课程背景
1.
随着公司的演进壮大,公司的部门、岗位也持续的增加,公司需要破解的问题也持续的增加,交流、交流的事项也增多,倘若部门和岗位职责定位不清楚的话,就会出现推诿扯皮的现象,造成了事务效率低下,决策流程加长,持续出现争吵、争执,甚至事务没有负责,大家都可做,也都能够不做,这些问题的发生,往细里说,主要是岗位和部门职责定位不清楚所造成的,往细里说,如此可见部门和岗位职责的明晰对公司的演进起到多么要害的作用。公司演进是阶段性,随着公司的演进,组织结构规划、部门和岗位职责要持续的调整,以适应公司演进的需要,本课理论结合实践解说岗位职责和部门职责的概念,编写办法等等。
2. 课程突破了很多人力资本课只讲理论思想、没有实战心得、缺少抓手办法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的实例,以及实例背后不为人知的客观规律。破解参训者在公司管控和实操进程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使参训者学之解惑,学之能用。
课程收益
• 组织规划的基本原理,有效组织规划的5种模式。
• 部门和岗位职责在公司管控中的意义和作用。
• 实战实例揭示职责的意义,领会部门和岗位职责作为公司管控的作用。
• 从冰山理论识人用人,岗位和部门职责的概念、部门职责的编写办法和招数
课程大纲
1.
(一)从公司管控到人力资本管控的转变有什么价值?
2. 一、管控的基本矛盾以及定义(小组研讨)
3. 二、公司中的价值转化模型:管控的价值定位
4.
举例:苹果是怎样完成低价值到高价值的转化
5. 三、人力资本在公司资源中的定位
6. 四、公司方略金字塔
7.
实例:阿里巴巴的公司价值观
8. 五、人力资本对公司的价值和贡献
9. 六、人力资本的五大功能
10. 七、人力资本怎样为业务产生价值 -盖普洛S理论
11.
(二)“高效组织结构规划、岗位胜任力构筑识别”对组织带来什么价值?
1、 何为组织
2、 有效组织的特性
3、 高效组织规划的5种模式
• 组织规划的简单和复杂定义
• 灵活式矩阵结构
1.
实例:一家跨国公司的永久式矩阵结构
• 事业部制结构特点
1.
实例:世界五百强的事业部式结构图
2.
实例:京东的组织架构变迁
• 组织协调事务的五种制度:
相互调节
互相督导
事务流程准则化
事务输出准则化
员工本领准则化
1. 实例:制造业组织结构规划以及组织运转
(三)组织以及人员之前提:冰山模型之胜任力模型为何?
1、
为何要有岗位胜任力?
2、
胜任力模型的举例
3,
从冰山模型解读胜任力模型
4,
胜任力模型和岗位说明书的关系
1.
实例:中粮万科、货品经理胜任力模型
2.
实例:胜任力模型和岗位说明书的时间顺序?(小组研讨分享)
3.
(四)为何说岗位说明书是管控的基础?
1、
三个和尚为何没有水喝
2、
事务中的七大无奈之处:
•
有人事务做不完永远做不完
•
有人没活干天天吃茶看报纸
•
有的事务很多人做,功劳大家争,责任没有人担
•
事务没有人做,惩罚起来谁都有依据
•
考核不公平,勤无奖,懒无惩
•
我不知道要干什么,落地时,领导让干什么干什么
•
这个事务是个人就能干,没啥要示
1、
岗位说明书的定义和HR六支柱的关系
2、
岗位说明书对管人者意味着什么?
3,
什么时候需要写岗位说明书?
4,
谁来写岗位说明书?
1.
实例:岗位说明书的几个小故事分享
2.
(五)岗位说明书主要要写些什么?
3.
(一)主要内容
1、
岗位名称拆解
2、
事务职责拆解
3、
任职资格拆解
1.
(二)编写重点:
1、
职位标的编制
2、
岗位职责编制(含事务差事)
3、
事务关系编制
4、
任职资格编制
1.
实例:
2.
岗位标的职责的动词举例和小故事
3.
采购主管的岗位标的举例
4.
绩效专员的岗位标的举例
5.
上下级岗位的关联职责的举例(以人力资本条线为例)
6.
事务差事范例:IT经理
7.
行动研习:实战以及点评
1、
小组选项一个共同的岗位开展说明书的编写
2、
互评打分
3、
点评收束
4、
课程收获分享
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|李文莉老师
适合谁听
部门经理、部门接班人等等中高管人员、人力资本专精人士等等。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
