课程背景
新时代来由下,竞争愈发激烈,英才始终是公司的核心竞争力,一切资源围绕人力延展并产生效能。
队伍成为组织演进的要害基石,管人者肩负引领队伍前行的重任。
在队伍管控中,队伍领导力是要害要素,关乎队伍标的能否达成、效能能否拉升。同时,赋能型的领导力也不可或者缺,它能深度挖掘员工潜力,助力员工成长。个体方面,职业化素养和成长是职业生涯演进的根基,唯有持续拉升自我,才能增强职业竞争力,就一线经验说,在职场中崭露头角。而职业竞争力的的炼就,更是能突破局限,拓宽职业演进路径,为个人和队伍赢得更多机遇。
本课应运而生,从领导力,影响力、协同力、竞争力四个维度全方位赋能,使其在队伍管控、自我成长和竞争力练出等等方面取得突破。
课程收益
1. 掌握凝聚队伍、激发队伍活力和创造力的打法,炼就高效协同和标的的队伍
2. 运用教练领导力招数,学会精准识别员工优势和不足,为员工提供针对性指导
3. 支援参训者构筑内部买方服务的意识,拉升换位思索,掌握协同思路跨部门交流
4. 增强职业化素养,弄懂职场行为规范、练就良好职业习惯,为职业演进筑牢基础
5. 拉升职业竞争力,炼就影响力,展现专精本领、树立优势样貌,赢得他人认可
课程大纲
导入:
时代特性(BANI时代)对管控的挑战和化解方式
一、评核员工事务的本领和意愿
1、认知员工在组织中的诉求
2、辨别员工的表现况态和动态演进状态
3、本领评核三要素:学识,心得,本领
4、意愿评核三要素:信心,动机,承诺
组合式员工状态评核抓手:本领和意愿四象限
实地研讨:根据实例条件,正确评核员工当下的状态
二、识别队伍不同状态的下的员工类型
1、低本领、低意愿:差事指令
2、低本领、高意愿:教练管控
3、高本领、低意愿:激励启发
4、高本领、高意愿:放权管控
抓手:针对不同状态的部属,匹配不同的管控抓手和清单
三、不同员工状态的领导力运用实战
1、对于【高本领、高意愿】员工
管控打法:放大优势、体现标杆、放权练就
管控方式:放权管控的步骤
实地上手:放权管控以及交流上手
2、对于【高本领、低意愿】员工
管控打法:多加认可、伙伴关系、边际效应
管控方式:心得萃取、综合反馈
实地上手:激励方式研讨和交流上手
3、对于【低本领、高意愿】员工
管控打法:设定标的、带出激发、练就思索
管控办法:正向反馈、拉升规划
实地上手:正向反馈交流上手
4、对于【低本领、低意愿】员工
管控打法:差事三维度极限、绩效改进规划
管控方式:负向反馈法、绩效改进规划程序
实地上手:综合交流上手
一、未来的领导力,都是赋能型影响力
1、影响力的内涵和定义2、何时发挥影响力向上:定位的要点和关系面
横向:定位位的要点和关系面
向下:定位的要点和关系面
3、怎样发挥影响力
拉升管控素质和本领构筑良好人际关系形成向下的良性赋能交流制度
二、赋能型向下交流
1、教练型领 导 者的定位和要则
2、激发部属潜能之:深度聆听
实地上手:深度聆听的实践上手
3、激发部属潜能之:有力提问
四种种开放式的发问的办法
实地上手:有力提问的实践上手
4、激发部属潜能之:反馈
积极反馈:强化部属的正向行为
演进反馈:纠正部属的错误行为
综合反馈:让部属“欣然接受”的反馈方式
实地上手:两种反馈方式分组上手
5、激发部属潜能的核心本领之:教练式带练
绩效带练的定义
管人者的带练定位定位
恰到好处最 佳反馈时机
带练的三个层次
三、教练式带练流程(GROW模型)
1、第一步:锁住标的,开启带练
锁住标的的有效对话架构
实地上手:锁住标的示范实例和上手
2、第二步:厘清现况,资源创造
厘清现况的有效对话架构
实地上手:厘清现况示范实例和上手
3、第三步:探索行动,扩大思索
带出行动的3步招数
实地上手:探索行动规划示范实例和上手
4、第四步:强化意愿,促成结晶
强化意愿的3个属性
实地上手:强化意愿示范实例和上手
游戏导入:棉花糖挑战(搭建类)
研讨:游戏中我们的收获
一、内部买方的定义和分类
1、承载了你的事务进程
2、采用了你的事务结晶
3、进入了所服务买方的“局”
4、分类(职级买方/职能买方/工序买方)
二、队伍协同的“三宗罪”
1、表述含糊不清晰
2、资讯传输高失真
3、立场视角不切换
三、构筑“内部买方”观念
1、责任划分明晰(主责&次责)
2、项目中的横向协同“后果”
四、协同卡点视觉呈现——从“协同”升级到“协同”
1、流程呈现:基于常规业务情境,呈现内部工序流程图
2、协同诉求:根据工序流程图,落地时,列出所对应的内部服务诉求(痛点)
3、订货环节:让内部买方来“订货”,完成圆满交付(爽点)
抓手:队伍协同效率自查雷达图
实地实操:运用内部协同蓝图抓手梳理业务流中内部买方的交互节点和协同触点
五、协同交流,化解冲突
此模块可用真实协同问题实例作为全程实操交流
1、识别冲突,落地时,暂停判断
• 区分冲突类型
• 区分事实和评价
抓手实操:冲突化解风格自评
2、协同思路,升级标的
• 资源OR共鸣
• 组织协同思路三要素:标的、伙伴、打法
抓手实操:POA组织协同思路
3、拆解冲突,换位拆解
• 换位思索,还原利益
抓手实操:争议/事实清单
4、共创方案,共识规划
• 强化横向交流思路
• 协同共识,跨部门交流步骤
抓手实操:事前/事中/事后交流话术清单、协同共识契约表
还原PK赛:运用协同交流话术做协同交流上手,积分投票选出协同交流最 佳者
一,成为出色的职场成功者
1、职业规划定义
2、职业 = 专精 + 敬业 + 商业
3、职业规划的六维度思索
• 清晰性
• 挑战性
• 动态性
• 激励性
• 携手性
• 可评性
4、知晓自我要害兴趣
• 有趣——感官兴趣
• 乐趣——自觉兴趣
• 志趣——潜在兴趣
5、成长性思路
二、职业生涯的分类
1、外职业生涯
2,内职业生涯
3、外职业生涯和内职业生涯的特点,相互之间的关系
三、职业竞争力金字塔
1、专精化 ≠ 职业化
2、就业保障 ≠ 职业保障
3,“喜欢做”的事 VS “必须做”的事
4,“痛苦做”的事 VS “快乐做”的事
抓手实操:个人职业金字塔
四、拟定个人职业规划演进规划
1、个人SWOT拆解模型
抓手实操:个人SWOT优劣势拆解
2、个人职业演进本领平衡轮
抓手实操:绘制个人演进本领平衡轮
3、个人价值定位画布
实地实操:个人价值定位画布
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|吴永彬老师
适合谁听
绩优主力、储备干部、班组长、主管等等管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
