
4、分组开展货品组合打法操练
• 货品组合管控轮廓
• 波士顿矩阵
五、商业模式革新和扩展
1、收入模型和成本结构拆解
2、革新思路和规划思路实践
• 革新的四个类型和革新流程
• 规划思路轮廓
3、利用用户旅程地图改进货品体验
• 用户旅程地图和用户体验映射
4、分组开展商业模式画布操练
• BMC
六、高效队伍管控
1、交流和协同要素
2、标的设定和“电梯话术(the elevator pitch)”
3、队伍协同的五大障碍
4、利益相关者协同和影响力拉升
七、隐患管控招数
1、隐患识别和监控
2、隐患化解打法拟定
3、分组开展隐患识别和评核操练
八、货品经理职业演进
1、货品经理职业路径
2、三种货品经理的区别
3、个人品牌建设
九、课程收束和反馈
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|陆尧老师
适合谁听
货品经理、项目经理、技艺负责人、资料拆解人员、货品规划人员、营销和市场人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。