课程背景
新时代来由下，英才始终是公司的核心竞争力，一切资源围绕人力延展并产生效能。
高效的队伍建设，将肩负特殊使命的队伍成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以达成预期标的的持续持续的进程，是持续增强公司凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动。
公司内部运用教练式带教和带练制度，即借助练就公司内管控层或者主力员工，带教员工或者部属，以拉升员工的胜任本领。格外是针对新员工导师制更为要害，有些公司将担任合格的导师，作为晋升选拔的条件之一。
和此同时，组织中大量的事务和交际都借助交流和协同来完成，关系到“怎样思索”、“怎样听”、“怎样问”、“怎样说”、其中一个环节出现问题，协同氛围和协同制度就无法达成期望。协同是表现，而表现的内在前提是将协同对象看作为“内部买方”，将协同贯穿于管控实践的全进程，从而开展良好交流，开展有效协同。
课程收益
1. 掌握有效运行高绩效队伍的多个抓手，迅速拉升队伍的凝聚力
2. 掌握拉升队伍以及队伍成员的差异化激励模式，多维度运用组合式激励的办法
3. 明晰带教带练事务的职责和要点，研习设定有效带练标的和查验招数
4. 研讨岗位带教带练的重心，设定带教事务规划
5. 支援参训者构筑“内部买方”意识，从根本上梳理协同的定义
6. 拉升参训者换位思索，形成协同思路，掌握跨部门交流招数，达成共赢
课程大纲
导入：
时代特性（BANI时代）对管控的挑战和化解方式
一、认知真正的队伍定义
1、队伍和群体的区别
2、三种队伍类型
3、低绩效队伍和高绩效队伍的特征差别
4、高绩效队伍要必备四个条件
二、构筑队伍愿景
1、队伍愿景的四个重点
2、站在未来看现在，落地时，用未来拉动现在
3、共同愿景下管人者的的三个定位：规划者、宣传者、改革者
4，愿景三要素：愿景画面、 有效管控、不要发生
抓手：队伍愿景三环
实地研讨：在什么情况下格外需要发挥愿景？
三、从事务个体，到队伍集体
1、标的：队伍和个人标的
2、责任：集体和个人绩效
3、协同：相互共同
4、本领：相互补充
四、队伍中的各类定位和互补关系
1、三大定位方向、九类定位类型
2、各类定位基本诉求（恐惧、气质、行为特征）
3、各类定位的互补行为
小组研讨：队伍定位轮盘图绘制以及研讨
实地实操：基于队伍定位构成的精进共创
五、员工激励的定义和意义
1、激励的定义
2，影响激励的三个因素
3、激励的形成进程
4、激励的六个属性和管控重心
5、三种激励励理论的运用
六、精神激励的六个精髓
1、参与激励
2，示范激励
3、尊重激励
4、荣誉激励
5、竞争激励
6，成就激励
7、高效的三种队伍激励方式
1、受到领会重视（我很需要你）--要害员工交流思路
2、敬业度改进（盖洛普Q12）--落地运用指南
3、队伍人际关系（队伍活力罗盘）--队伍凝聚力状况扫描
实地实操：队伍活力罗盘、要害员工交流思路
一、为何要持续开展带教带练
1、持续管人者个人硬性以及软性本领演进
2、练就个人领导力
3、强化交流本领和招数
4、加强革新思路，拉升自我终身研习
二、带教带练的要点
1、带教定义、权限范围、结果责任
2，双方权利、双方责任、双方利益
抓手表：带教全域系统认知表
分组研讨：切换定位“带教带练/被带教者”，梳理双方要做哪些，不能做哪些
三、带教带练基本职责
1，OJT在岗指导（On the Job Training）的定义和基本程序
2、带教带练个人的“学识/本领/态度”
3，带教双身份：“专家”&“伙伴”
四，最 佳的五个带教时机
1、庄重上岗前
2、日常事务时
3、要害差错时
4、临时检验时
5、疑虑、困惑、询问时
五、带教带练步骤
1、梳理带教内容
带教对象基础资讯梳理
带教学识内容梳理
带教本领/技艺梳理
抓手：ASK要素表、带教内容预定表
实地研讨：带教清单（以“深浅度/优先级”梳理岗位带教内容）
2、提炼部属带教规划
带教研习地图
GAP带教规划
实地实操：选取首要带教要害点，模板化填入详细规划
3、赋能式带教带练步骤
锁住标的，开启带练
拆解现况，显性差距
探索行动，扩大思索
拟定规划，设定检视
强化意愿，促成改进
抓手：GROW教练式带练准则程序、带练交流话术清单
情景上手：教练式带教带练交流训练
游戏导入：棉花糖挑战（搭建类）
研讨：游戏中我们的收获
一、内部买方的定义和分类
1、承载了你的事务进程
2、采用了你的事务结晶
3、进入了所服务买方的“局”
4、分类（职级买方/职能买方/工序买方）
二、队伍协同的“三宗罪”
1、表述含糊不清晰
2、资讯传输高失真
3、立场视角不切换
三、构筑“内部买方”观念
1、责任划分明晰（主责&次责）
2、项目中的横向协同“后果”
四、协同卡点视觉呈现——从“协同”升级到“协同”
1、流程呈现：基于常规业务情境，呈现内部工序流程图
2、协同诉求：根据工序流程图，在实际应用里，列出所对应的内部服务诉求（痛点）
3、订货环节：让内部买方来“订货”，完成圆满交付（爽点）
抓手：队伍协同效率自查雷达图
实地实操：运用内部协同蓝图抓手来梳理业务流中内部买方的交互节点和协同触点
五、协同交流，化解冲突
此模块可用真实协同问题实例作为全程实操交流
1、识别冲突，执行层面，暂停判断
• 区分冲突类型
• 区分事实和评价
抓手实操：冲突化解风格自评
2、协同思路，升级标的
• 资源OR共鸣
• 组织协同思路三要素：标的、伙伴、打法
抓手实操：POA组织协同思路
3、拆解冲突，换位拆解
• 换位思索，还原利益
抓手实操：争议/事实清单
4、共创方案，共识规划
• 强化横向交流思路
• 协同共识，跨部门交流步骤
抓手实操：事前/事中/事后交流话术清单、协同共识契约表
还原PK赛：运用协同交流话术做协同交流上手，积分投票选出协同交流最 佳者
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴永彬老师
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