课程背景
NASA的领 导 者斯蒂芬.约翰逊认为：项目的失败，落地时，85%-90最终是由于人为失误或者交流不畅造成的，而项目场域的建设对于项目的成功起着举足轻重的作用。
现实中，很多项目经理都是技艺专家，化解专精问题往往得心应手，一旦遇到队伍领导，就会面临各种挑战：
• 项目人员配置不合理，不是本领不足就是意愿不够；
• 项目成员之间总是因小事发生冲突，影响队伍稳定；
• 项目资源不足，时间紧差事重，队伍士气持续低落。
• 项目经理对成员的重视度不足，成员缺少归属感和成就感；
• 队伍出现问题后互相甩锅，交付质量一塌糊涂……
本课锁住在项目队伍自我改变，借助认知项目场域以及操练新的心智模式，改变自己的行为习惯，在复杂项目组织中能够迅速进入定位，全力投入事务，助力项目标的达成。
课程收益
• 使参训者认知项目场域是项目成功的要害因素之一
• 使参训者领会项目成员天性各不相同，在面临冲突时能够运用灵活的交流风格破解项目中的各种冲突矛盾
• 熟练运用2-3个队伍建设抓手，强化打胜仗、打硬仗的信念土壤，拉升项目队伍作战力
• 研习并掌握1个思路模式转化抓手，尝试改变认知模式，达成认知升维
【课程特色】
视频研讨+视觉带出，充实的项目故事引人入胜；实战训练和带练，强化本领落地；输出抓手模版，事务中即插即用。
课程大纲
一、项目队伍为何总是问题持续？
1、场域的由来
• 场域对行为的影响
视频碰头：根据视频内容，碰头场域为何会影响人的行为
• 从众实验带来的启发
小测试：比长短
• 项目场域的意义
分组碰头：分享个人所在项目场域的故事
2、怎样识别场域
• 场域的可视化
• 不同组织类型的天然属性
• 四个维度和干系人心态拆解
抓手：项目干系人心态拆解矩阵
3、知己识人
• 个人天性识别
抓手：个人天性识别量表
• 四种类型天性拆解
分组碰头：本类型定位在项目中的典型表现以及交流方式
4、本章小结
二、怎样借助语言影响队伍场域？
1、项目中的心智模式
• 心智模式轮廓
视频碰头：基于视频内容，碰头你看到的内容，为何没有注意到“黑色大猩猩”
• 场域管控抓手
抓手：AMBR
分组碰头：阅读《烟花灿烂的夜晚》，碰头作为第二任项目经理，怎样化解买方反馈
• 语言转化轮廓
抓手：“红”转“绿”
操练：基于抓手开展某项目情境下的红转绿语言操练
2、探寻语言魔力
• 语言背后的脑科学
• 表述请求的办法
抓手：N型表述
视频：奥巴马国会演说
•
实战实例上手
3、本章小结
三、怎样营造项目场域？
1、绿色行为场域建设
• 欣赏和感激的场域成效
分组操练：运用AMBR抓手操练实例“过度批评使队伍陷入恶性循环”
• 怎样表述欣赏和感激
• 表述感激和分享的方式
抓手：HAPPS 感激招数
上手：表述对项目中某人的感激致谢
• 关注共同利益的场域成效
• 怎样关注共同利益
视频碰头：基于视频碰头，主人公怎样开展谈判的？
实例分享：项目中怎样寻找共同利益
• 小结
2，黄色行为场域建设
• 适度包容的场域成效
分组操练：运用AMBR抓手操练实例“一个都不能少”
• 怎样做到适度包容
碰头：怎样做到适度包容
• 信守所有协议的场域成效
• 怎样做到信守所有协议
实例分享：怎样做到信守协议
• 小结
3，蓝色行为场域建设
• 直面现实乐观+100%投入的场域成效
分组操练：运用AMBR抓手操练实例“直面现实”
• 怎样做到直面现实乐观+100%投入
实例分享：项目实地的可视化管控
• 小结
4、橙色行为场域建设
• 防止指责抱怨的场域成效
分组操练：运用AMBR抓手操练实例“都是你的错”
• 理清定位、责任和权力
抓手:RAA
操练：利用RAA理清项目的角责权力
• 小结
四、结合所学，怎样构筑本项目的场域？
1、项目场域转换
• 项目情境转化
抓手： CSW事务表
2、项目场域构筑综合上手
• 项目方案评审的场域管控
综合上手：结合8项行为和CSW事务表操练转换项目场域
3、课程小结
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|朱志敏老师
适合谁听
互联网、软件业界项目总监、项目经理、项目制运作的全体成员、PMO人员、中基层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。