课程背景
在当今竞争激烈、迅速变化的商业环境中,传统的指令式管控模式已难以激发员工的主动性和创造力,公司亟需向赋能型管控转型。教练型领导力借助深度聆听、有力提问和正向激励,支援管人者从 “决策者” 转变为 “带出者”,充分挖掘员工潜能,拉升队伍协同效率和组织韧性。本课基于行动教练理论和实践,结合公司管控痛点,助力管人者掌握激发员工自驱成长、达成组织标的的核心本领。
课程收益
•
管控本领拉升:
掌握教练式对话的核心技艺,包括深度聆听、有力提问、有效反馈等等,达成从命令式管控到启发式带出的转变。
•
队伍效能升级:
借助支持、信任和期待的教练要则,精准识别员工诉求,激发员工内在动力,拉升队伍凝聚力和执行本领。
•
组织演进赋能:
学会运用教练思路拟定标的、拆解现况、探索行动方案,促成个人成长和组织方略标的深度契合,助力公司可持续演进。
【课程特色】
气氛活跃交流,内容启发顿悟,办法实用可实操,自由问答破解实际困惑
课程大纲
1、
教练的起源演进
1、
教练的起源
• 马车和教练
• 火车和培训
1、
教练的演进
• 体育教练的四个特质
• 由内而外的教练思路
• 公司家眼中的教练
1、
怎样充分挖掘员工潜能
1、
教练和非教练式的对话
2、
教练的三个要则
• 支持
• 期待
• 信任
1、
行动教练的核心本领
• 锁住标的
• 弄懂现况
• 探索方向
• 强化意愿
1、
Coaching的期待成效
• 个人
• 队伍
• 组织
5、员工诉求调研
1、
怎样正确识别员工诉求
1、
深度聆听的定义
2、
深度聆听的3R
• 接受
• 反应
• 确认
1、
阻碍聆听的行为
• 建议
• 安慰
• 批判
• 询问
1,
反应的类型
• 语言反应
• 非语言反应
1、
怎样拉升员工的思索本领
1、
有力提问的定义
2,
有力提问的特点
• 开发式
• 未来导向
• 怎样型
1、
开放式提问
• 开放式提问的构筑
•
开放式提问的实例
1、
有力提问的好处
2、
有力提问的情境
1.
五、怎样对员工开展正向激励
1、有效反馈的技艺
• 两种反馈的区别
2,积极性反馈要领
• 行为
• 影响
• 欣赏和感谢
1、
演进性反馈要领
• 行为
• 影响
• 期待
1.
六、怎样对员工开展正向激励
1、行动教练的对话流程
• 锁住标的
• 弄懂现况
• 探索行动方案
• 强化意愿
2,教练对话Tips
1.
七、课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|董雨老师
适合谁听
公司中高层管人者、队伍负责人、人力资本从业者、有志于拉升领导力、转型为教练型管人者的职场人士。。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
