课程背景
系统工程的概念最初由美国贝尔电话公司在建成美国微波中继通信网后于1951年庄重提出。此后，随着阿波罗登月规划的成功施行，系统工程得到了世界各国的普遍接受和认可。它的运用范围从最初的军事和工程系统，在实际应用里，逐渐扩展到经济系统、生态系统和社会系统等等领域，就一线经验说，甚至探讨全球性的重大问题。
钱学森指出，系统工程是组织管控系统的规划、研究、规划、制造、试验和采用的科学办法，是一种对所有系统都具备普遍意义的办法。
系统工程与其它工程学科的不同是它跨越多个学科和专精，按照货品标的开展权衡，起着技艺整合和融合的作用，使各个学科/专精共同运作，完成达成货品标的的要害属性综合平衡的集成系统。
在国内，实操中，华为公司在IBM的指导下引入IPD和施行的领域系统工程（Domain-Specific System Engineering），运行层面，DSSE主要关注特定领域的系统拆解和规划，旨在为特定领域的问题提供解题打法。它强调根据具体的运用情境和诉求，开展系统的规划和开发，就一线经验说，从实践看，以确保系统能够满足特定领域的特殊要求和挑战。
基于系统工程的货品诉求到架构规划，从诉求到货品的研发进程完整，全生命周期的技艺资料资讯可追溯，为技艺重用和货品平台重用提供了更科学的管控办法。系统工程的有效施行，将支援公司破解货品研发面临的如下“痛点”问题：
1. 货品诉求的领会、拆解不充分，货品始终难以定型
2. 对货品概念开发进程重视不足，要害技艺、要害器件拆解不充分
3. 货品功能分解、系统架构规划拆解不充分
4. 缺乏充分的系统规划运行拆解，各自系统没有达成有效共识，各自为战
5. 没有有效的诉求管将控度，技艺、市场、维护等等诉求得不到统一管控
6. 缺乏有效的诉求分层拆解，诉求拆解大而粗
7. 缺乏有效的技艺评审规范，技艺评审执行靠心得
8. 缺乏基线管控，诉求和接口变更随意
等等等等。
本课针对上述困惑和问题开展纵深和透彻的解说，以支援公司正确领会和运用系统工程办法，增加研发革新本领，拉升货品竞争力，提质增效，支援公司研发转型升级。
课程收益
1. 借助研习，参训者能够说明系统工程的整体看法和办法，从系统工程的角度看待货品研发，找到破解公司在货品开发中遇到的涉及系统工程的典型问题的要则和思路。
2. 借助研习，参训者能够系统工程在研发活动中的结构化思想，落地时，掌握系统工程活动的层次递进和关注要点
3. 借助研习，参训者能够初步运用系统工程的视角开展诉求拆解，初步运用诉求拆解的抓手和办法。
4. 借助研习，参训者能够初步运用功能拆解和规划综合的思路和拆解办法
5. 借助研习，参训者能够陈述从市场角度开展有效的买方情境识别进程，说明诉求收集的制度和办法，准确领会货品诉求到功能架构的推演，为买方诉求提供更有价值的解题打法。
6. 借助研习，参训者借助对买方诉求开展整理、分类、拆解的办法，能够讲述各个定位对诉求领会的一致性，最终形成货品包诉求，明晰货品的竞争优势和卖点。
7. 借助研习，参训者能够弄懂货品核心诉求的提炼办法，提出确定有勾住力的货品概念。
8. 借助研习，参训者能够说明系统工程在买方情境中系统建模的进程，能够讲述货品诉求到架构几个阶段事务运作的抓手和操作办法。
【教学形式】
45% 理论和抓手讲授 + 30% 实战实例研讨 + 15% 实地上手 + 10% 落地规划
课程大纲
模块一：系统工程基础认知
1. 主要的系统工程办法论
2. 系统和系统工程的定义
3. 系统工程和传统工程的区别
4. 霍尔的三维结构
5. 货品开发流程中的系统工程
1) 货品系统工程相关组织结构和定位职责
2) 主要的货品系统工程办法
3) 货品系统工程流程概览
模块二、诉求要素和整理拆解
1. 货品买方的认知：买方Vs用户Vs标的买方Vs潜在买方
2. 买方诉求的认知
3.
实例拆解：某新能源货品诉求规格说明书
4. 诉求事务的两个核心
a) 差异化
b) 成本优势
5.
