课程背景
通信标杆公司华为经常强调端到端流程,E2E,End to End,即从买方诉求到买方满意,从买方中来,再回到买方中去!华为内部有一个理念,也是华为集成货品开发IPD的核心思想之一:货品的商业成功是一个重量级队伍的集体责任,研发事务必须从后台冲向前台,对货品E2E经营负责。
研发项目有一个要害的特点就是有明晰的起点以及终点,要想项目始终在正确的高速公路上迅速前进,就必须清楚两个端点在哪里,也就是说必须搞清楚货品开发项目从哪里来,最终要去到哪里?
货品开发流程的起点端一定是面向用户的市场,货品的创意以及项目的概念必须来源于用户的诉求。诸多共性的用户诉求经过整理和拆解形成有效的细分市场,为此开发一款满足该细分市场的货品,是货品开发流程建设的起点。
而事实上,很多公司没有搞清楚这个起始端,将货品开发的起点定义成了老板或者决策层的命令,运行层面,认为项目应该是从高层这里发起的,从实践看,显然从这样的起点出发的流程最终产生的结果一般都不尽人意。
基于货品生命周期管控办法论,“从买方中来,到买方中去”的宗旨,从买方中来:洞察市场,领会市场,市场细分,货品规划、研发项目管控、货品测试管控、原型机开发,样品到试制等等;到买方中去:货品发布,货品爬坡到批量上市,技艺支持,用户服务等等。这一IPD端到端流程以及运用实践。货品开发端到端流程有序运作,有效落地,是公司货品达成市场成功,财务成功的要害保障!
【
适合对象
】
公司创始人/董事长,执行总裁、货品规划总裁,货品(线)总监、研发副总、资讯和流程副总、货品(线)总监、总工程师、研发/技艺总监、研发经理/项目经理/技艺经理/货品经理、市场总监等等。
【
课程预期收益
】
1. 借助研习,参训者能够借鉴本课流程、模板,运用市场细分和标的市场拆解的一些办法,开展货品规划活动。
2. 借助研习,参训者借助本课流程、模板,能够初步运用在公司货品方略规划以及货品路标规划进程中,拉升所在公司货品方略和业务规划的本领水平。
3. 借助研习,借助本课讲授的货品研发将控办法,参训者能够运用货品研发将控办法督促和监控货品研发进程,管控货品研发项目里程碑以及其要害活动。
4. 借助研习,借助本课中的流程、制度、模板,参训者能够初步运用货品上市管控办法,有效主导和促成货品上市管控事务,确保营销队伍顺利接手新货品的销售。
5. 借助研习,买方实践和复盘,初步运用货品生命周期管控的基本办法和决策制度,将脉货品的上市时机。
6. 借助研习,参训者能够陈述货品测试研发测试、中试测试基本进程和整体测试规划脉络。
7. 借助研习,参训者能够列举基于软件货品生命周期的研发阶段测试工程进程,如单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、买方试用等等进程,依据参训者公司特点,初步运用在所在公司事务岗位上。
8. 借助研习,参训者能够说明软件研发阶段工程进程,如硬件部分ID和MD规划手板测试、MD规划试模T0、T1、T2,原理图电路规划后样品打样调试和测试、整机测试、可靠性测试、认证测试等等等等进程,依据参训者公司特点,初步运用在所在公司事务岗位上。
9. 借助研习,借助课程提供的货品管控和货品经理队伍建设的实例资料,包括不限于流程、制度、模板、样例等等,借助复盘和整理消化,初步运用到货品开发管控事务中,拉升公司绩效。
【教学形式】
45% 理论和抓手讲授 + 30% 实战实例研讨 + 15% 实地上手 + 10% 落地规划
课程大纲
课纲内容覆盖说明:本课内容充实,老师超量准备,本着“以买方为中心”、 “有限时间,有效训练”、“好钢用在刀刃上”的要则,授课会根据买方实际诉求、实地授课实际成效、时间安排实际情况等等因素,突出重点,有详有略,请弄懂。
模块一、货品诉求和标的市场规划
1. 细分市场拆解
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种办法
3)细分市场分类准则(按照货品/领域、区域、业界)
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率拆解
2. 市场机会的筛选和把握
3. 货品市场管控流程的几个阶段
1)
阶段1:正确的领会市场-PEST/SWOT、波特竞争方略、波特五力模型、市场地图等等模型拆解以及上手(根据时间安排操练产出)
2)
阶段2:开展市场细分-市场细分8维度,安索夫矩阵、$APPEALS拆解等等模型拆解以及上手
3)
阶段3:货品组合拆解-SPAN和FAN模型组合拆解模型拆解以及上手
4)
阶段4:拟定业务规划以及业务打法-业务规划书模板拆解以及上手
5)
阶段5:管道管控以及资源平衡-资源规划以及优先级排序模型拆解以及上手
1. 货品市场诉求管控(RM&OR流程)
1) 诉求的搜集
2) 诉求整理
3) 诉求拆解
4) 诉求分解和分配
5) 诉求验证
6)
上手输出:每小组选代表拟制“买方诉求卡片”和“货品包诉求表”
模块二、货品方略和路标规划
1. 货品路标为何?
