课程背景
货品指标是货品的生命体征，直接反映货品运行状态，是货品事务中的重镇。在货品经理开展指标架构规划时，往往会出现下列3大问题：
1、
指标和方向脱节：
缺少对“北极星”指标的洞察，各种资料和货品方向、货品运行状态脱节。
2、
资料质量受限：
资料零散、碎片化、口径不一直、难以对货品迭代、业务运行起到实际支撑。
3、
缺乏系统解法：
既缺乏架构化的规划、又缺乏架构化解读，被单一指标绑架，导致指标虚脱化。
本门课程即尝试借助系统化的方式来站在更高维度拆解破解上述问题。
课程推演：
课程的核心推演主线如下表所示：
编 号
要 素
简 述
1
方向引领
以北极星指标为主线规划货品指标架构
2
质量第一
始终以资料质量为基石、谋划货品指标架构
3
治理先行
治理在先、运用在后，借助缜密的治理架构保障方向和资料质量
4
系统产出
以系统化方式输出资料，防止被单一指标遮蔽
5
开放迭代
开放系统、持续迭代精进，被货品促成、亦反向促成货品升级
【课程特色】
1、
升维研习：
站在全局视角、以全新的角度和理念重新认识货品指标架构规划事务。
2、
根因驱动：
牢牢把握住“
资料治理
”这个驱动指标架构成长迭代的原动力。
3、
实例贯穿：借助各种经典正反面实例贯穿研习始终，以对比营造反差，加强参训者肌肉记忆。
4、
高频交流：以拆解、实战还原、定位带入、决策攻防等等方式保障全场的交流质量。
5、
量身定制：每个模块都穿插为买方高度定制化的个性内容。
课程收益
1、
全新的办法论：
以新的拆解模式形成的货品指标架构规划办法论。
2、
全新的抓手箱：
一批基于实战提炼、面向新的实战、经过实战还原的抓手和模型。
3、
全新运用架构：
基于买方货品队伍业务，根据新的办法论和抓手箱形成的新运用架构。
课程大纲
模块一：以北极星指标为主线、规划货品指标架构
1、
倘若不能锚定北极星指标，就会出现资料指标架构和货品方向脱节，导致灾难性后果：
• 确定所在业界、定义北极星指标
• 定义二级关联指标
• 定义要害指标
抓手：
1、 To B/C 指标架构构筑法
2、 不同性质业务资料指标矩阵模型
3、 北极星指标-要害结果倒推法
实例：
1、
错误定位北极星指标的某货品
实战：为买方的一款货品规划北极星指标。
模块二：构筑资料指标质量架构
1、
资料质量决定了资料的价值，为获取高质量资料、必须做到：
• 准确定义资料质量准则
• 全生命周期采集+质量监控
• 构筑反馈闭环：多元校验质量
• 技艺抓手支持
抓手：
1、 资料质量6关卡事务法：准确性、完整性、及时性、唯一性、有效性、一致性
2、 资料字典
3、 三大类技艺抓手：采集/清洗/治理
实例：
1、
腾讯位置海量资料的双重校验法
实战：为买方的一款货品规划资料质量校验和反馈事务流
模块三：借助资料治理事务、架构化拉升资料质量
1、
资料治理事务是货品指标架构建设的唯一抓手：
• 设定资料治理标的
• 定义治理优先级
• 搭建组织，确立规范
• 定义埋点规则
• 定义校验规则
• 统一资料口径和准则
• 定义质量准则
• 全流程监控
• 定期迭代
抓手：
1、 资料治理综合抓手箱(资料字典、负面清单等等)
2、 业务-资料质量扁天平模型
3、 资料指标关联拆解轮廓
实例：某社交APP的“用户留存率”治理
实战：为买方的某款货品规划资料字典
模块四：系统化运用资料
1、
资料在货品队伍日常事务中具备广泛的运用情境和巨大的价值：
• 定量拆解：用资料验证假设
• A/B测试
• 漏斗拆解
• 用户分群+针对性营运
• 定性拆解：挖掘用户深层次诉求
• 深度资料挖掘
• 资料决策：
• 核心指标对比
• ROI评价
抓手：
1、 BI类抓手
2、 资料可视化抓手
3、 A/B测试抓手
4、 资料协同抓手
实例：电商APP的“GMV”资料运用
实战：为买方的某款货品规划资料运用全流程抓手包
模块五：开放式迭代资料本领
1、
资料越开放越有生命力，怎样达成资料本领持续迭代升级？：
• 明晰迭代的核心驱动力
• 构筑动态监测制度：跟着业务走
• 构筑外部反馈规则
抓手：
由模块1-4的抓手搭建、形成迭代组合
实例：借助资料找到新大陆的经典拆解
实战：为买方的一款货品规划迭代思路
模块六：全场收束 Q&A
附录：本课所采用的办法和抓手清单
模块一
模块二
模块三
模块四
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|卢海波老师
适合谁听
货品队伍的核心主力货品经理、货品总监。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。