课程背景
1986年,PRTM公司创始人迈克尔·E·麦克哥拉斯(Michael E. McGrath)等等队伍成员联合提出了货品开发流程的PACE(Product And Cycle-time Excellence,货品以及周期精进法)这一概念。
PACE强调以市场诉求作为货品开发的驱动力,将货品开发作为一项投资来管控。PACE己经成为货品开发的事实上的准则的进程参考模式。它所提供的是一个通用轮廓、准则术语、适用于全业界的进程基准、一个更新最 佳实践的办法、以及一个持续完善的进程。
PACE是当前公司流行的集成货品开发(IPD)办法的理论基础。世界500强中近80%的公司在推行该办法。
基于货品生命周期管控办法论,围绕“从买方中来,到买方中去”的宗旨,解说货品从市场诉求、市场细分到货品研发进程,以及货品上市和批量供货,货品营运和退市等等流程办法,同时结合大量的培训和咨询实例,持续收束提炼,从而推出该课程,实例、模板、心得、教训、参训者分享、参训者上手、重难答疑等等贯穿整个授课进程。
【
适合对象
】
总经理、货品(线)总监、货品(线)经理、货品管控部部长、总工程师、技艺总工、研发/技艺总监、市场总监、项目经理、货品研发主力工程师等等。
【教学形式】
50%理论讲授+30%实地操练+20%收束答疑
课程大纲
课纲内容覆盖说明:本课内容充实,老师超量准备,本着“以买方为中心”、 “有限时间,有效训练”、“好钢用在刀刃上”的要则,授课会根据买方实际诉求、实地授课实际成效、时间安排实际情况等等因素,突出重点,有详有略,请弄懂。
模块一、PACE总体轮廓和核心思想
1. PACE的轮廓
1) PACE的轮廓
2) IBM转型和IPD
3) 华为转型和IPD
1. PACE核心思想
2. 货品端到端流程(E2E)
3. 货品开发管控的系统性思路
1) 技艺、样品、货品、商品的区别
2) 为何要将货品开发和技艺开发相分离?
3) 货品成功的准则为何?
4) 怎样领会货品的市场成功和财务成功?
5) 怎样领会市场驱动货品开发?
1. PACE的总体轮廓。
1) 核心项目小组的队伍
2) 结构化的流程
3) 阶段决策评审
4) 货品方略
5) 技艺开发和货品开发的分离
6) 管道管控
模块二、货品诉求和标的市场
1. 细分市场拆解
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种办法
3)细分市场分类准则(按照货品/领域、区域、业界)
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率拆解
5)细分市场主流货品的SWOT拆解
6)货品竞争对手拆解($APPEALS)
7)细分市场拓展打法拆解
8)
模板分享:
细分市场描述模板拆解
2. 标的市场的确定
1)判断市场潜力
2)货品竞争力拆解
3)货品定位和细分市场的匹配(SPAN)
4)买方价值拆解
5)货品组合拆解
6)公司扩张打法(货品线和市场扩张)
7)标的市场拓展可行性拆解
3. 市场诉求
1)市场诉求、货品诉求、规划诉求的关系
2)市场诉求的收集:原始诉求模板
3)市场诉求拆解
模块三、货品方略和路标
1. 货品路标为何?
2. 路标规划的输出为何?(平台开发规划、货品开发规划、技艺研究规划、资源缺口规划)
3. 货品方略和路标规划流程
4. 货品路标规划进程拆解
1)技艺、平台、货品线、货品、解题打法的关系
2)货品平台的形成进程
3)货品版本管控V/R/M(大版本、小版本、买方定制)
4)货品路标规划的形成(实际实例同步上手)
5. 货品方略和路标规划决策评审
1)决策制度(决策队伍、运作模式、支撑制度)
2)决策准则(评审要害要素)
6.
