课程背景
货品经理是每个货品牵头人,在市场营销部,对某个货品在集团内的盈亏负责,并为这个货品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个货品的所有运作环节和经营活动。
当一个公司从单一货品线向多货品线跨越的时候,必须突破的一个瓶颈就是公司货品经理的练就,由于货品经理是公司价值链中最要害的一个环节,是直接面向买方、带领队伍创造价值的领军人物,换言之,货品经理是货品达成市场成功,财务成功的要害保障!
故而货品经理个人以及其所率领的队伍的本领往往决定了该货品在市场上的竞争力。
可是,很多演进中的公司在构筑货品管控架构和练就货品经理的进程中出现了很多的问题,比如:
1. 货品经理在公司中怎么定位,要害业务怎样界定,职责怎样划分?
2. 货品经理需要具备什么样的本领,需要哪些自我修炼和组织修炼?
3. 货品经理怎么细分市场,货品怎样规划,才能有效瞄准标的市场?
4. 货品经理怎样领会“从买方中来到买方中去”的端到端流程?
5. 怎样策划有竞争力并且具备差异化的货品?
6. 怎样确保标的买方的要害诉求在开发进程中被充分达成?
7. 货品经理和项目经理怎样衔接和分工,怎么协调和交流?
8. 怎样将新货品成功的推向市场?货品上市怎样营运?
9. 怎样防止货品经理沦落成“问题经理”?
10. 怎样达成货品经理从“单挑”模式向“群殴”模式的转变?
基于以上典型问题,在实际应用里,我们结合大量的培训和咨询实例,持续收束,从而推出该课程,课程中实例、模板、心得、教训、参训者分享等等贯穿全课程。
【
课程预期收益
】
1. 借助研习,借助本课模型,参训者能够表述货品经理定位、职责、素质、本领要求,并且列举自我认知以及组织练就在货品经理修炼进程中要害办法。
2. 借助研习,借助本课内容,参训者能够货品经理、项目经理、市场经理的要害区别以及相应的组织运作。
3. 借助研习,参训者能够借鉴本课流程、模板,运用市场细分和标的市场拆解的一些办法,开展货品规划活动。
4. 借助研习,参训者借助本课流程、模板,能够初步运用在公司货品方略规划以及货品路标规划进程中,拉升所在公司货品方略和业务规划的本领水平。
5. 借助研习,借助本课讲授的货品研发将控办法,参训者能够运用货品研发将控办法督促和监控货品研发进程,管控货品研发项目里程碑以及其要害活动。
6. 借助研习,借助本课中的流程、制度、模板,参训者能够初步运用货品上市管控办法,有效主导和促成货品上市管控事务,确保营销队伍顺利接手新货品的销售。
7. 借助研习,买方实践和复盘,初步运用货品生命周期管控的基本办法和决策制度,将脉货品的退市时机。
8. 借助研习,借助课程提供的货品管控和货品经理队伍建设的实例资料,包括不限于流程、制度、模板、样例等等,借助复盘和整理消化,部分或者全部运用到货品管控事务中,拉升个人、队伍、公司的绩效。
【教学形式】
50%理论讲授+30%实地操练+20%收束答疑
课程大纲
课纲内容覆盖说明:本课内容充实,老师超量准备,本着“以买方为中心”、 “有限时间,有效训练”、“好钢用在刀刃上”的要则,授课会根据买方实际诉求、实地授课实际成效、时间安排实际情况等等因素,突出重点,有详有略,请弄懂。
模块一、货品买方诉求的要素认知
1. 诉求概念的澄清
2. 谁是用户?谁是买方?
1)
不同时期您的买方可能完全不同
2)
用户画像
3)
样例:某电商平台系统用户画像
1. CMMI中的诉求工程
2. 货品诉求相关的定位定义
1) 诉求术语辨析
2)
实例拆解:某公司政务系统诉求规格说明书
3) “买方的一天”
4) “抽象之梯”法
5) 买方诉求翻译
1.
