课程背景
“项”者，颈也，需拿捏要害之处，方可控全局；
“目”者，落地时，眼也，眼观六路，查看于微小，远瞻于未然；
“管”者，实操中，管人，权在手责在肩，成败系身相关；
“理”者，具体来看，理事，事之本质，道之规律，就一线经验说，明其实顺其势，才能运筹帷幄。
项目管控在互联网时代不只是一个项目的管控抓手，已经演变为组织管控的新形式。在高速演进、市场更为不确定的商业环境中，项目管控是公司管控当中化解的有效办法。在智慧创造型公司，项目管控已经演变为日常化，以最 大 程 度的发挥项目管控队伍的效能。
Q1：面对日益加深的政企市场供需关系矛盾，必须支援管控队伍直面“学识储备不足、业界洞察本领弱、项目转化本领弱”等等问题，迅速拉升管人者项目管控本领。
Q2：项目经理作为负责人，需要掌握项目管控的流程、办法、抓手，并提供拉升方向以及思路，充分调动项目队伍的合力、活力、动力，以方略定战术。
Q3：对项目管人人员的练就往往是理论性的练就，缺少系统性的练就。
基于上述来由，作者立足买方诉求，以对项目管人人员的本领开展摸排和拉升为核心标的，选拔并练出一批管控本领强、能起到模范带头作用的管人人员队伍，带动项目管控队伍综合实力的拉升。
本课为带出式教学，讲师结合多年实战和讲授心得，还原项目从立项到施行的全进程，分解成49个情境片段，将参训者带入情境，呈现平时事务中的行为模式，从而触动其改变。课程突破了PMBOK的理论轮廓范围，融入公司管控、心理学、组织行为学等等多学科内容，结合讲师ICT项目管控心得，让参训者体会到理论在实际项目中的的灵活运用。
【课程模型】
课程收益
• 弄懂项目、项目管控的基本概念，掌握项目的界定办法；
• 掌握业界最 佳的项目管控模式
• 系统掌握项目管控的思想、进程、办法和抓手等等；
• 掌握项目问题、隐患管控办法；
• 掌握项目规划编制办法、规划抓手和技艺；
• 掌握项目规划将控的办法、抓手和技艺（项目隐患管控、项目交流、项目会议、项目状态报告、项目变更管控）；
• 掌握有效的估计办法和技艺
课程大纲
一、课程导入：实例拆解
1.分享视频：出色项目管控全进程是怎样演绎的？
研讨1：项目、项目管控、项当下期调研、项目规划、项目规划的将控、隐患将控；
探讨2：队伍成员特点、项目成员交流模式、怎样激励队伍成员
1. 何为项目？项目的特征有哪些？
2. 何为管控？什么叫项目管控？
3. 项目管控进程中的平衡“金三角”
a) 范围、时间、质量和成本
b) 实例分享：已识别诉求和潜在诉求
c) 具备不同要求和期望的投资
1. 项目进度和项目质量的矛盾怎样破解？
2. 项目范围、时间、质量和成本之间关系怎样平衡？
3. 项目管控全进程要做好哪些事务？
4. 项目管控的10大领域
8. 项目管控面临的重大挑战
9. 项目成功和失败的主要因素（实例）
10. 参训者研讨：
a)项目成功的准则？
b)项目管控成功的准则？
11. 采用某实例“T买方考察B公司“贯穿整个培训进程（有10个模板）
a)项目成员表
b)项目策划/差事书
c)项目WBS表
d)项目进度规划表
e)项目隐患管控表
f)项目交流规划表
g)项目会议纪要
h)项目状态报告表
i)项目变更管控表
j)项目收束表
1. 怎样启动一个项目？
a)启动前的准备
b)召开项目启动会
c)开工差事书范例演示
2. 项目差事书定义
3. 项目差事书的作用
4. 项目标的和范围的确定
1)项目范围的框定
2)项目范围的完善
3)项目范围再完善……
5. 项目差事书的要素有哪些内容？
6. 实例项目策划/差事书-演示（以此策划/差事书为起点展开）
7. 项目标的的准则要求
8. 标的管控：SMART要则
9. 干系人管控（干系人登记册-示例）
1. 不同组织结构的特点
a)项目的常见组织形式
2. 项目队伍的组建（实例）
a)队伍架构
b)评价关系
3. 项目组组长的职责
4. 项目成员的定位以及义务
5. 职能部门经理的定位以及业务
6. 项目经理（或者组长）的本领要求
7. 项目队伍的呈报关系