分享:
业界货品路标规划的组织运作和支撑架构
1)市场策划部门、货品规划部门、货品开发部门
2)决策组织以及其支撑机构(参谋机构和秘书机构)
7. 怎样根据货品路标规划启动货品开发和技艺研究
8. 上手:选取买方公司的货品拟制开发差事书
模块四、货品开发结构化流程
1. 为何货品开发流程需要结构化
2. 货品开发流程怎样结构化
1) 结构化流程的层次划分(需划分多少层才合适?)
2) 业界的货品开发流程架构示例(思想决定高度:怎样将货品开发管控的思想融进流程?)
3) 业界的货品开发详细流程示例(行动决定深度:怎样让思想变成行动?)
A.业界的货品开发子流程示例
B.业界的货品开发操作指导书、模板、查验表示例(怎样让行动变成习惯?)
C.咨询实例分享:货品开发流程总体架构剖析
4) 阶段划分
A.货品开发的6大阶段
B.从商业和技艺两大维度分别阐述每个阶段的使命
C.货品开发和上游流程(市场管控)的关系
D.货品开发和下游流程(货品生命周期管控)的关系
1. IPD各阶段流程引见
1) 概念阶段流程
2) 规划阶段流程
3) 开发阶段流程
4) 验证阶段流程
5) 发布阶段流程
6) 生命周期阶段流程
1. 市场,研发、中试/制造、测试/检测、采购、服务、销售,财务人员在端到端流程中职责为何,有什么要害活动?
2. 在新货品开发流程中,怎样体现并行工程?技艺开发活动、测试活动、工艺开发、项目管控活动是怎样并行的?
3. 为何很多公司的并行工程落地不了?——借助DFX本领建设实例说明
4. 货品开发流程结构化进程中的常见问题拆解
1) 结构化的时机
2) 结构化的程度
3) 结构化容易陷入两个极端
4) 结构化怎样和公司实际情况相融合
1.
上手和问题碰头:
选取某参训者公司的货品开发流程做研讨,实地诊断、点评
模块五、货品业务决策和评审制度
1. 货品开发中的业务决策
1) 货品开发进程中为何要决策
2) 公司在业务决策管控中存在的典型问题
3) 高层领导在货品开发中担当的定位(方略审视、指引方向、投资行为、资源保障、驾驭隐患、承担责任)
4) 业务决策队伍的定位构成和职责定义
5) 货品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑
6)
咨询实例拆解:
怎样构筑高效的业务决策制度/防止走形式(决策模式、决策组织、决策准则、管控和放权、执行秘书)
1. 货品开发中的技艺评审
1) 技艺评审和业务决策的关系
2) 技艺评评审的目的
3) 技艺评审的范围
4) 技艺评审的要则
5) 技艺评审的分层分级
6) 技艺评审点的设置
7) 各技艺评审点的评审要素
8) 技艺评审的流程
9)
咨询实例分享:
怎样构筑高效的技艺评审制度(评审模式、评审组织、评审准则、评审要素表是怎样产生、怎样采用的)
模块六、货品上市、营运以及退市流程
1. 货品经理怎样整体将控货品的上市节奏
2. 货品上市的打法:先“营”后“销”
1)怎样领会营的事务
2)怎样领会销的事务
3)营和销之间的关系
3. 新货品上市流程
1)新货品上市流程中各环节的主要活动
2)发布打法
3)发布准备
4)庄重发布
5)发布规划的执行和监控
4. 新货品上市的支撑架构
1)货品上市支撑架构图谱
2)货品的命名管控
3)货品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)
4)货品的Beta测试、用户早期试用和庄重发布之间的关系
5)货品上市的成效评核
6)对货品上市中容易出现的问题货品经理怎样化解
7)新货品上市怎样处理和老货品和其他关联货品的关系
8)货品上市的“151”打法
9)模板分享:新货品上市规划模板
5. 货品营运和维护
1) 技艺支持
2) 售后返修
3) 资料跟踪
4) 用户维护
5) 诉求收集
6) 货品改进建议
1. 货品退市
1) 货品退市条件
2) 货品退市提出和审批
3) 货品退市执行
4)
样例:货品退市流程图
课程收尾:回顾收束,五三一行动规划,Q&A
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何重军老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
