课程背景
当下领导力学派重多，就一线经验说，但大多数的领导学说都过度注重领 导 者本身的意义，往细里说，而忽略被领 导 者以及环境变迁所造成对领导效能的影响。Paul Hersey先生所独创的情境领导则是将组织标的、领 导 者标的、被领 导 者标的结合，透过领 导 者对组织环境的变化和被领 导 者准备度的高低而给予合适的领导方式，可谓是极为均衡并且易于执行的领导模式。
那么，我们就来盘查一下在过往的领导进程中您是否也遇到了如下的情况？
1. 我和你说了很多遍了，执行层面，你怎么就是给不了我想到的结果
2. 明明很简单的事情，在实际应用里，你怎么就是做不好
3. 我让你做的经过一，你就做经过一，老想做经过二干嘛
4. 倘若你觉得我说的不对，你能够反驳，执行层面，运行层面，背后不执行算怎么滴
5. 你不是一本毕业的吗？这点小事都做不好吗？我要你干嘛
6. 每次看到你和同事聊天时劲头可大了，一事务怎么就像被雨打了的黄瓜秧
7. 你是不是不想干了，往细里说，总和我对着干
相信如上这些道出了很多领 导 者的心声，换个角度看，看的出大家是又无奈又无助。用了天下无贼中葛优的一句台词，队伍不好带了哟！那么相信借助今天的课程研习，您能够学到怎样成为一个有效的领导以及怎样管控队伍的各样办法。
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思索、以抓手做支撑、以故事敲警醒、以操练助掌握等等方式循序渐进，支援您迅速研习，掌握学识并且能将情境领导有效地运用到实际事务中。
课程收益
1. 弄懂员工在不同情境下的表现
2. 弄懂员工对于事务标的的潜在诉求
3. 弄懂领 导 者在事务中的错误行为
4. 掌握对员工状态的诊断办法
5. 掌握不同情境下和不同员工交流的方式
6. 掌握借助管控员工达成高绩效的手段
课程大纲
1.
一、管人者在事务中一般会用到哪些本领?
1. 技艺本领
• 岗位本领
1. 人际本领
• 交流本领
1. 概念本领
• 宏观方略以及信念相关
交流：哪些本领中层以下管人者最需要掌握？
1.
二、绩效导向下，领导应具备哪些本领？
1. 定义事务
交流：你怎样开展事务委派？
视频：日本人布置事务
2. 诊断状态
• 评核针对该事务被领 导 者的准备度
碰头：当部属告知无法胜任事务时，你怎么办？
操练：写出此刻倘若你需要找一份文档，你最想打电话的部属名字，写上原因
1. 匹配行为
• 根据被领 导 者的状态选项恰当的领导行为
碰头：面对这些天员工妈妈住院，他总迟到的情况，就一线经验说，你的做法？
1.
三、怎样知道事务分配的是否合理？
1. 事务细分法
• 明晰总体职责
• 明晰标的目的
• 明晰绩效环节
操练：就你队伍的一个事务职位开展细分
1.
四、怎样清晰的知道部属是否能够承接此项事务？
1. 本领
• 学识
• 心得
• 本领
1. 意愿
• 信心
• 承诺
• 动机
视频1：员工玛丽莎面对不能升职
视频2：戴维对事务越来越不感兴趣
视频3：强森在营销部的事务
视频4：罗达和兰迪的交流
1.
五、按照本领和意愿将部属分为几类？
1. R1-没本领、没意愿或者不安
2. R2-没本领、有意愿或者笃定
3. R3-有本领、没意愿或者不安
4. R4-有本领、有意愿并笃定
考试：大家将刚视频中的4个人物对号入座一下
1.
六、每类部属在事务是为何表现？
1. R1-喜优都不报
2. R2-更像是新人
3. R3-缺乏资讯和心得
4. R4-队伍精英
1.
七、领导的什么行为可支援队伍拉升绩效？
1. 关系行为
• 支持
• 交流
• 鼓励交流
• 有效聆听
• 提供反馈
1. 事务行为
• 确定标的
• 组织安排
• 确定时间进度
• 指导
• 将控
1.
八、领导在事务中有哪些风格？
1. S1-高事务低关系
2. S2-高事务高关系
3. S3-低事务高关系
4. S4-低事务低关系
操练：小组内部操练用这4种风格来担当给部属布置安排团建的事务
1.
九、怎样将领导风格和员工类型很好的匹配
1. RS一一对应要则
碰头：如不按照S1匹配R1，以此类推，匹配其它可否？为何？
操练：每人在表格中按照S和R的关系对自己的队伍开展匹配，写上队伍成员的真实姓名
考试：判断R1-R4和R1-R4的匹配关系是否正确
碰头：借助刚刚的4种视频小组匹配最好的管控办法
课后思索：
1. 部属在R几时最让你头疼？你准备怎么办？
2. 当遇到部属年纪资历等等都优于你，你将怎样做？
3. 部属会做就是不爱做，有抵触的，你该怎么办？
课程收束
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|葛萍老师
适合谁听
公司所有管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。