课程背景
在公司管控实践中，管人者常陷入“领导风格固化”“标的落地乏力”的双重困境：面对不同阶段和不同情境的员工，用惯用的一套管控办法管控，而不是根据员工实际情况给予不同的管控方式。和部属交流时，要么忽略“本领-意愿”双维度诊断，要么匹配的领导风格和员工阶段脱节，导致队伍绩效低迷、核心主力离职。
本课基于保罗·赫塞情境领导力模型，融合行动研习抓手，借助“标的设定（SMART要则）-员工诊断（D1-D4阶段）-风格匹配（S1-S4打法）-落地复盘（IAP规划）”的全流程训练，搭配大量公司实战实例和定位担当，支援管人者摆脱“一刀切”的领导模式，掌握“因境而变、因人而异”的核心本领，同时结合行动研习抓手，达成个人领导本领和队伍效能的双重拉升。
课程收益
1. **标的管控本领升级**：掌握新SMART要则（S具体/T可追踪/M激励/A可达/R相关），并且借助队伍共识确保执行意愿，防止“标的空转”。
2. **员工诊断精准化**：熟练运用“本领-意愿四象限矩阵”，迅速识别D1（热情的初学者）、D2（憧憬幻灭的研习者）、D3（能干谨慎的执行者），D4（独立自主的完成者）四类员工，往细里说，减少“误判员工阶段”导致的管控错位。
3. **领导风格灵活匹配**：针对不同阶段员工输出适配打法，并灵活运用行动研习抓手。
4. **落地本领闭环化**：掌握“个人IAP行动规划”拟定办法，能将课程所学转化为具体动作，防止“学用脱节”。
课程大纲
导入
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情境领导力核心认知
领导困境实例导入 - 视频拆解：某管人者用“指令式（S1）”管控资深员工（D3），导致员工抵触、项目延期，实操中，引出“唯有风格匹配员工阶段，领导才有效”的核心看法；
- 痛点收束：管人者常见“三错”——错定模糊标的、错判员工阶段、错配领导风格。
思路游戏
：领导风格匹配测试 - 规则：给定3个情境，参训者迅速输出领导方式，其他小点评，暴露认知盲区；
- 标的：直观感受“行动前先诊断”的意义，为后续研习铺垫。
模块一：标的设定——用新SMART要则定量化、共识化标的
1.1 标的设定的常见误区 - 反面实例： - 正面实例：
1.2 新SMART要则拆解和运用
1. - S（Specific）：含时间+资料，
2. - T（Trackable）：明晰追踪指标，
3. - M（Motivating）：激发员工兴奋度，就一线经验说，
4. - A（Attainable）：结合资源判断，从实践看，
5. - R（Relevant）：对齐组织方略，
1.1 实战训练：标的共创和检核 ；
•
实地作业：每组借助“头脑风暴→SMART检核→共识确认”，输出1个量化标的；小组互评：按照“具体性、可追踪性、激励性”打分，讲师点评精进。
1.
2.
模块二：员工诊断——精准识别D1-D4演进阶段
3. 2.1 诊断核心：区分本领和意愿
4. - 本领维度：具体差事本领、可转移本领；
5. - 意愿维度：完成动力、信心；
6.
- 实例辨析：谷歌项目队伍诊断新规划师
7. 2.2 D1-D4阶段要害特征和判断办法
8. - D1（热情的初学者）：低本领、高意愿，表现为“好奇无心得，渴望指导”；
9. - D2（憧憬幻灭的研习者）：低-中本领、低意愿，实操中，表现为“遇挫折易放弃，害怕出错”。 - D3（能干谨慎的执行者）：中-高本领、意愿不定，表现为“有心得但不笃定，需认可”； - D4（独立自主的完成者）：高本领、高意愿，表现为“专家级水平，自主革新”；
10. - 抓手运用：发放“D1-D4判断表”，参训者结合情境填写，小组交叉验证。
11.
2.3 实战训练：情境实例诊断
•
实地作业：每组给出一个业务实例，交叉抽取，拆解“本领-意愿”，落地时，判定阶段并说明依据，落地时，讲师点评。
1.
模块三：风格匹配——S1-S4领导打法和D1-D4精准对应
2. 3.1 四大领导风格核心推演
3. - S1（指令式）：高差事-低关系，“我决定，你做”，适用于D1。
4. - S2（教练式）：高差事-高关系，实操中，“我们探讨，一起决定”，适用于D2。
5. - S3（支持式）：低差事-高关系，“我们探讨，你决定”，适用于D3。
6. - S4（放权式）：低差事-低关系，“你决定，你做”，实操中，适用于D4。
7. 3.2 各阶段匹配打法和抓手运用
8. - **D1-S1：16字方针，实例和上手
9. - **D2-S2：GROW模型，实例和上手
10. - **D3-S3：ORID焦点碰头，实例和上手
11. - **D4-S4：两紧一松放权，实例和上手
12.
3.3 实战训练：定位担当和相互打分，执行层面，讲师点评
13.
14.
模块四：落地追踪——IAP规划
1.1 个人IAP（行动规划）拟定
• 实地作业：参训者结合自身业务，拟定IAP规划，明晰“行动内容、时间节点、验收准则”，小组督导。
1.1 世界咖啡IAP精进
• 运用世界咖啡抓手，精进IAP
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|刘羿辰老师
适合谁听
公司中基层管人者（部门经理/主管、项目负责人）、后备管控英才、负责员工带练和队伍管控的核心干部。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。