2. 路标规划的输出为何?(平台开发规划、货品开发规划、技艺研究规划、资源缺口规划)
3. 货品方略和路标规划流程
4. 货品路标规划进程拆解
1)技艺、平台、货品线、货品、解题打法的关系
2)货品平台的形成进程
3)货品版本管控V/R/M(大版本、小版本、买方定制)
4)货品路标规划的形成(实际实例同步上手)
5. 5.货品方略和路标规划决策评审
1)决策制度(决策队伍、运作模式、支撑制度)
2)决策准则(评审要害要素)
6. 分享:业界货品路标规划的组织运作和支撑架构
1)市场策划部门、货品规划部门、货品开发部门
2)决策组织以及其支撑机构(参谋机构和秘书机构)
7. 怎样根据货品路标规划启动货品开发和技艺研究
8.
实例拆解和上手:拆解某软件货品开发差事书,各小组选代表公司拟定货品开发差事书
模块三、货品研发结构化流程和达成进程
1. 货品开发队伍的构成
1)贯穿全流程的货品开发队伍的构成
2)货品开发队伍成员的定位构成以及相应职责
3)怎样保证货品开发队伍高效运作
2. 货品开发的结构化流程
1)结构化的货品开发流程的特点
2)在结构化货品开发流程中怎样促成事务
3)在结构化流程的每个阶段的事务重点
4)实例解说:某实例公司货品经理在结构化流程中的重点活动
3. 货品开发的决策评审制度
1)货品开发队伍在公司的货品决策制度中担当什么定位
2)货品开发队伍怎样参与决策
3)实例解说:某实例公司货品经理的决策评审报告
4. 货品开发的进程的项目管控
1)项目经理在怎样监控整个项目的研发进展
2)货品经理怎样协调和项目经理之间的关系
3)货品开发进程中的突发经过怎样处理
5.
实例研讨:A公司软件货品开发项目概况成败拆解
1)
实地上手,
2)
拆解并领会货品开发项目成功的要害因素
3)
货品开发项目成败到底谁负责?
模块四、生命周期中货品测试管控
1. 货品测试管控内容:四项主要事务
2. 测试业务的阶段性演进:三个主要阶段
3. 渐增Build测试办法四个阶段
4. 基于货品生命周期的测试业务(研发测试)
5. 测试V模型
6. 软件货品测试生命周期模型
1) 测试生命周期对应的要害交付件
2) 某公司测试阶段分配
1. 单元/部件测试进程
2. 集成测试进程
3. 系统测试进程
4.
研讨:研发测试怎样架构端到端?研发测试诉求到测试诉求验证是否做到了端到端?
模块五、生命周期管控中的度量管控
1. 业务度量+质量度量
2. 度量模型
3. 组织本领基线
4.
测试度量
1)
将控图、货品DI值、缺陷剔除率DRE
2)
Rayleigh模型和度量指标DRE(缺陷剔除率)
3)
缺陷剔除率DRE实例上手:《某嵌入式货品研发测试方面的典型问题》
4)
被测对象的质量评核指标——缺陷密度
5)
被测对象的质量评核指标——用例测试借助率
6)
被测对象的质量评核指标——测试覆盖率
7)
被测对象的质量评核指标—拉升测试覆盖率
8)
测试规划和测试执行的质量评核指标:常用5个
1.
IPD-CMMI-Scrum敏捷开发进程中的测试和度量活动
1)
测试驱动开发
2)
持续集成
3)
测试用例规划
4)
构筑管控 持续集成 发布管控
5)
敏捷度量-规模
6)
敏捷度量-事务量
7)
敏捷度量-进度
1.
模板分享:《某公司敏捷开发测试和度量模板》
模块六、生命周期管控中上市营运和退市管控
1. 货品经理怎样整体将控货品的上市节奏
2. 货品上市的打法:先“营”后“销”
1)怎样领会营的事务
2)怎样领会销的事务
3)营和销之间的关系
3. 新货品上市流程,各环节的主要活动
1) 发布打法
2) 发布准备
3) 庄重发布
4) 发布规划的执行和监控
1.
新货品上市的支撑架构
1)货品上市支撑架构图谱
2)货品的命名管控
3)货品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
4)货品的Beta测试、用户早期试用和庄重发布之间的关系
2.
货品上市的成效评核
1) 货品上市的“一五一实”打法
2) 货品销售“一页链”
3) 上手:货品上市打法上手
1. 货品营运和维护
1) 技艺支持
2) 售后返修
3) 资料跟踪
4) 用户维护
5) 诉求收集
6) 货品改进建议
1.
货品退市
1)
货品退市条件
2)
货品退市提出和审批
3)
货品退市执行
4)
样例:软件货品退市流程图
课程收尾:回顾收束,答疑,五三一研习转化行动规划
研习转化配套以及带练陪跑(课后可选内容):
1.
课后要害学识点考试题
2.
五三一行动规划表以及研习复盘抓手包
3.
课后支持:1次线上1小时内的培训复盘答疑会(课后20天内)
4.
带练陪跑(有陪跑诉求另项目详谈)
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何重军老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
