课程背景
1. 数智化时代,买方的诉求是多样的、线上线下一体的,需要从公司视角构筑买方洞察-打法驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整架构
2. 方略是“骨架”,需要围绕业务数智化和管控数智化两大主题,深度借鉴同业领 先实践,执行层面,探索适合本公司的最优路径,炼就特色化演进模式
3. 买方营销架构是“大脑”,需要炼就智慧大脑,达成更为高效的买方触达和价值拉升。
4. 买方营运架构是“血液”,要构筑买方全生命周期营运架构,构筑“人货场”的新模式
5. 有效达成组织融合、资料融合、业技融合、系统融合,促成更为敏捷、灵活的支撑架构建设,是达成“以买方为中心”的数智化建设的“灵魂”
6. 对于金融机构的中高层领 导 者而言,往往面临着从管人者向领 导 者的迈进。可是,长久以来参训者们都有一个误区,认为只要提到领导力的练就,第一个念头就是“我要研习一些手段,回去后好好管教我的部属”。殊不知,这恰恰混淆了管控和领导的概念和重心。
7. 当担当管人者的定位时,管控的主要是业务,借助将控规范和准则,来保证业务质量的稳定输出,故而才有所谓的业务链路、业务准则、业务规范、业务结构、业务架构等等。“管控”强调将控,借助管控部属的表象和行为,使之按照规范准则行事。“管控”是维持性的技艺,能够保证业务稳定,但很难达成有成效的突破。
8. 逆水行舟,不进则退,一味地维持就意味着倒退。数智化时代,就一线经验说,中高层领 导 者维持业绩不下滑已经远远不够,对业务模式开展革新和突破才是中高层领 导 者的要害使命。这些依靠的是队伍的热情、动机、使命,这才是“数智化领导力”所带来的最大功效。
9. 本次课程,换个角度看,就是希望采取代入感极强的实例,支援组织中的领 导 者破解实际问题,希望给研习者不一样的弄懂、吸收、消化和实践领导力管控体验。
课程收益
1. 掌握数智化领导力的要害推演,弄懂怎样达成数智化领导力建设
2. 深度弄懂同业的领 先实践,并周全弄懂其在经营进程中遇到的瓶颈和阻力
3. 锁住经营实践,以充实的实例详细解说业技融合的模式和办法
4. 重在落地,强化和本行实际情况的吻合性,锁住一线痛点,提出新思路
课程大纲
一、
数智化时代,管人者怎样构筑“数智化思路”,达成管控变革?
1、
从以货品为中心向以买方为中心转变
▪ 构筑买方洞察-打法驱动-经营回检-体验闭环—支撑保障的完整架构
▪ 实例拆解:金融机构怎样做买方洞察
1、
从销售为王向价值共赢转变
▪ 和买方价值共赢-和员工价值共享-和生态价值共创
▪ 实例拆解:招商银行的数智化领导力建设
1、
从条线经营模式向融合经营模式转变
▪ 敏前台-强中台
▪ 实例拆解:敏捷组织驱动融合经营
1,
从单渠道向超级渠道转变
▪ 网点+APP+远程银行的超级渠道裂变
▪ 实例拆解:怎样“借力”全渠道
1,
从业技单行向业技融合转变
▪ 敏捷组织+项目制管控
▪ 实例拆解:数智化项目管将控度
一、
数智化时代领导力变革的核心推演
1.
1、vuca——数智化转型的领导力变革面临的挑战
▪ 领导和领导力的异同
▪ 易变性——方略要灵活
▪ 不确定性——组织要开放
▪ 复杂性——协同要敏捷
▪ 模糊性——队伍要融合
1.
2、数智化时代员工的变化
▪ 自主:我做什么,我决定
▪ 专精:将想做的事情做的越来越好
▪ 目的:超越自身的渴望
▪ 核心变革:机械化转向敏捷柔性,管控转向自发自主、突破边界的迅速写作、拉升参与度和创造力、从保守想革新灵活转型、从注重岗位职责转向本领素质
▪ 数智化时代对英才的要求:有学识、有想法、善协同
1.
3、数智化时代组织的变化
▪ 科学管控理念:科学分工、培训每个分工所需要的本领、管人者协调各个岗位上的工人的事务并科学分配、服务于工业时代的组织
▪ VUCA时代的变革:从指挥和将控进化到中心化和前台赋能
▪ 实例分享:阿里薄前台-敏中台的架构
▪ 实例分享:招商银行炼就敏捷的业务中台架构
▪ 组织敏捷:从只专注于自身专精领域想敏姐队伍转型——内部互信、充分放权、资讯共享、敏捷化解买方和市场变化
1、
收束提炼:
▪ 方略和管控模式:去中心化
▪ 实例分享:阿里集团的去中心化进程
▪ 协同模式:让员工参与并拟定方略
▪ 实例分享:招商银行的反馈闭环架构
▪ 组织模式:敏捷队伍的核心打法
▪ 实例分享:中原银行的敏捷队伍建设
一、
数智化领导力建设的要害举措
1.
1、数智化时代的适应力
▪ 第一项修炼:反思
▪ 实例拆解:怎样适应买方诉求,从经营结果中找问题
▪ 第二项修炼:认识自己,成为自己
▪ 实例拆解:两个支行行长的故事
▪ 第三项修炼:从失败中研习
▪ 实例拆解:数智化时代的失败是常态
1.
2、数智化时代的洞察力
▪ 第四项修炼:当老师
▪ 实例分享:我们怎样对待00后
▪ 第五项修炼:决策思索
▪ 实例分享:招商银行的资料决策架构
▪ 第六项修炼:系统思索
▪ 实例分享:构筑洞察-打法拟定-打法执行-经营回检的闭环架构
1.
3、数智化时代的协同力
▪ 第七项修炼:开放融合
▪ 实例分享:招商银行开放融合的架构
▪ 第八项修炼:完善考核
▪ 实例拆解:中原银行的放权制度
1.
4、数智化时代的执行本领
▪ 第九项修炼:以买方为中心
▪ 实例分享:怎样讲故事
▪ 第十项修炼:促成变革
▪ 实例分享:部分银行数智化转型方略
老师简介
Introduction to lecturers
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博闻智咨询|宋海林老师
适合谁听
中层管人者。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
