课程背景
当今世界中,事务环境、商业规则和领导力本身正在发生着巨大的变化。人们的价值不仅在于他们所付出的时间,更取决于他们在事务中所运用的学识。领 导 者担当着不同的定位,今天的领 导 者更像是教练、携手伙伴或者导师,指导和支持员工事务,而不是简单地命令或者分配差事。
在领 导 者管控中,借助根据情景不同,对被领 导 者准备度的判断来使领 导 者适时调整自己的领导风格,
从而拉升部属满意度,并达成队伍的持续成长、破解中层管人者在实际事务中遇到的标的管控以及规划执行的本领,强化队伍建设和管控本领。
个人需要依靠队伍演进,管人者需要依靠队伍成功,每一个人都要致力于队伍的拉升才会共赢。高效的队伍建设,是指将肩负特殊使命的队伍成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以达成预期标的的持续持续的进程,是持续增强公司凝聚力、竞争力的精神力量,实操中,每个组织都鼓励员工参与组织活动。
本课支援公司中基层管人者迅速认知和拉升领导力,识别不同员工状态和情景,运用有效的领导方式、放权管控以及队伍激励组合式运用,拉升组织效能和竞争力。
课程收益
1. 觉察并拉升管人者领导力,体验并认识正确的影响力定位定位
2. 当员工在不同演进阶段采用不同的领导型态
3. 掌握当管人者面对不同员工状态时该怎样透过情景领导破解管控问题
4. 弄懂高绩效队伍的特征,掌握队伍建设的要则和办法
5. 认知队伍中的九大定位,打通队伍成员定位认识的拉升
6. 掌握队伍内放权的方式和办法,以及放权后的进程管控招数
7. 掌握拉升队伍以及队伍成员的差异化激励模式,多维度运用组合式激励的办法
课程大纲
上午0.5天 《领导力修炼:领导力拉升和行为模式运用》
导入:
1、时代特性对管人者的挑战
1) 从VUCA时代到BANI时代
2,领 导 者的功能定位
1) 维护组织方略落地
2) 不偏离绩效标的导向
3) 持续炼就队伍战斗力
4) 坚持合理激发队伍要害英才演进
1、怎样领会领导力?
1) 何为领导力
2) 领导力的五个层级
3) 领导力素质词典
4) 领导力的核心是“人”:搭建队伍、凝聚队伍、练就队伍
2、领导力的演变和趋势
1) 传统领 导 者所担当三个定位
2) 新领导力的五大要害转变
3、克服领导力挑战的办法
1) 鼓励积极聆听
2) 持续性的队伍交流
3) 处事灵活变通
4) 表现出同情心
5) 拟定要务第一、事项优先要则
6) 提供稳定的情绪输出
4、关注领导力演进需要破解四大要害问题
1) 拉升多元化、平等自主、包容性
2) 增强队伍交流中的协同和一致性
3) 勾住英才、留任英才、激励英才
4) 保障员工关怀,拉升员工的职场幸福指数
小组研讨:领导力画像
1、领 导 者的四大定位
1) 榜样
2) 探路者
3) 组合者
4) 授能者
2、领导力拉升的五大步骤
1) 挖掘优势
2) 学会暂停
3) 锻造信任
4) 提出明智问题
5) 保留时间充电
3,领导力的核心状态
1) 领导力的核心状态:信任的力量,创建信任信念
2) 破坏信任的两大因素:偏见和评判
3) 带着好奇去发现潜能,带着企图心去练就英才
实地研讨和分享:成为领导的要害为何?
1、评核员工事务的本领和意愿
1) 认知员工在组织中的诉求
2) 辨别员工的表现况态和动态演进状态
3) 本领评核三要素:学识,心得,本领
4) 意愿评核三要素:信心,动机,承诺
组合式员工状态评核抓手:本领和意愿四象限
实地上手:根据实例条件,正确评核员工当下的状态
小组分享:怎样能迅速准确觉察员工的表现况态
2、有效和灵活运用四种领导情景
思索:有效的领导取决于什么?
根据员工在在不同事务中的表现和要求,采取不同的领导行为模式
1) 低本领、低意愿:差事指令
2) 低本领、高意愿:教练管控
3) 高本领、低意愿:激励启发
4) 高本领、高意愿:放权管控
抓手:针对不同状态的部属,匹配不同的管控抓手和清单
4、不同员工状态的领导力运用实战
1) 情景管控和领导力调整运用(一):对于【低本领、低意愿】员工
化解打法:即时反馈、事务改进规划
管控抓手:三明治法则、汉堡包法则、负向建设性反馈法
2) 情景管控和领导力调整运用(二):对于【低本领、高意愿】员工
化解打法::带出提问、设定标的、正向激发
管控抓手:七问事务拆解法
3) 情景管控和领导力调整运用(三):对于【高本领、低意愿】员工
交流招数和打法:强化认可、伙伴关系
管控抓手:激发意愿度清单
4) 情景管控和领导力调整运用(四):对于【高本领、高意愿】员工
交流招数和打法:放大优势、体现标杆、放权练就
管控抓手:正向激励反馈法
下午0.5天 《队伍管控:队伍建设激励和有效放权》
一、认知真正的队伍定义
1.队伍和群体的区别
2.关于蚂蚁军团的启示
二、三种队伍类型
1.野牛型队伍
2.螃蟹型队伍
3.大雁型队伍
三、低绩效队伍和高绩效队伍的特征差别
1.群体和队伍的区别
2.低效队伍常见问题
3.队伍管控和领导本领问题
4.配合协同问题
四、激励的定义和形成进程
1、影响激励的三个因素
2、激励的形成进程
三种激励模型的有效运用
1、马斯洛诉求层次
2、双因素激励理论
3、盖洛普Q12在队伍中的运用
五、正确采用激励:组合式激励
1、基于人性的激励
2,基于内容的激励
3、基于进程管控的激励
4、基于员工行为修正的激励
5,设定员工参与并认可的制度激励
6、支援员工持续成长的激励
抓手:有效激励清单表(多种组合式激励)
一、放权的定义和意义
1、确保差事具备挑战性和意义
2、和部属共同拟定相应规划
3、始终对队伍体现负责的态度
4、关注给部属反馈中的对方感受
5、为队伍中每个人提供心理安全感
6、拉升队伍中要害成员的事务积极性和责任心
7、拉升管人者自身的事务效益
8、强化对部属的信任,等同于激励
9、达成各方本领优势的互补
二、放权闭环五步法
1、明晰可放权的差事
1) 四象限法则
2) 哪些事务不能放权部属去做?
3) 哪些事务能够放权部属去做?
2、指定可被放权者的对象
1) 指定放权对象要防止的事
2) 根据本领和意愿来明晰被放权对象
3、明晰要放权的差事内容
1) “人”的层面:放权前,先和员工达成一致
2) “事”的层面:放权前,先做好差事详细清单
4、进程监控、带练和调整
1) 放权事宜结晶
2) 考虑日常阻碍
3) 开展即使反馈
4) 持续差事带练
5) 判断是否终止
5、事后收束和改进
抓手:KISS迅速复盘法
抓手表:放权差事“人+事”梳理清单
课程收束:
1)带出式课程回顾
2)课后行动规划
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
绩优主力/储备干部、主管、经理等等中基层管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