8. 项目经理（或者组长）弄懂队伍成员吗？怎样使专精人员发挥自己的优势？
9. 课堂上手：完成队伍组建（每组参训者将进入项目队伍，定位定义）
10. 激励的基本原理（从员工的诉求看激励）--借助实例研讨展开
11. 激励理论拆解（诉求和动机的看法）
12. 你弄懂你的项目成员的诉求吗？
13. 放权管控和激励
14. 标的激励和执行
15. 放权、激励、将控怎样保持或者将控平衡？
16. 激励制度模型（实例：怎样发奖金引发的思索？）
17. 强化激励原理和运用（美国心理学家斯金纳的强化激励理论分享）
18. 公平理论的运用（实例分享—某IT公司和消费电子公司在项目分配奖金时遇到…）
19. 视频分享：怎样激励项目成员
20. 课堂研讨：我们应该选项什么对象开展激励？激励什么？
1. 规划的作用
a)为何要做规划？
2. 项目规划常见问题拆解
3. 项目规划管控的核心进程拆解
4. 项目规划的内容
5. 规划拟定的要则
6. 三级规划架构架构形式
7. 项目活动定义：WBS（事务分解结构）-范例演示
8. 项目活动定义：WBS（事务分解结构）
a)输入（WBS、范围说明书、约束条件等等）
b)抓手和办法（WBS分解技艺和办法、模板法则）
c)输出（活动清单、WBS更新等等）
d)WBS的分解准则（分到多少层才算完成？）
e)货品导向型WBS
f)活动导向型WBS
9. 项目活动排序
a)活动的倚重关系
10. 项目活动工期估计
a)工期估计的层次
b)工期估计的对象
c)项目规模、事务量、工期的关系
11. 工期估计要则
12. 规模、事务量估计常用的办法引见
a)三点法（实例上手）
b)类比/比较法
c)专家法
d)推测法
13. 业界估计心得
14. 课堂上手：怎样估算工期（可选项）
15. 进度规划形式引见（实例分享）
a)Gantt图（甘特图-示例）
b)升级版甘特图范例演示和详解
c)升级版甘特图的特点：增加了PERT的元素成分
d)有要害路径资讯
e)有机动事务时间资讯
f)能够根据甘特图识别隐患和将控隐患
g)能够从容化解项目规划周期被压缩的突发经过（实例分享）
h)里程碑（示例）
i)PERT图
16. 资源管道管控-怎样破解项目资源不足现象
17. 研讨4：怎样保证规划按照时完成（附：实例拆解）
18. 项目规划为何？不为何？
19. 交流规划为何（实例）
a)课堂上手：完成实例项目的交流规划
b)课堂上手：拟定项目进度规划（根据实例项目开展实战操练）
• WBS分解
• 项目活动的排序
• 项目工期的估计
• 项目进度规划的编制（甘特图）
1. 何为隐患？
2. 隐患管控模型
3. 常见的隐患类别
4. 项目隐患怎样评核？
a)隐患评核的维度
b)隐患指数由哪些要素组成
5. 隐患等级怎样评核
6. 隐患管控规划的拟定打法、办法
7. 隐患管控规划表（范例）
8. 课堂展示：实例公司某项目的隐患管控规划表
9. 课堂上手：完成实例项目隐患管控表
1. 项目规划将控的必要性
a)规划是会发生变化的，变化来源于哪里？
b)规划施行将控哪些模块？
2. 项目怎样分层施行、分层将控
3. 项目将控路线图
4. 项目状态报告什么内容？（实例）
课堂上手：完成实例项目的项目状态报告
1. 项目报告制度
2. 项目会议怎样召开？项目施行前的会议有谁来主持和促成？(实例)
课堂上手：完成实例项目的会议纪要
3. 项目的例外情况怎样管控
4. 项目的变更怎样管控、将控（实例）
课堂上手：完成实例项目的变更管控
5. 项目心得教训怎样沉淀、收束（实例）
1)沉淀、收束的内容（研讨5：怎样沉淀才能有效防止重复犯错？）
2)从什么角度开展收束
课堂上手：完成实例项目的收束报告
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|岳焱老师
适合谁听
公司各层级员工、项目经理。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。