买方情境诉求收集步骤
1)诉求收集调查问卷情境规划：SCQA
2)诉求访谈问题梳理
3)诉求问题访谈7步法
4)诉求访谈资讯记录的办法
6. 诉求收集的输出
1) 买方描述和诉求陈述
2) 买方描述：诉求陈述五要则
3) 收集人资讯、买方资讯、诉求资讯、优先级、关联诉求
4) 诉求收集和分拣流程引见
5)
实例：某公司单项诉求描述要素解说（买方需要翻译）
1.
实例研讨：某货品项目诉求跟踪矩阵
2.
实例分享：某货品系统诉求到运用拆解
模块三：诉求分发到规划诉求
1. 诉求拆解概述
a) 诉求拆解的层次以及拆解对象
b) 诉求拆解流程
2. 技艺可行性拆解
3. 货品包诉求拆解和整理
1) 货品包诉求
2) 何为货品包诉求？
3) 货品包诉求分类
4) 诉求描述的五要则
5) 高质量货品包诉求的准则
1. 货品包诉求拆解
1) 诉求拆解办法：情境拆解法
2) 货品包诉求整理
1. 货品概念开发
1) 何为货品概念开发？
2) 货品概念开发流程
a) 货品概念生成
b) 要害技艺拆解
c) 货品概念选项
d) 货品概念验证
3) 上手和碰头：货品概念开发
1. 规划诉求拆解
1) 规划诉求拆解思路
2) 规划诉求和货品包诉求的区别
3) 规划诉求因子
4) 规划诉求拆解的活动
a) 确定操作方式
b) 明晰系统的规划约束
c) 定义技艺性能指标（TPM）
d) 形成规划诉求
1. 规划诉求拆解办法
a) 情境拆解法
b) QFD
c) UCD
d) 原型机
1. 怎样输出完备的规划诉求拆解文档？
2. 构筑货品包诉求到规划诉求的映射
3. 上手和碰头：货品包诉求到规划诉求
4. 规划诉求基线化
模块四：功能拆解要害活动
1. 规划诉求怎样转化为规划规格？
2. 功能拆解流程
3. 功能分解活动
1) 定义子功能
2) 子功能接口拆解
3) 故障模式和影响拆解（FMEA）
1.
功能分解抓手
1) 功能流框图（FFBD）
2) 层次图（HD）
1. 形成功能分解备选架构
2. 备选架构选项
3. 功能验证
4.
功能拆解的输出--功能架构
5.
上手和碰头：上手功能拆解
模块五：规划综合要害活动
1. 规划综合的意义
2. 规划综合流程
3. 架构规划
1) 架构规划要素和要则
2) 功能分解和物理分解相辅相成
3) 物理架构拆解抓手
a) 概念图（CDS）
b) 示意方框图（SBD）
1) 备选物理架构
2) 物理架构方案决策
3) 系统架构“4+1视图模型”
1. 规划验证
1) 功能架构完整性
2) 物理架构完整性
3) 约束的满足程度
4) 确定优选的规划方案
5)
模板分享：某货品规划方案验证
1.
上手和碰头：上手架构规划
2. 诉求分解分配
3.
规划规格拆解
4. 系统运行拆解
5. 接口规划
6.
渐增测试规划
1)
何为渐增测试
2)
怎样制订渐增测试规划
1. 技艺评审
2. 规划规格基线化
模块六：系统工程师练就和演进
1.
系统工程师的现况
2.
系统工程师的职责
1)
系统工程师和PQA的职责区别
2)
系统工程师、项目管人者和规划专家的区别
3.
系统工程师的挑战和勾住力
4. H公司系统工程师练就办法――资源池
5.
H公司系统工程师资源池的运作流程
1）系统工程师的筛选
2）系统工程师的面试
3）系统工程师候选人的练就
4）候选人的资格认定
1）
资源池的运作机构以及职责
1.
系统工程师的练就和职业演进之路
2.
研讨：系统工程师的技艺演进通道
课程收尾：回顾收束，答疑，五三一研习转化行动规划
研习转化配套以及带练陪跑（课后可选内容）：
1.
课后要害学识点考试题
2.
五三一行动规划表以及研习复盘抓手包
3.
课后支持：1次线上1小时内的培训复盘答疑会（课后20天内）
4.
带练陪跑（有陪跑诉求另项目详谈）
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何重军老师
适合谁听
公司CEO/总经理、货品线总监、系统拆解专家、解题打法专家、架构规划专家、研发总监。建议同一家企业 3 人以上同来，课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法，但带不走可用的成果。
交付流程
课前：顾问访谈 2 位管理者，收集现状与问题清单，讲师据此调整案例。课中：讲授与演练各占一半，产出可直接用的工具与方案。课后：7 天内提交改进建议，30 天内一次线上答疑。