实例分享和上手
1)
上手:货品开发项目差事书拟制
2)
某公司智慧城市诉求拆解
3)
微信背后的货品观
模块二、货品标的市场的诉求拆解
1.货品生命周期不同阶段的革新思路差异
2.货品扩展办法
1)市场的新颖程度拆解
2)公司的新颖程度拆解
3.精准买方识别
1)跨越鸿沟:5类买方
2)早期买方打法:保龄球法则
4.买方决策拆解
1)决策影响模型拆解
2)核心关注点拆解
3)实战上手和问题碰头
5.诉求收集要点
1)一对一访谈的招数
2)探究原因而非简单问题
3)锁住期望
4)询问而非推销
5)
实例拆解:某公司政务云系统业界实例
6.诉求收集必备办法
1)诉求收集调查问卷规划
2)诉求访谈问题梳理
3)诉求问题访谈7步法
4)诉求访谈资讯记录的办法
7.诉求收集的输出:买方诉求收集模板(单项诉求收集模板)
1)真正领会买方的意图:“抽象之梯”法、“买方的一天”
2)买方描述和诉求陈述
3)买方描述:诉求陈述五要则
4)收集人资讯、买方资讯、诉求资讯、优先级、关联诉求
5)诉求收集和分拣流程引见
6)实例:某公司单项诉求描述要素解说(买方需要翻译)
8.构造例行化的诉求收集制度
1)诉求收集的IT支持
2)业务链路改进(出差流程等等)
3)员工任职资格牵引
4)员抓手体绩效承诺落实
5)实例分享:某公司智慧城市系统市场诉求管控
模块三、特性诉求到规划诉求转化
1.诉求分解和分配的基本理念
2.特性诉求到规划诉求的转化抓手:FBS、PBS
1)抓手原理引见
2)实例分享:某公司社区安防和服务资讯平台诉求拆解和转化
3.规划诉求(功能诉求)定义的抓手:UseCase、情节串联板
1)Usecase的基本要素:定位、用例、用例名、系统边界
2)有效识别定位的办法引见
3)用例识别办法引见
4)用例的命名要则
5)6种常见的用例描述错误拆解
6)
实例研讨:某软件小程序诉求转化和诉求建模,以及规划达成进程
4.诉求分解和分配操作
1)诉求分配
2)实例分享:具架构统货品买方诉求->货品包诉求->规划诉求->诉求分解的全称诉求实例分享
5.诉求双向跟踪制度(RTM)
1)诉求编号规范引见
2)诉求跟踪的必要性
3)前向跟踪
4)后向跟踪
6.
实例分享:某公司智慧城市诉求拆解以及总体解题打法
模块四、市场诉求和标的市场规划
1. 细分市场拆解
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种办法
3)细分市场分类准则(按照货品/领域、区域、业界)
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率拆解
5)细分市场主流货品的SWOT拆解
6)货品竞争对手拆解($APPEALS)
7)细分市场拓展打法拆解
8)模板分享:细分市场描述模板拆解
2. 标的市场的确定
1)判断市场潜力
2)货品竞争力拆解
3)货品定位和细分市场的匹配(SPAN)
4)买方价值拆解
5)货品组合拆解
6)公司扩张打法(货品线和市场扩张)
7)标的市场拓展可行性拆解
3. 市场诉求
1)市场诉求、货品诉求、规划诉求的关系
2)市场诉求的收集:原始诉求模板
3)市场诉求拆解
4.
实例分享:某公司智慧政务海量资料云平台市场拆解
5.
实例分享:C公司财务软件货品规划报告
课程收尾:回顾收束,五三一行动规划,Q&A
《货品经理持续精进的核心修炼》两天一晚训练营
策划方案
老师简介
Introduction to lecturers
弄懂更多
博闻智咨询|何重军老师
适合谁听
公司相关管人人员。建议同一家企业 3 人以上同来,课堂上直接改造本企业的实际问题——单人参加也能学到方法,但带不走可用的成果。
交付流程
课前:顾问访谈 2 位管理者,收集现状与问题清单,讲师据此调整案例。课中:讲授与演练各占一半,产出可直接用的工具与方案。课后:7 天内提交改进建议,30 天内一次线上答疑。
